Type de poste:

Permanent

Date de clôture:

2026-03-26

Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick (SSMNB), une filiale de Services de santé Medavie, est responsable de l’exploitation et de la gestion optimales d’EM/ANB, une entreprise intégrée qui se spécialise dans la prestation de services de soins de santé primaires et dont l’objectif est de faciliter l’accès à des soins de qualité pour permettre aux patients d’obtenir de meilleurs résultats de santé. SSMNB est choyée de pouvoir compter sur le savoir-faire de ses employés qui œuvrent avec passion au développement d’une province plus en santé.

Notre société est présentement à la recherche de nouveaux membres d’équipe pour soutenir notre mission d’excellence en matière de soins d’urgence et communautaires au sein de nos divers programmes, soit Ambulance Nouveau-Brunswick, le Programme extramural et Lien Santé N-B. Chacun d’eux préconise une offre de services de qualité, hautement coordonnée et guidée par un but d’amélioration continue à travers l’ensemble des soins de santé primaires.

Services de santé Medavie fait partie de Medavie, une entreprise de services de santé. En collaboration avec Croix Bleue Medavie, nous sommes engagés à fournir des solutions novatrices qui amélioreront la santé de tous les Canadiens.

En tant qu’organisation à but non lucratif, Medavie est fière de remettre un dividende social annuel à la Fondation Medavie pour la santé, à l’appui d’initiatives et de programmes visant à résoudre certaines des difficultés les plus urgentes en matière de santé physique et mentale au Canada.

À propos du rôle

En tant que Coordonnateur(trice) de la protection de la vie privée et de l’accès à l’information, vous relèverez du/de la Responsable de la protection de la vie privée et de l’accès à l’information et soutiendrez les fonctions liées à la confidentialité, à la protection de la vie privée et à l’accès à l’information à travers Services de santé Medavie Nouveau‑Brunswick (SSMNB), incluant Ambulance Nouveau‑Brunswick (ANB), le Programme Extra‑Mural (EMP) et NB Health Link (NBHL).

Vous contribuerez au développement, à la mise en œuvre et au maintien des pratiques de protection de la vie privée et d’accès à l’information conformes aux lois applicables, aux politiques organisationnelles et aux meilleures pratiques de l’industrie. Vous agirez comme ressource principale pour les questions du personnel, soutiendrez la gestion des incidents de confidentialité, coordonnerez les demandes en vertu de la Loi sur l’accès et la protection en matière de renseignements personnels sur la santé (LAPRPS/PHIPAA), la Loi sur le droit à l’information et la protection de la vie privée (LDIPVP/RTIPPA) et les lois connexes, et contribuerez à renforcer une solide culture de la vie privée dans l’ensemble des programmes.

Il s’agit d’une excellente occasion pour un(e) professionnel(le) motivé(e), passionné(e) par la protection des renseignements personnels en santé, la conformité réglementaire et la prestation de services de santé de qualité aux communautés du Nouveau‑Brunswick.

Principales responsabilités

Coordination de la vie privée et de l’accès à l’information

• Répondre aux demandes d’accès à des renseignements personnels ou médicaux, aux demandes de correction et aux demandes de droit à l’information.
• Administrer les processus liés aux plaintes en matière de confidentialité, aux demandes d’accès, à la documentation, au suivi, aux enquêtes et aux mesures de suivi.
• Soutenir l’enquête et la gestion des incidents et des atteintes à la vie privée.
• Contribuer aux évaluations des facteurs relatifs à la vie privée et au développement de directives, politiques et procédures en matière de confidentialité.

Formation, éducation et sensibilisation

• Développer et maintenir les documents de formation annuelle sur la protection de la vie privée, ainsi que le contenu spécifique aux départements.
• Suivre la conformité du personnel relativement aux formations obligatoires en confidentialité.
• Appuyer une culture continue de sensibilisation à la protection de la vie privée dans l’organisation.

Gestion de l’information et des dossiers

• Soutenir les processus organisationnels en matière de gestion des dossiers et de l’information.
• S’assurer que les dossiers sont organisés, conservés, archivés et éliminés conformément aux calendriers de conservation approuvés, aux normes légales et aux politiques internes.

Collaboration et soutien-conseil

• Répondre aux questions du personnel en matière de protection de la vie privée et d’accès à l’information, en collaboration avec les leaders pour atténuer les risques.
• Travailler étroitement avec les partenaires internes, la haute direction, les parties prenantes externes et les comités.
• Soutenir les processus d’agrément et d’autres initiatives organisationnelles.

Autres responsabilités

• Préparer des rapports, lettres et documents clairs et concis selon les besoins.
• Participer à divers comités et groupes de travail.
• Accomplir toute autre tâche connexe.

Qualifications et exigences

• Baccalauréat dans un domaine pertinent (santé, sciences sociales, administration des affaires ou publique). Une combinaison équivalente d’études et d’expérience peut être considérée.
• Certificat ou diplôme collégial en gestion des dossiers, gestion de l’information ou administration des affaires (atout).
• Expérience ou connaissances en protection de la vie privée, conformité ou domaines connexes (atout).
• Expérience dans la gestion de renseignements confidentiels, privés et/ou de dossiers patients.
• Expérience en gestion de l’information et des dossiers (atout).
• Compréhension des processus d’enquête.
• Expérience dans le développement de politiques, procédures, rapports ou notes de breffage (atout).
• Bilinguisme (anglais/français) requis.

Connaissances et compétences

• Connaissance des lois telles que la PHIPAA, la RTIPPA et autres lois relatives à la protection de la vie privée (atout).
• Compréhension des processus de sécurité des patients et de gestion des risques.
• Solides compétences analytiques et capacité à anticiper les enjeux et possibilités.
• Excellentes habiletés de communication et capacité à rédiger des rapports et correspondances clairs et concis.
• Capacité à recueillir des faits, clarifier les demandes et collaborer avec divers intervenants.
• Discrétion élevée et capacité à maintenir une stricte confidentialité.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et d’Adobe.

Atouts supplémentaires

• Compréhension des opérations d’ambulance, du Programme Extra‑Mural, de NB Health Link ou du système de santé.
• Expérience en soutien aux fonctions de confidentialité ou de gestion des risques en milieu de santé.

Pourquoi vous joindre à nous ?

• À SSMNB, vous ferez partie d’une organisation guidée par sa mission, dédiée à offrir des services de santé sécuritaires, efficaces et empreints de compassion aux communautés du Nouveau‑Brunswick.
• Vous jouerez un rôle essentiel dans le renforcement des pratiques de confidentialité et dans la protection des renseignements personnels de santé à travers plusieurs programmes touchant des milliers de patients et familles.

Si vous souhaitez travailler au sein d’une équipe de professionnels dynamiques et possédez les qualités demandées, veuillez postuler dès maintenant.

Nous désirons remercier tous les candidats qui ont manifesté de l’intérêt pour cette offre. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour un entretien.

Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick s’engage à respecter le principe de l’égalité des chances dans ses pratiques en matière d’emploi, tout en assurant un environnement exempt de discrimination et de harcèlement pour chaque employé.

• Le masculin est utilisé sans discrimination dans le seul but d’alléger le texte.