Top Benefits
About the role
Ce que vous ferez :
L’ingénieur(e) en fiabilité des sites (SRE) est responsable d’assurer la fiabilité, la disponibilité et l’excellence opérationnelle des plateformes numériques de Staples Canada. Ce rôle consiste à soutenir les systèmes de production, développer l’automatisation des opérations, améliorer l’observabilité et collaborer avec les équipes d’ingénierie pour optimiser la performance et la stabilité. Il implique de travailler avec l’ensemble de l’équipe d’ingénierie en tant que ressource pour les pratiques exemplaires en matière de déploiement et de fiabilité. La capacité à travailler avec des processus à la fois anciens et modernes sera essentielle, tout comme la maîtrise des technologies sur site et en nuage.
Plus précisément, vous devrez :
- Améliorer la fiabilité des systèmes grâce à la surveillance et aux alertes, notamment en période de forte affluence.
- Collaborer avec les équipes DevOps et d’ingénierie pour optimiser les pipelines CI/CD.
- Soutenir la gestion des incidents, l’analyse des causes profondes et les processus post-mortem.
- Maintenir une infrastructure Kubernetes et infonuagique à haute disponibilité.
- Améliorer la journalisation, les métriques et le traçage distribué pour les systèmes de production.
- Soutenir la planification de la capacité, la mise à l’échelle et l’optimisation des performances.
- Développer des automatisations pour réduire les tâches opérationnelles manuelles.
- Assurer la préparation opérationnelle pour les nouveaux services et fonctionnalités.
Ce dont vous aurez besoin :
- Formation postsecondaire en informatique ou expérience équivalente en développement logiciel.
- Minimum 2 ans d’expérience en développement et opérations TI (expérience dans le secteur du commerce de détail souhaitée, mais expérience équivalente dans d’autres secteurs acceptée).
- Certification Microsoft Azure en architecture de solutions ou DevOps.
- Expérience avec les outils de construction et d’infrastructure (Docker, Kubernetes, Microsoft Azure, Terraform, Ansible).
- Expérience en administration de serveurs web (IIS, NGINX, Tomcat).
- Expérience avec les systèmes d’automatisation de builds (Azure DevOps, Github Actions ou Jenkins).
- Connaissance des outils de surveillance logicielle et infrastructurelle.
- 5+ ans d’expérience en ingénierie de fiabilité des sites.
- 2+ ans avec des outils APM tels que Datadog, New Relic, Grafana, etc.
- 2+ ans d’administration Kubernetes avec des conteneurs Linux et Windows.
- 2+ ans d’expérience avec un nuage public (Microsoft Azure préféré, mais AWS ou GCP acceptés).
- 3 à 5 ans d’expérience du cycle de vie du développement logiciel.
- Gestion efficace de la documentation des processus et procédures.
- Communication et analyse d’affaires.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Bilinguisme anglais/français souhaité, mais non obligatoire.
Ce que nous offrons :
- Rabais pour les associés.
- Avantages santé et dentaires.
- REER/RPDB.
- Primes de performance.
- Programmes d’apprentissage et de développement. Et plus encore…
#LI-Hybrid
About Staples Canada
We are the Working and Learning Company. We are building a community of exploration and discovery, a place where we can all work, learn and grow together. We are here to be a trusted ally, a resource and a sounding board, motivated to support our customers with expert knowledge, unique products and innovative services, made for the changing needs of today’s entrepreneurs, teachers, parents and students.
Founded in 1991, Staples Canada, The Working and Learning Company, is a privately-held company based in Richmond Hill, Ontario, with a network of over 300 stores across Canada. To learn more, visit www.staples.ca or follow @StaplesCanada on Facebook, Twitter and Instagram.
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Plus précisément, vous devrez :
- Améliorer la fiabilité des systèmes grâce à la surveillance et aux alertes, notamment en période de forte affluence.
- Collaborer avec les équipes DevOps et d’ingénierie pour optimiser les pipelines CI/CD.
- Soutenir la gestion des incidents, l’analyse des causes profondes et les processus post-mortem.
- Maintenir une infrastructure Kubernetes et infonuagique à haute disponibilité.
- Améliorer la journalisation, les métriques et le traçage distribué pour les systèmes de production.
- Soutenir la planification de la capacité, la mise à l’échelle et l’optimisation des performances.
- Développer des automatisations pour réduire les tâches opérationnelles manuelles.
- Assurer la préparation opérationnelle pour les nouveaux services et fonctionnalités.
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- Formation postsecondaire en informatique ou expérience équivalente en développement logiciel.
- Minimum 2 ans d’expérience en développement et opérations TI (expérience dans le secteur du commerce de détail souhaitée, mais expérience équivalente dans d’autres secteurs acceptée).
- Certification Microsoft Azure en architecture de solutions ou DevOps.
- Expérience avec les outils de construction et d’infrastructure (Docker, Kubernetes, Microsoft Azure, Terraform, Ansible).
- Expérience en administration de serveurs web (IIS, NGINX, Tomcat).
- Expérience avec les systèmes d’automatisation de builds (Azure DevOps, Github Actions ou Jenkins).
- Connaissance des outils de surveillance logicielle et infrastructurelle.
- 5+ ans d’expérience en ingénierie de fiabilité des sites.
- 2+ ans avec des outils APM tels que Datadog, New Relic, Grafana, etc.
- 2+ ans d’administration Kubernetes avec des conteneurs Linux et Windows.
- 2+ ans d’expérience avec un nuage public (Microsoft Azure préféré, mais AWS ou GCP acceptés).
- 3 à 5 ans d’expérience du cycle de vie du développement logiciel.
- Gestion efficace de la documentation des processus et procédures.
- Communication et analyse d’affaires.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Bilinguisme anglais/français souhaité, mais non obligatoire.
Ce que nous offrons :
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Founded in 1991, Staples Canada, The Working and Learning Company, is a privately-held company based in Richmond Hill, Ontario, with a network of over 300 stores across Canada. To learn more, visit www.staples.ca or follow @StaplesCanada on Facebook, Twitter and Instagram.