Préposé service à la clientèle au Spa
Top Benefits
About the role
VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL
Rapportant de la Directrice du Spa, le préposé à l'accueil du Spa assure un service à la clientèle en veillant au bien-être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires.
VOS RESPONSABILITÉS
-
Prend des réservations à la réception du Spa Nordique par téléphone ou par courriel
-
Assure la promotion des services du Spa
-
Entre les différents soins dans le logiciel prévu à cet effet
-
Conseil le client sur les différents produits offerts à la boutique du Spa
-
Recueil les paiements des clients
-
S'assure que les dépôts soient toujours exacts
-
Assure le respect des règles relatives à l'hygiène et à la sécurité
-
Utilise la façon efficace les technologies en place
CE QUE NOUS RECHERCHONS
-
Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, ou d'interactions avec des collègues, partenaires ou clients anglophones, partout au Canada, un atout majeur
-
Expérience en service à la clientèle;
-
Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai;
-
Aime travailler avec le public et privilégie une approche conviviale;
-
Discrétion et respect de la confidentialité.
CE QUE NOUS OFFRONS
- Assurances collectives payées en partie par l'employeur pour les employés temps plein
- Milieu de travail convivial et responsable
- Tarif employés lors de séjours dans nos hôtels et escomptes Famille et Amis
- Salle d'entrainement disponible sur place
- Et plus encore!
About Germain Hotels
Germain Hotels is first and foremost a family business that has been shining for three generations. We're behind Le Germain, Alt and Escad Hotels across Canada. As one of the 50 best-run companies in the country, we thrive on attentive, personalized service, iconic hotel and restaurant style, and innovative practices.
With us, one thing is certain: the well-being of those we welcome, and of our team members, is our priority.
3 brands - 19 hotels - 15 restaurants, bars and cafés - 2 service centers - 11 cities
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-
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-
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-
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