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Analyste, intelligence de marchés

Hybrid
Quebec City, QC
Mid Level
full_time

Top Benefits

Competitive annual salary with annual indexation
Employer-matched REER up to 5% of salary
3 weeks paid vacation from start of next year

About the role

Vous êtes passionné·e par l’intelligence de marché et la recherche stratégique ? En tant qu’analyste au sein de l’équipe Intelligence de marchés, Affaires et Sports, vous serez au cœur de l’action : vous identifierez les tendances, qualifierez les occasions d’affaires et orienterez les stratégies de vente grâce à vos analyses pointues. Si vous aimez transformer les données en décisions, cette opportunité est faite pour vous!!

À propos de nous

Tourisme Montréal est un organisme privé sans but lucratif qui fait la promotion de Montréal comme destination touristique depuis plus de 100 ans. Grâce à son travail, la métropole se positionne aujourd’hui comme l’une des plus importantes destinations à l’international. Au quotidien, l’organisme déploie de nombreuses initiatives pour offrir une expérience unique aux visiteuses et visiteurs tout en maximisant les retombées économiques, sociales et culturelles du tourisme de façon harmonieuse et soucieuse. Rassemblant plus de 1 000 membres de l’industrie touristique, il joue un rôle de premier plan dans la gestion et le développement de l’offre touristique montréalaise. Tourisme Montréal contribue également au développement économique, urbain et culturel de Montréal.

Chez Tourisme Montréal, on est animé·es par une passion commune et motivé·es par une mission rassembleuse. On est fier·ères de contribuer à faire rayonner Montréal avec une organisation reconnue comme un chef de file de l’industrie touristique. On s’accomplit en ayant un impact positif, au-delà même de notre métier, et on le fait en équipe. On sent qu’on fait une différence et ça nous propulse. Tourisme Montréal est un terrain de jeu grand ouvert, où on sent que notre contribution est significative.

Quelle est votre mission

Relevant de la Cheffe d’équipe intelligence de marchés, affaires et sport, la personne titulaire du poste assure la qualification et la distribution d’occasions d’affaires pour l’équipe des ventes. Elle structure et effectue la recherche permettant de générer, identifier, qualifier et analyser des nouvelles occasions d’affaires dans l’optique d’atteindre les objectifs de vente. L’analyste identifie les tendances de l’industrie, assure une veille concurrentielle et émet des recommandations d’orientation.

Principales responsabilités

Qualification et distribution des occasions d’affaires

  • Gère les demandes de proposition (RFPs) de toutes les sources, met à jour les comptes et attribue les RFPs;
  • Assure la distribution des demandes ponctuelles ou petits groupes;
  • Optimise l’utilisation de CVENT et toute autre plateforme pertinente.

Recherche en soutien à l’équipe des ventes

  • En préparation aux activités commerciales, planifie la réalisation de profils clients, la recherche et la mise à jour de comptes et les tableaux de bords à utiliser par l’équipe des ventes;
  • Assure la collecte structurée des informations recueillies par l’équipe de vente lors des salons, puis l’intègre au CRM;
  • Recherche et identifie les occasions d’affaires potentielles : en effectuant des recherches sur différentes plateformes et bases de données de recherche et en analysant les données de notre base de données (comptes inactifs, opportunités perdues, etc.);
  • Prépare et distribue à chacun des marchés des listes de comptes qualifiés et prioritaires;
  • Collabore étroitement avec les analystes contractuelles en alimentant leur flux de travail selon les demandes;
  • Répond aux demandes ponctuelles de recherches sectorielles (gestionnaires et Destination Canada);
  • Recherche activement de nouveaux comptes pour bonifier la base de données et effectue la recherche d’experts et de champions locaux selon les besoins.

Gestion des données concurrentielles et stratégiques

  • Collige et analyse la littérature et les bases de données pertinentes pour identifier des tendances à surveiller;
  • S’informe des actions de la concurrence et propose les actions nécessaires afin de demeurer compétitif;
  • Alimente l’unité marketing en contenu (veille, palmarès, secteurs etc.) et collabore à créer des nouveaux outils;
  • Prépare et collabore à des présentations stratégiques pour la direction et intervenants externes;
  • Met en place une méthodologie de collecte et partage d’informations pertinentes
    avec les équipes de ventes.

Ce qui vous caractérise

  • Formation dans une discipline appropriée (marketing, ventes, tourisme, économie);
  • Diplôme d’études universitaires, un atout.
  • Expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de la recherche, du développement commercial ou domaine connexe;
  • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (environnement de travail bilingue)
  • Maîtrise de la Suite Office et très bonne connaissance des bases de données
  • Connaissance de l’industrie du tourisme et de l’hôtellerie

Ce qui vous démarquera

  • Bonne capacité de communication, de synthèse, et de présentation exécutive;
  • Rigueur et souci du détail, bon sens de l’organisation et de l’initiative
  • Habileté à créer des présentations
  • Bon sens de collaboration, d’organisation, d’initiative et d’autonomie
  • Attitude positive et esprit d’équipe

Ce que nous offrons

  • Salaire annuel concurrentiel déterminé en fonction d'une échelle salariale, indexé annuellement
  • REER collectif égalé par l’employeur jusqu’à concurrence de 5 % du salaire
  • 3 semaines de vacances payées dès le début de l’année de référence suivante
  • Assurances collectives complètes, PAE et télémédecine après 3 mois (coûts 50/50)
  • Compte santé de 250$ par année
  • Jours ouvrables de congé payé entre Noël et le Jour de l’an, 7 journées de congé maladie et 3 journées de congés personnels par année civile
  • Contribution de l’employeur à 50% du coût sur l’abonnement annuel Opus

Ce n‘est pas tout

  • Horaire de 35 heures et horaire compressé l’été
  • 9 jours fériés + 1 jour à Pâques
  • Politique de travail hybride offrant jusqu’à 2 jours par semaine en télétravail ;
  • Programme d’accueil, d’intégration structurée visant la cohésion d’équipe et la
    transversalité ;
  • Programme de développement des compétences et de formations ;
  • Accès à plusieurs attraits touristiques, événements et festivals gratuits, toute l’année ;
  • Bureau lumineux en plein cœur du Centre-ville, à proximité du métro McGill et Bonaventure, à côté de l’hôtel Reine-Élizabeth
  • Invitations et billets gratuits pour des événements culturels et sportifs.
  • Équipe soudée et un environnement de travail dynamique.

En posant votre candidature, vous consentez expressément au partage des données confidentielles figurant dans votre application au sein de notre entreprise. Vous consentez aussi à ce qu'on utilise votre numéro de téléphone pour vous contacter par texto ou appel téléphonique concernant le processus de recrutement et les opportunités d'emploi. Les informations seront traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement dans le cadre du processus de recrutement. Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, assurant ainsi la confidentialité des informations que vous nous avez fournies. Votre confiance est essentielle, et nous veillons à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données tout au long de la procédure de recrutement.

Le genre masculin est utilisé sans aucune intention de discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Chez Tourisme Montréal, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

About Tourisme Montréal

Public Relations and Communications Services
51-200