Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. ou experience équivalente. Tâches: Doit être d'âge légal pour mélanger et servir des boissons alcooliques. Décrire aux clients les mets au menu, y compris les plats du jour. Suggérer des mets. Faire la caisse et enregistrer les ventes. Débarrasser et nettoyer des tables, des plateaux et des chaises. Décrire et recommander des vins. Accueillir les clients, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions au sujet des aliments et des boissons. Servir la nourriture et les boissons. Prendre les commandes et les transmettre au personnel des cuisines et du bar. Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux. Fournir le service à la clientèle. Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées. Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives. Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.): Certificat professionnel de serveur/serveuse d'aliments et de boissons. Programme «Wine and Spirit Education Trust (WSET)». Formation des serveurs/serveuses «Smart Serve». Formation de serveur/serveuse d'aliments et de boissons. Qualification de barman/barmaid. Systèmes de gestion (sig ou bd): Caisse enregistreuse électronique. Système de points de vente. MS Excel. MS Word. MS Outlook. Information de transport et de voyage: Transport public disponible. Conditions de travail et capacités physiques: Plier, s'accroupir, s'agenouiller. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Manipuler des charges lourdes. Physiquement exigeant. Debout pour une longue période. Travail sous pression. Tâches répétitives. Souci du détail. Assis, debout et marcher. Volume de travail élevé. Délais serrés. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Flexibilité. Esprit d'initiative. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Précis. Sens des responsabilités. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Questions de sélection: Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?. Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?. Options de conditions d'emploi: Soir. Expérience: 3 ans à moins de 5 ans. Options de conditions d'emploi: Nuit. Fin de semaine. Heures supplémentaires demandées. Avantages financiers: Pourboires. Autres avantages: Stationnement gratuit disponible. Apprentissage/formation payés par l'employeur. Commodités sur place. Loisirs et activités sur place. Occasions de développement de l'esprit d'équipe. Stationnement disponible. Semaine de travail variable ou comprimée.