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Représentant(e) en assurance voyage (bilingue)

CAA-Québec6 days ago
Hybrid
Quebec City, QC
CA$26/hourly
Mid Level
Full-Time

Top Benefits

Competitive hourly wage starting at $25.69
Paid training and certification
Flexible hybrid remote work

About the role

Représentant(e) en assurance voyage (bilingue)

locations

Québec

Montréal CA CV

time type

Temps plein

posted on

Publié aujourd'hui

job requisition id

CAA100984

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Tu es passionné(e) par le domaine des assurances et souhaites aider les voyageurs à partir en toute tranquillité d'esprit ?

CAA-Québec est à la recherche d’un(e) Représentant(e) en assurance voyages basé(e) à Montréal ou Québec.

Que tu sois un(e) expert(e) ou à la recherche d’une première expérience dans le domaine, chez CAA-Québec, nous t'offrons la formation complète pour aller chercher ta certification AMF et rejoindre notre équipe des assurances voyages !

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Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) avec un horaire variant entre 8h et 18h du mardi au vendredi et le samedi de 9h à 17h.

Travaille avec cœur comme Émilie et Guillaume:

  • Réponds aux appels de notre clientèle en faisant preuve de curiosité afin de bien cerner leurs besoins
  • Recueille les informations pertinentes afin d’offrir la meilleure couverture en fonction des besoins de chaque client
  • Fournis des informations détaillées pour mettre de l’avant les particularités et avantages de nos produits d’assurances
  • Veille au bon respect des exigences de l’AMF
  • Respecte les exigences de performance en efficience et en vente (temps de traitement des appels, ratio de vente, qualité de service)
  • Contribue et participe à l’esprit d’équipe et à l’intelligence collective
  • Mets à jour tes connaissances pour développer ton expertise (procédures, changements de couverture, formations continues)
  • Conseille les autres produits et services de CAA‑Québec.

Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons :

  • Salaire à partir de 25.69 $/heure (nous ne sommes pas à la commission!)
  • Formation offerte et rémunérée incluant ta certification de la Chambre de la sécurité financière exigée par l’AMF
  • Télétravail hybride flexible
  • Assurances collectives complètes
  • Régime de retraite (jusqu’à 6 % et nous égalons tes cotisations!)
  • 3 semaines de vacances
  • Possibilité d’achat de congés
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille
  • Carte de membre CAA‑Québec gratuite
  • Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.

Ajoute tes compétences aux nôtres :

  • Diplôme d'études collégiales, universitaires ou toute autre certification ou diplôme pertinent
  • Confiance, crédibilité et capacité d’influence dans les échanges avec les membres
  • Énergie, engagement et attitude proactive orientée vers l’action et les résultats
  • Excellence client et approche de rôle‑conseil axée sur la valeur ajoutée
  • Rigueur et sens des responsabilités dans l’analyse, le respect des processus et des exigences
  • Sens des affaires et capacité à comprendre les objectifs de performance
  • Certification en assurance contre la maladie ou les accidents de la Chambre de la sécurité financière exigée par l’AMF (un atout)
  • Maîtrise du français et de l’anglais.

Chez CAA‑Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.

Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA‑Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1 000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.

Viens joindre tes initiales aux nôtres.

https://www.

caaquebec.com/fr/carrieres

About CAA-Québec

Consumer Services
1001-5000

Organisme à but non lucratif fondé en 1904, CAA-Québec est aujourd’hui, avec quelque 1,1 million de membres, le plus important regroupement d’automobilistes au Québec, à qui il offre de nombreux services en automobile, mais aussi en voyage, en habitation et en services financiers. Si le Service routier d’urgence a fait sa renommée et continue d’être l’une des raisons principales d’adhérer à CAA-Québec, les membres ont aujourd’hui l’occasion de présenter tous les jours leur carte de membre pour profiter d’économies et d’avantages intéressants partout au Québec.

Très présente sur la scène publique, cette organisation veille à la défense des intérêts de ses membres et des automobilistes en général. Neutre et sans parti pris, sauf celui du consommateur, elle intervient dans les domaines en lien avec ses champs d’activité de même qu’en sécurité routière, contribuant à susciter réflexion et débats sur des sujets d’intérêt général.

Complice du quotidien de ses membres, CAA-Québec est en quelque sorte devenu une personne qu’on consulte pour son expertise et qui rend la vie plus facile. Individuellement et collectivement.

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