Category

Professional

City

Ottawa, Toronto, Ontario, Canada

Job Description

Manager, Data Infrastructure

Who we are

We are an organization comprised of industry thought leaders who are passionate about health data and want to make a difference in the health care field. We are an independent, not-for-profit organization and together with our partners we provide essential information on Canada's health systems, enabling decisions that lead to healthier Canadians. As a valued member of the CIHI team, you and your work will have a pivotal role in the evolution of Canada's health care systems.

CIHI is recognized as an exceptional place to work that embraces diversity, respect, integrity, collaboration and innovation. Learn about our Equity, Diversity and Inclusion Strategy and the work being done to create a more inclusive and welcoming organization by focusing on how we learn, govern and practise.

At CIHI, we recognize what matters to our employees. Some of the benefits of working at CIHI include

• HOOPP Pension Plan (Defined Benefits Pension)

• Retirement Planning Program

• Generous vacation days for permanent and long-term contracts

• Work-life balance

• Career Planning Program

• Learning and Professional Development Program

• Flexible benefits program from your first day on the job for permanent and long-term contracts

Why is this role important?
The Manager, Data Infrastructure is responsible for planning, managing, administering and continually improving the data architecture and operations of CIHI’s highly secure and robust data infrastructure, its associated analytic technologies and environments.

What you'll do

1. Leads and motivates the team by providing clear direction, effectively delegating, monitoring performance results, coaching, and developing team members; motivates and develops others to go above and beyond; support others through change; make decisions that balance the best interests of the team, the organization and its stakeholders; and lead by example by living CIHI’s core values.

2. Manages the day-to-day operations of the Data Infrastructure department, while also providing clear strategic direction and vision to a team that consists of senior database administrators, data engineers, web and middleware services admins, BI analysts and data operations analysts. With this team, the manager will support CIHI’s database platforms, application server platforms, business intelligent and data operations platforms.

3. Works closely with key stakeholders throughout the organization, in defining high-level business requirements and providing an understanding of how Information Technology services and solutions can meet and enhance business opportunities and objectives, including business planning and business case development.

4. Takes a proactive role in driving key internal projects and leads cross-functional initiatives from conception to completion. This includes, defining detailed project scopes, establishing clear milestones, managing budgets, and strategically allocating resources. By coordinating closely with diverse teams and project managers, the manager ensures that deliverables consistently align with organizational priorities, and that projects are executed efficiently and within budget constraints.

5. Develops and monitors operational plans and budgets for the department ensuring the application of appropriate CIHI policies and procedures. Provides input into both overall ITS and specific cloud Infrastructure and analytic operational and strategic plans.

6. Supports CIHI’s Information Security Management System (ISMS) through the implementation, management and/or monitoring of required Information Security controls. As a member of the ISMS Steering Committee, actively contributes to the management and continual improvement of CIHI’s ISMS initiatives.

7. As a core member of the Change Advisory Board (CAB) plays a vital role in ensuring that changes to data infrastructure are strategically managed, risks are minimized, and organizational priorities are consistently met. Their role is pivotal in maintaining secure, robust, and high-performing IT environments in support of business goals. Provides a solid understanding of ITIL principles and experience operating within that framework.

8. Assumes a leadership role in orchestrating cross-departmental collaboration within ITS, and helps drive the adoption of best practices and innovative solutions, ensuring the ongoing enhancement, security, and scalability of CIHI’s architecture, infrastructure, and standards.

9. Ensures systems remain current, secure, and aligned with organizational needs through ongoing implementation of internal measurement tools, feedback mechanisms, and compliance with policies, procedures, and service-levels.

What you'll bring to the table

• Academic background in Computer Science, Mathematics, Data Sciences, Project Management, Business Administration or other similar discipline.

• Minimum of 5 years relevant experience in project management and/or providing project-based solutions for applications and database development.

• Minimum of 3 years of people leadership and resource management experience.

• Extensive knowledge and experience managing and operating data infrastructure and platform services, with a solid understanding of application life cycle management.

• Demonstrated technical experience in database management or analytic environments.

• Knowledge of health informatics, particularly at CIHI, is a strong asset in this role.

• Strong communication and interpersonal skills and demonstrated ability to work collaboratively in a matrix management structure.

• Effective leadership skills with the ability to connect strategy to operational output.

• Proven planning, organizational and project management skills.

• Effective negotiation and facilitation skills.

• Ability to meet light travel requirements as needed.

• Fluency in English is bilingualism in both official languages is an asset.

Closing Statement

To find out more about this role and other exciting opportunities visit our website at www.cihi.ca and check out our 'Careers' section.

We thank all those who apply, however, only candidates selected for an interview will be contacted.

As part of CIHI’s applicant screening process, we complete a comprehensive pre-employment background check for all potential hires. This includes a criminal record check, credit report, social media, and education verification.

Employment Equity

At CIHI we are committed to fostering an inclusive, barrier-free and accessible environment. Part of this commitment includes arranging accommodations to ensure an equitable opportunity to participate in the recruitment and selection process. If you require an accommodation, we will work with you to meet your needs.

Gestionnaire, Infrastructure de données

L'ICIS

L’ICIS regroupe des leaders d’opinion passionnés par les données qui veulent apporter leur contribution au milieu de la santé. À titre d’organisme autonome sans but lucratif, nous collaborons avec nos partenaires au partage d’informations essentielles sur les systèmes de santé du Canada pour éclairer les décisions au profit de la santé des Canadiens. À titre d’employé de l’ICIS, vous jouerez un rôle déterminant dans l’évolution du système de santé canadien.

L’ICIS offre un milieu de travail exceptionnel où diversité, respect, intégrité, collaboration et innovation sont valorisés. Consultez notre strategie sur l'équité, la diversité et l'inclusion qui décrit les efforts que nous déployons pour créer un environnement plus inclusif et accueillant en misant sur nos apprentissages, notre gouvernance et nos pratiques.

L'ICIS, sachant ce qui importe à ses employés, offre une gamme d'avantages, , notamment :

• L’adhésion au régime de retraite HOOPP (à prestations déterminées)

• Un programme de planification de la retraite

• Un régime de vacances généreux pour les employés permanents ou contractuels à long terme

• Un équilibre travail-vie personnelle

• Un programme de planification de carrière

• Un programme d’apprentissage et de perfectionnement professionnel

• Un régime d’avantages sociaux flexible dès le premier jour de travail pour les employés permanents ou contractuels à long terme

Pourquoi ce rôle est-il important ?
Le gestionnaire, Infrastructure de données, assure la planification, la gestion, l’administration et l’amélioration continue de l’architecture des données et des activités liées à l’infrastructure de données robuste et hautement sécurisée de l’ICIS, ainsi que des technologies et environnements d’analyse connexes.

Quelles seront vos responsabilités ?

1. Diriger et motiver l’équipe, ce qui comprend donner des directives claires, déléguer efficacement, surveiller le rendement, encadrer les membres de l’équipe et veiller à leur perfectionnement professionnel; encourager les membres de l’équipe et les aider à se surpasser; accompagner l’équipe dans les périodes de changement; prendre des décisions au mieux des intérêts de l’équipe, de l’organisme et des intervenants; et donner l’exemple en incarnant les valeurs fondamentales de l’ICIS.

2. Gérer les activités quotidiennes de la Division de l’infrastructure de données, tout en fournissant une orientation stratégique et une vision claire à une équipe composée d’administrateurs principaux de bases de données, d’ingénieurs de données, d’administrateurs Web et de services d’intergiciels, d’analystes en informatique décisionnelle et d’analystes en exploitation de données. Avec cette équipe, soutenir les plateformes de bases de données, de serveurs d’applications, de veille stratégique et d’exploitation de données de l’ICIS.

3. En étroite collaboration avec les principaux intervenants de l’organisme, définir les exigences opérationnelles générales et faire comprendre comment les services et les solutions de technologies de l’information peuvent accroître les possibilités et permettre d’atteindre les objectifs de l’organisme, ce qui inclut la planification opérationnelle et la réalisation d’analyses de rentabilité.

4. Jouer un rôle proactif dans la conduite de projets internes clés et diriger des initiatives interfonctionnelles, de leur conception à leur réalisation, ce qui comprend la définition détaillée de la portée des projets, l’établissement de jalons clairs, la gestion de budgets et l’affectation stratégique des ressources. Assurer une coordination étroite avec plusieurs équipes et gestionnaires de projet pour que les résultats soient toujours conformes aux priorités de l’organisme et que les projets soient menés efficacement et dans les limites du budget.

5. Élaborer le budget et plan d’exploitation de la Division et en assurer le suivi en veillant à l’application des politiques et procédures appropriées de l’ICIS. Donner des conseils sur les services des technologies de l’information en général et l’infrastructure infonuagique en particulier, ainsi que sur les plans analytiques, stratégiques et opérationnels.

6. Fournir un soutien pour le système de gestion de la sécurité de l’information (SGSI) de l’ICIS en veillant à la mise en œuvre, à la gestion et à la surveillance des mesures de contrôle de la sécurité de l’information requises. À titre de membre du Comité directeur du SGSI, participer activement à la gestion et à l’amélioration continue des initiatives ayant trait au SGSI de l’ICIS.

7. À titre de membre clé du Comité consultatif sur le changement, jouer un rôle essentiel pour garantir que les changements apportés à l’infrastructure des données sont gérés de manière stratégique, que les risques sont réduits au minimum et que les priorités de l’organisme sont systématiquement respectées. Ce rôle est crucial pour maintenir des environnements informatiques sécurisés, robustes et performants afin de soutenir les objectifs opérationnels. Mettre à profit une connaissance approfondie des principes ITIL et une expérience de travail dans ce cadre.

8. Assumer un rôle de leadership dans la coordination de la collaboration entre les divisions des STI. Contribuer à l’adoption de pratiques exemplaires et de solutions novatrices afin d’assurer l’amélioration continue, la sécurité et l’évolutivité de l’architecture, de l’infrastructure et des normes de l’ICIS.

9. Veiller à ce que les systèmes demeurent actuels, sécurisés et adaptés aux besoins de l’organisme grâce à la mise en œuvre continue d’outils de mesure internes et de mécanismes de rétroaction. Veiller au respect des politiques, des procédures et des niveaux de services.

Que mettriez-vous à profit ?

• Formation universitaire en informatique, en mathématiques, en sciences des données, en gestion de projets, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.

• Au moins 5 ans d’expérience de la gestion de projets ou de la création de solutions sur mesure pour l’élaboration d’applications et de bases de données.

• Au moins 3 ans d’expérience de la gestion de personnel et de ressources.

• Connaissance approfondie et expérience de la gestion et de l’exploitation d’infrastructures de données et de services de plateforme, avec une solide compréhension de la gestion du cycle de vie des applications.

• Expérience technique manifeste des environnements d’analyse ou de la gestion de bases de données.

• Connaissance de l’informatique de la santé, en particulier à l’ICIS, un atout certain.

• Excellentes compétences en communication, entregent et capacité à collaborer au sein d’une structure de gestion matricielle.

• Compétences en matière de leadership, et capacité à relier la stratégie aux résultats opérationnels.

• Compétences manifestes en planification, en organisation et en gestion de projets.

• Aptitudes pour la négociation et l’animation.

• Capacité à répondre aux exigences minimales de déplacements.

• Maîtrise de l’anglais essentielle; maîtrise du français, un atout.

Declaration

Pour en savoir plus sur cette offre ou sur d'autres excellentes possibilités, visitez-nous au www.icis.ca et parcourez notre section Carrières.

Nous remercions tous les postulants, mais nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus.

L’utilisation dans le présent document de la forme masculine ou féminine, selon le contexte, a pour seul but d’alléger le texte.

Équité en emploi

L’ICIS veille à offrir un milieu de travail inclusif, sans obstacle et accessible, notamment en prenant les mesures d’adaptation nécessaires à une participation équitable aux processus de recrutement et de sélection. Par conséquent, si vous avez des besoins spéciaux, nous nous efforcerons d’y répondre.

Skills

Reference

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