No de demande : 18814

Département : Bibliothèque publique d'Ottawa

Service : Opérations de la direction

Direction générale : Service publique 1 - BE CP CB FH HA

Type d’emploi : 1 Permanent à temps plein

Heures de travail : 35.00 /heures par semaine

Affiliation : MPE

Information sur le salaire : $113 700,86 - $143 798,20 par année (taux de rémunération de 2025)

Lieu : Centre des aînés Kanata, 2500, promenade Campeau

Ville : Ottawa, ON

Catégorie d’emploi : Bibliothèque publique d’Ottawa

Date limite des candidatures : 2025-09-04

Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

La Bibliothèque publique d’Ottawa (BPO) offre des services de bibliothèque et d’information accessibles et novateurs à l’échelle de la ville d’Ottawa, qui répondent aux besoins particuliers de diverses communautés, lesquels sont fournis par l’entremise d’une gamme de moyens, selon une approche axée sur le public.

Le titulaire est responsable de la planification, de l’élaboration coordonnée, de la gestion et de la mise en œuvre des activités, programmes, services et initiatives des services de technologie axés sur la clientèle conformément aux orientations stratégiques de la Bibliothèque et à la vision de la Ville. Il assure une direction et une coordination professionnelles sur le plan de la planification, de la mise en œuvre et de l’administration des politiques et des programmes régissant les services de la Bibliothèque publique d’Ottawa (33 succursales, services mobiles et numériques, et services parallèles). Il est responsable d’établir et d’entretenir des relations clients favorables avec l’équipe de direction et les intervenants internes et externes.

Le titulaire est le chef de file de la Bibliothèque publique d’Ottawa en matière de planification, d’élaboration, de mise en œuvre des éléments suivants :

• Services de la bibliothèque publique visant à combler les besoins des succursales dans la zone qu’elles desservent, ce qui inclut la responsabilité à l’égard de regroupements de trois à dix succursales; ou deux succursales et des services parallèles (y compris des kiosques, le Bibliobus et d’autres formes de prestation de services, l’accessibilité et les Services à domicile);

• Partenariats stratégiques et projets organisationnels assignés;

• Repérage des besoins émergents dans les regroupements de succursales et en collaboration avec les services centraux, mise au point d’interventions appropriées à l’échelle du réseau;

• Établissement et entretien de relations avec les partenaires communautaires, les conseillers locaux, les clients de la BPO et les sections locales des Amis de la BPO;

• Élaboration de stratégies qui appuient les employés, contribuent à leur épanouissement et garantissent la reconnaissance, la performance et la pertinence du service à la clientèle;

• Gestion efficace des activités des regroupements de succursales et des budgets connexes;

• Aide au gestionnaire de division dans l’élaboration des plans stratégiques et des politiques.

Il est également responsable de l’élaboration et du suivi des budgets de fonctionnement et de la gestion des ressources humaines de l’unité, notamment l’embauche, le licenciement, la gestion du rendement et la prise de mesures disciplinaires au besoin.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme universitaire de premier cycle couronnant 4 années d’études en administration des affaires ou dans un domaine connexe

Maîtrise en bibliothéconomie ou en sciences de l’information d’un établissement reconnu est souhaitables

Au moins cinq (5) ans d’expérience dans les activités entourant les services bibliothécaires, ce qui comprend un minimum de cinq (5) ans d’expérience en gestion des ressources humaines et/ou des ressources contractuelles externes, ainsi que dans la gestion des budgets de fonctionnement et d’immobilisations, de préférence dans le contexte municipal.

CONNAISSANCES

• Connaissance générale le la Bibliothèque et de la Ville d’Ottawa ainsi que des politiques et des procédures de la Ville et du Service
• Formulation de la mission, de la vision et des valeurs de l’organisation de la Bibliothèque
• Compréhension générale des structures de gouvernance entre la bibliothèque municipale et la Ville d’Ottawa
• Reconnaissance des avantages du changement et compréhension des principes, procédés et responsabilités qui sous-tendent la gestion du changement organisationnel
• Connaissance des lois, politiques, règlements, lignes directrices et procédures opérationnelles propres au secteur d’activité, notamment de la Loi sur les bibliothèques publiques, de la Loi sur l’accès à l’information municipale et la protection de la vie privée, de la Loi sur le droit d’auteur et de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario
• Connaissance des principes de la liberté intellectuelle et conformité à ceux-ci
• Connaissance des principes de gestion de projet et de l’application de ceux-ci
• Connaissance de la préparation des documents contractuels, du processus d’appels d’offres et de la supervision des services sur le terrain
• Expérience de la supervision et des techniques de motivation. Connaissance concrète des politiques et pratiques municipales de gestion des ressources humaines et des conventions collectives dans le cadre de la gestion d’un environnement syndiqué, ce qui comprend l’embauche, le licenciement, la gestion du rendement et la procédure de règlement des griefs
• Connaissance des pratiques de gestion financière et des processus budgétaires
• Connaissance des méthodes utilisées pour communiquer avec les médias et pour traiter avec eux de manière professionnelle
• Connaissance des normes propres au secteur de spécialité
• Fonctionnement du matériel propre au secteur de spécialité
• Applications informatiques, notamment MS Office, SAP et les systèmes intégrés de la Bibliothèque
• Avoir la formation, l’expérience et les connaissances voulues pour organiser le travail et l’exécuter.
• Bonne connaissance de tous les textes législatifs en vigueur ayant trait à la santé et à la sécurité, connaissance de tous les risques potentiels et réels pour la santé et la sécurité en milieu de travail et des mesures à prendre pour assurer la santé et la sécurité du personnel conformément aux textes législatifs pertinents ainsi qu’aux politiques et procédures de la Ville.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

Comportements essentiels
Les comportements essentiels définissent les attentes de la Ville quant aux comportements que les membres du personnel doivent adopter dans l'exercice de leurs fonctions. Ils reflètent la culture et les valeurs de la Ville et guident toutes nos activités présentes et futures. Chaque employé est encouragé à apprendre, incarner et démontrer ces comportements essentiels.

Passez en revue les Comportements essentiels.

Compétences en leadership
La Ville a défini les principales compétences que les dirigeantes et les dirigeants sont censés incarner et démontrer en vue d'amener l'organisme à atteindre ses objectifs stratégiques et, ainsi, de créer une culture organisationnelle qui soutient les membres du personnel, leur permettant ainsi d'exceller, de se perfectionner et de réaliser leur plein potentiel. Ces compétences de leadership ainsi que les comportements connexes doivent être démontrés par les dirigeantes et les dirigeants à tous les niveaux de l'organisme.

Passez en revue les Compétences en leadership.

Ce que vous devez savoir

• Exigences linguistiques : Connaissance de l’anglais parlé, lu et écrit

• Des postes vacants supplémentaires peuvent se présenter au cours du processus de sélection.

• En lieu et place des études exigées, d’autres diplômes combinés à une expérience, des compétences et un rendement démontré pertinents à l’emploi pourraient être pris en compte.

• Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

La Bibliothèque publique d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre.
Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification.

La Bibliothèque publique d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.

Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse esc-cse@ottawa.ca