À propos de MEC

Chez MEC, nous croyons que le pouvoir transformateur du plein air fait de nous de meilleurs humains et nous pousse à agir pour la planète. Notre mission est d’inspirer et de soutenir tout le monde à bouger à l’extérieur, en jumelant les personnes avec l’équipement et les conseils qui leur donnent confiance. Nous offrons plus que des produits : nous partageons une véritable passion pour le plein air. Nous jouons avec intention!

Notre modèle d’affaires repose sur des passionné·e·s de plein air bien formé·e·s. Nous recherchons donc des personnes qui partagent notre raison d’être et qui adhèrent à l’esprit et au mode de vie MEC. Si vous vous reconnaissez, nous aimerions vous rencontrer. Joignez-vous à nous!

MEC est un employeur offrant l’égalité des chances et s’engage à bâtir une communauté inclusive. Nous sommes fiers de collaborer avec nos équipes afin de créer un milieu de travail diversifié, où chacun se sent à sa place et a l’occasion de réussir. Nous accueillons toutes les candidatures. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’accommodements durant le processus d’embauche, et nous ferons de notre mieux pour vous soutenir.

Le poste

L’équipe eCommerce de MEC est en pleine croissance et, à la suite d’une promotion interne, nous cherchons à recruter un·e gestionnaire principal·e en marchandisage numérique expérimenté·e, qui jouera un rôle clé dans notre plan de croissance.

Vous relèverez du ou de la directeur·rice du marchandisage numérique et dirigerez une équipe. Vous veillerez à ce que nos client·e·s trouvent facilement les produits et l’information dont ils ont besoin sur mec.ca, en utilisant vos compétences variées pour identifier les points de friction et améliorer le parcours client.

Vous adoptez une approche analytique et orientée vers les ventes, en utilisant les données pour repérer les occasions d’optimisation, simplifier les processus et améliorer l’efficacité de nos stratégies de marchandisage numérique. Vous êtes à l’aise avec les outils numériques, l’automatisation et les rapports, et vous exploitez la technologie pour accroître l’efficacité et générer des analyses exploitables.

Vous serez responsable du marchandisage à toutes les étapes du parcours client, notamment sur la page d’accueil, les pages de catégories, les pages de campagnes, les recommandations de produits, les résultats de recherche, et plus encore. À titre d’expert·e, vous agirez comme ressource pour l’équipe, en partageant vos connaissances, en mentorant les autres et en développant des outils pour améliorer les processus et la prise de décision.

Lieu: Poste hybride basé au bureau de soutien de MEC à Vancouver ou à distance partout au Canada.

En tant que gestionnaire principal·e du marchandisage numérique, vous devrez :

• Créer et maintenir une expérience exceptionnelle sur les plateformes numériques de MEC
• Optimiser la découvrabilité et la trouvabilité des produits en recherche et en navigation
• Collaborer avec différentes équipes afin d’aligner les stratégies de marchandisage et de marketing
• Analyser les données de ventes et les indicateurs eCommerce pour identifier les occasions de croissance
• Créer des outils, modèles et meilleures pratiques pour soutenir les rapports et analyses
• Agir comme mentor et ressource pour développer les compétences de l’équipe
• Explorer de nouvelles pratiques de marchandisage et gérer des projets transversaux
• Développer une connaissance approfondie des assortiments de produits assignés
• Collaborer avec les équipes eCommerce et connexes pour améliorer le parcours client
• Créer et mettre à jour les contenus promotionnels (page d’accueil, pages de campagne, bannières, etc.)
• Soutenir les campagnes de fidélité et le programme coopératif numérique
• Optimiser les recommandations de produits pour favoriser la découverte et l’augmentation du panier
• Soutenir la stratégie de référencement organique (SEO)
• Appuyer la stratégie liée au contenu généré par les utilisateurs et à l’IA
• Améliorer et documenter les processus et opérations du site
• Soutenir le développement de nouvelles fonctionnalités et effectuer des tests d’acceptation utilisateur
• Faire évoluer l’utilisation des outils et technologies de marchandisage
• Diriger des initiatives transversales à la demande de la direction
• Effectuer une veille sur les meilleures pratiques et tendances du secteur

Profil recherché

• 5 à 7 ans d’expérience en eCommerce, idéalement en marchandisage numérique dans le commerce de détail
• Excellente connaissance des outils de recherche et de recommandations de produits
• Maîtrise de Google Analytics, des indicateurs numériques et des outils de BI
• Expérience en mentorat et intégration de nouveaux employés
• Autonomie et esprit d’initiative
• Capacité démontrée à travailler en équipe multidisciplinaire
• Forte motivation, curiosité naturelle et compréhension des besoins des clients
• Excellentes compétences en communication
• Solides aptitudes en collaboration interservices
• Excellentes compétences organisationnelles et gestion des priorités
• Connaissance des activités de plein air et des catégories de produits (atout)
• Maîtrise de la suite MS Office
• Principes de leadership
• Les principes du leadership chez MEC constituent la base de notre culture axée sur le plein air, l’intégrité, l’innovation et l’inclusion.
• Nous savons où nous allons : définir clairement notre mission et nos objectifs
• Nous dirigeons avec empathie : favoriser le respect et l’inclusion
• Nous développons nos talents : investir dans la croissance individuelle
• Nous innovons : encourager l’expérimentation et l’apprentissage
• Nous choisissons la bonne voie : décider selon nos valeurs
• Nous nous adaptons : accueillir le changement avec agilité

Rémunération et avantages

Poste permanent avec une fourchette salariale prévue de $89,500 - $112,200 $ (salaire de base) + bonification, selon l’expérience, les compétences et l’équité interne.

• Vacances annuelles généreuses et congés bien-être/maladie
• Complément de congé parental et de maternité
• Rabais employé et offres exclusives fournisseurs
• Régime d’avantages sociaux et régime de retraite avec cotisations jumelées
• Journées payées pour activités de plein air ou bénévolat
• Plateforme d’apprentissage et soutien à la formation
• Remarque : La disponibilité des avantages peut varier selon le lieu et le statut d’emploi. MEC se réserve le droit de modifier ces avantages en tout temps.

Prêt·e pour votre prochaine aventure ?

Nous avons hâte de recevoir votre candidature !