Horaire: Lundi à vendredi: 14h00 - 22h30 Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un superviseur passionné et motivé, bureau des transports, pour rejoindre notre équipe gagnante. Le superviseur, Transport, assure le leadership et la direction d'une équipe d'employés de bureau, supervisant le service à la clientèle quotidien et les fonctions administratives liées au mouvement opportun des produits à l'entrée et à la sortie de l'installation. Le superviseur collabore, participe et communique étroitement avec le directeur des opérations du terminal et les chefs de quai et de répartition, afin d'assurer l'atteinte des objectifs du service à la clientèle, du terminal et du réseau. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Diriger et promouvoir une culture où la santé et la sécurité sont la première priorité Diriger une équipe composée d'employés d'entrepôt, de personnel de bureau et de chauffeurs. Effectuer quotidiennement les contrôles de cour, les contrôles de température et la mise en place des remorques, tout en conservant la documentation appropriée. Gérer quotidiennement l'entretien du parc automobile et du carburant Planifier et construire des voyages sortants en fonction des heures de départ prévues et des exigences spécifiques de Linehaul pour chaque voyage. Responsable des mesures clés telles que les coûts P&D, les coûts de quai, le facteur de charge, etc. Mettre en œuvre et maintenir des programmes d'assurance de la chaîne du froid tels que HACCP, y compris le développement du programme, assurer la conformité, la formation des employés et les rapports de conformité. Gérer le développement continu des talents et le leadership des employés de son équipe. Collaborer efficacement avec tous les membres de l'équipe du transport, du transport de ligne et de l'entreposage pour atteindre les objectifs quotidiens. Travailler en partenariat avec le responsable des opérations du terminal pour mettre en œuvre les indicateurs clés de performance liés aux objectifs quotidiens de service à la clientèle. Superviser et contrôler les niveaux de service et mettre en œuvre des améliorations continues du service si nécessaire. Donner la priorité aux besoins des clients, en participant aux appels et aux réunions le cas échéant. Travailler avec l'équipe de direction des opérations du terminal et l'équipe de vente pour développer des initiatives de fidélisation des clients existants et élaborer des solutions pour garantir de nouvelles opportunités pour les clients. Recueillir et communiquer les données opérationnelles selon les instructions du directeur des opérations du terminal. Recommander des efforts d'amélioration continue et identifier des initiatives de réduction des coûts et de croissance. EXIGENCES PRINCIPALES Minimum d'un an d'expérience en tant que chef d'équipe OU des compétences en leadership peuvent également être prises en considération. Bilingue : français et anglais (écrit et parlé) Un diplôme universitaire ou collégial en opérations, en logistique ou dans un domaine connexe est un atout ; Connaissance pratique de Microsoft Office Excellentes capacités de leadership et volonté d'amélioration continue Approche positive et style de leadership axé sur le travail d'équipe. Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de directives et à faire partie de l'équipe de l'entrepôt. Capacité avérée à établir des priorités et à organiser le flux de travail de manière efficace afin de garantir le respect des délais. Souci du détail et grande précision Capacité à apprendre rapidement, à être flexible et à s'adapter. Compétences avérées en matière d'analyse et de résolution de problèmes Why Lineage? This is an excellent position to begin your career path within Lineage! Success in this role enables greater responsibilities and promotions! A career at Lineage starts with learning about our business and how each team member plays a part each and every day to satisfy our customers’ requirements. Beyond that, you’ll help us grow and learn on our journey to be the very best employer in our industry. We’ll ask you for your opinion and ensure we do our part to keep you developing and engaged as we grow our business. Working at Lineage is energizing and enjoyable. We value respect and care about our team members. Lineage is an Equal Employment Opportunity Employer and is committed to compliance with all local laws that prohibit workplace discrimination and unlawful harassment and retaliation. Lineage will not discriminate against any applicant on the basis of race, color, age, national origin, religion, physical or mental disability or any other protected status. We are committed to a diverse and inclusive workplace for all. If you are contacted for a job opportunity, please advise us of any accommodations needed to ensure fair and equitable access throughout the recruitment and selection process. Benefits Lineage provides safe, stable, reliable work environments, medical, dental, and basic life and disability insurance benefits, RRSP matching and paid time off. Privacy Notice (French Version) Avis de Confidentialité (Version Française) (English version linked at the bottom of the page) More vacancies in the Netherlands Not sure which role is right for you? Let us do the work! Share your contact information and a resume or CV. A member of our recruiting team will reach out to you to explore roles we think could be a good match. At Lineage, we have a shared purpose: We are transforming the food supply chain to eliminate waste and help feed the world. Our shared purpose drives everything we do in all parts of our organization, from the warehouse floor to the corner office. The work we do is noble, and our team members are passionate about the impact they make every day. Working at Lineage is not just a job – it’s an opportunity to innovate and put your mark on how food moves from the farm to dinner tables around the world. As a member of the Lineage Logistics team, you are a critical link in the food supply chain. If you are having trouble applying, contact our Human Resources team here: Contact Us | Lineage Logistics At Lineage Logistics, helping to feed the world is more than a job – it’s a purpose we live every day. Lineage is one of the world’s leading temperature-controlled logistics companies. Driven by our core values, we’re reimagining the global food supply chain. Lineage helps customers ranging from Fortune 500 companies to small family-owned businesses increase the efficiency and protect the integrity of their temperature-controlled supply chain. In recognition of the company’s leading innovations, Lineage was recognized as the No 1. Data Science company on Fast Company’s annual list of the World’s Most Innovative Companies in 2019, in addition to ranking 23rd overall in an evaluation of thousands of companies worldwide. As part of the Lineage family, you’ll have the opportunity to grow your career as we continually expand, using technology and award-winning innovations, to meet the needs of customers around the world.