MaintainX est la plus importante plateforme au monde en matière de gestion des actifs et d'intelligence du travail pour les environnements industriels et de première ligne. Nous sommes un outil moderne de type IdO et basé sur le réseau informatique en nuage pour la fiabilité, la sécurité et les opérations de l'équipement physique et des installations. MaintainX alimente l'excellence opérationnelle pour plus de 12 000 entreprises, notamment Duracell, Univar Solutions Inc, Titan America, McDonald's, Brenntag, Cintas, Xylem et Shell.

Nous avons récemment conclu un financement de série D de 150 millions de dollars, portant notre financement total à 254 millions de dollars et évaluant l’entreprise à 2,5 milliards de dollars.

Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée pour occuper le poste de spécialiste de l’habilitation des ventes , qui contribuera à la mise en œuvre d’initiatives clés au sein de notre organisation des revenus, en mettant particulièrement l’accent sur l’intégration via notre programme « Université d’intégration des nouvelles recrues ». En plus de l’intégration, ce rôle est essentiel à l’avancement de projets plus vastes d’habilitation, notamment l’adoption de notre trousse technologique, l’exécution de campagnes de vente, l’amélioration de la qualité des appels, ainsi que les programmes continus d’accompagnement.

Il s’agit d’un rôle hautement transversal qui favorise une habilitation efficace et évolutive au sein de notre équipe de mise en marché.

Responsabilités

• Concevoir et gérer le parcours d’apprentissage et d’avancement des XDR, en mettant en place un programme structuré, engageant et mesurable pour soutenir l’intégration des nouvelles recrues.
• Offrir un soutien aux initiatives continues d’habilitation en développant des programmes de formation portant sur les méthodologies de vente, les processus internes et l’utilisation de notre trousse technologique.
• Participer à la conception et à l’exécution du programme Université d’intégration des nouvelles recrues pour d’autres rôles de l’organisation des revenus, en collaborant étroitement avec la gestion de l’intégration des ventes ainsi qu’avec les équipes de gestion des comptes, de la réussite client, de la mise en œuvre et du soutien technique, afin d’assurer une cohérence inter-départementale.
• Animer des expériences d’apprentissage hybrides, incluant des modules en ligne, des séances virtuelles en direct et des ateliers pratiques pour réduire le temps de montée en compétence et renforcer les compétences essentielles.
• Effectuer des analyses des écarts de compétences et mettre en œuvre des plans d’action pour répondre aux besoins identifiés.
• Évaluer les résultats des formations en suivant les progrès d’intégration, en analysant les appels enregistrés et en soutenant les séances de révision avec les gestionnaires XDR.
• Contribuer à la création de ressources numériques telles que des guides de vente, du contenu dans le système de gestion de l’apprentissage (LMS) et du matériel multimédia pour favoriser l’apprentissage continu et le développement professionnel.
• Améliorer le temps de montée en compétence par une formation combinée en méthodologies de vente, en habiletés interpersonnelles, en connaissance des produits/secteurs d’activité et en maîtrise de notre trousse technologique.
• Surveiller la performance en vente en écoutant les appels en direct ou enregistrés, en documentant l’utilisation des processus pour orienter les futurs coachings.
• Suivre et analyser l’efficacité des programmes d’intégration et de formation afin d’assurer leur amélioration continue.

Profil Recherché

• Une personne chaleureuse, engagée et crédible, ayant une expérience dans le secteur SaaS (logiciel en tant que service).
• Un (1) an d’expérience minimum comme représentant(e) au développement des affaires (BDR ou SDR), une expérience supplémentaire en tant que représentant(e) commercial(e) ou gestionnaire de comptes étant un atout.
• Une passion pour le mentorat et l’accompagnement du développement professionnel en vente.
• Une expérience dans un environnement de vente en démarrage, en forte croissance.
• Une excellente connaissance des méthodes de formation et de la gestion du changement organisationnel.
• Une maîtrise des outils tels que Salesforce, Outreach, ZoomInfo et des plateformes d’analyse d’appels comme Chorus ou Gong.
• Une aptitude à créer du contenu de formation, y compris la rédaction de matériel écrit et de scénarios vidéo/audio.
• Une expérience avec un système de gestion de l’apprentissage (LMS) constitue un atout important.

Ce Que Nous Offrons

• Un salaire concurrentiel et des possibilités d’équité intéressantes.
• Une couverture en soins de santé, soins dentaires et soins de la vue.
• Un programme d’inscription au REER / 401(k).
• Des congés flexibles selon vos besoins.
• Vous travaillerez avec des collègues à l’international, qui incarnent les valeurs de MaintainX : intelligence, humilité et optimisme.
• Nous croyons en une culture de la méritocratie, où les idées et les efforts sont célébrés publiquement.

Notre Mission Faciliter le travail des employé(e)s de terrain à travers le monde en créant un logiciel qui tient compte de leurs besoins et de leur réalité. Notre produit transforme réellement la vie de 80 % de la main-d’œuvre qui ne travaille pas derrière un bureau, en leur offrant un outil professionnel de calibre entreprise, accessible au bout des doigts.

MaintainX s’engage à favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif. Toutes les candidatures qualifiées seront considérées sans égard à la race, la couleur, la religion, le genre, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, la génétique, le handicap, l’âge ou le statut de personne vétérane.