Travailler au Barreau du Québec, c’est contribuer à la protection du public dans un environnement sain et stimulant :

• Conciliation travail-vie personnelle
• Mode de travail hybride
• Avantages sociaux compétitifs

Accueillir, soutenir, fluidifier. C’est votre force.

Au cœur de l’apprentissage expérientiel, vous devenez le point d’ancrage entre superviseurs, étudiants et clientèle.

Du premier contact à la gestion quotidienne des dossiers, vous assurez une expérience humaine, rigoureuse et impeccable.

Et si votre prochain défi commençait ici, au cœur de la Clinique juridique?

Le Barreau du Québec recrute une personne pour le poste d’adjoint aux dossiers clients de la clinique juridique.

Type de poste

permanent non syndiqué

Horaire de travail

33,75 h/semaine

Lieu de travail

Maison du Barreau, Vieux-Montréal ou centre de formation professionnelle de Québec

Entrée en fonction

le 1er juin 2026

Salaire

de 46 066 $ à 65 809 $

Votre contribution

L’École du Barreau assure la formation professionnelle des futurs avocats en vue de les préparer aux premières années de la pratique et à l’obtention du permis d’exercice. Pour en savoir plus sur l’École du barreau.

Dans ce contexte, vous occuperez un rôle essentiel au cœur de l’apprentissage expérientiel, en soutenant les superviseurs et superviseures ainsi que les étudiants et étudiantes dans la gestion quotidienne et logistique des dossiers clients de la Clinique juridique. Vous serez également la première ligne de service auprès des clients et clientes, assurant un accueil professionnel, humain et efficace.

sur l’École du Barreau

Vos responsabilités

Gestion quotidienne et logistique des dossiers clients :

• Effectuer, selon les politiques applicables, les recherches de conflits d’intérêts préalables à l’ouverture de dossiers et signaler sans délai tout conflit potentiel;
• Effectuer les recherches de plumitif et auprès du Registraire des entreprises du Québec (REQ) lorsque requis;
• Recevoir les pièces, les actes de procédures et tout autre document pertinent au dossier du client ou de la cliente et s’assurer qu’ils soient consignés au dossier conformément aux normes établies;
• Assurer l’ouverture et la fermeture d’un dossier client ainsi que la mise à jour de toute intervention relative à ce dossier dans le système approprié;
• Assister les utilisateurs et utilisatrices du système de gestion des dossiers clients et faire le lien avec le soutien technique lorsque requis;

Suivi à la clientèle :

• Répondre aux appels téléphoniques des clients et clientes de la Clinique juridique et du public;
• Répondre aux demandes d’informations provenant du site Web de la Clinique juridique;
• Remplir, avec les clients et clientes, le formulaire pour obtenir un rendez-vous à la Clinique pour une consultation;
• Vérifier l’admissibilité d’une demande de consultation à la Clinique;
• Gérer l’agenda des rendez-vous des clients et clientes;
• Accueillir les clients et clientes lors de leur rendez-vous;
• Assister les clients et clientes ayant des rendez-vous virtuels et au besoin, faire appel au Service des technologies de l’information (TI);
• Assure la mise à jour du registre des clients et clientes;

Le profil recherché

Ce poste est pour vous si vous souhaitez agir concrètement et faire une différence.

Vous avez :

• Un diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou en secrétariat juridique;
• Un diplôme d'études collégiales en techniques juridiques ou autre diplôme équivalent (un atout);
• Deux (2) années d’expérience pertinente.

On vous reconnaît pour :

• Votre excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite;
• Votre bonne maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite afin d’assurer le service à la clientèle qui peut être anglophone;
• Votre excellent service à la clientèle;
• Votre rigueur;
• Votre bonne capacité de discernement;
• Votre flexibilité et adaptabilité;
• Votre habileté au travail d’équipe;
• Votre capacité à entretenir de bonnes relations avec vos collègues;
• Votre organisation et votre gestion des priorités;
• Votre maîtrise de la suite Microsoft Office.