Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

• Encadrer, soutenir et évaluer une équipe de gestionnaires et/ou de professionnel·les, selon la complexité du secteur et la criticité des systèmes.
• Prendre les décisions nécessaires concernant les systèmes.
• Tenir des réunions hebdomadaires de suivi avec l’équipe.
• Prioriser et répartir les demandes relevant de son secteur.
• Coordonner les livrables liés aux projets touchant son secteur et assurer la gestion de petits projets en l’absence d’un·e chef·fe de projet.
• Contribuer à la planification stratégique de la vice-présidence.
• Veiller à l’application des standards, processus et gabarits établis par la vice-présidence.
• Définir, mettre à jour et faire respecter les normes et standards.
• Gérer les coûts d’exploitation des services.
• Suivre la capacité opérationnelle des ressources.
• Repérer les conflits entre les activités des projets.
• Conseiller la direction sur les enjeux liés au secteur ou à l’équipe.
• Participer à la révision et à la création d’ententes de niveau de service.
• Assurer une communication efficace avec les parties prenantes internes et externes, à tous les niveaux.
• Effectuer une veille technologique continue.

Qualifications

• Diplôme universitaire en informatique ou en administration, ou formation collégiale combinée à une expérience équivalente.

• 8 ans d’expérience professionnelle.

• 3 ans d’expérience en gestion d’équipe.

• 3 ans d’expérience en suivi budgétaire.

• Maîtrise des outils SAP, MS Project et de la suite Office.

• Connaissance des processus d’affaires du secteur des télécommunications (atout).

• Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) niveau avancé. La personne qui occupera le poste aura à communiquer avec nos partenaires externes anglophones à l'extérieur du Québec de manière occasionnelle.

Informations complémentaires

• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels);
• Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Possibilité de télétravail, seulement 3 journées en présentiel requises;
• Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.