Votre opportunité

Stantec est à la recherche d'un professionnel de haut niveau pour occuper le poste de gestionnaire de comptes au sein de notre groupe de services environnementaux. Le rôle du gestionnaire de comptes est de comprendre les stratégies de croissance, les initiatives, les besoins et les attentes du client, puis de traduire cette compréhension en attributions de projets en environnement. Le gestionnaire de compte communique les besoins et les attentes du client, dirige le marketing et la recherche de nouvelles opportunités, coordonne les projets attribués à Stantec et surveille l'exécution du projet pour s'assurer que la livraison est conforme aux attentes du client. Le gestionnaire de comptes travaille en collaboration avec nos chefs techniques et nos gestionnaires de clients régionaux pour assurer la satisfaction du client, avec la mission ultime de devenir le conseiller de confiance de notre client.

Le gestionnaire de compte doit aussi être apte à mener à terme, à l'intérieur des budgets et échéanciers établis, des projets de différentes envergures, ainsi que d'assurer le lien auprès du client.

Vos responsabilités

Le candidat idéal est géographiquement situé au Québec et dispose de relations préexistantes en services génie conseil et auprès de l’industrie de services en environnement, ainsi que d'une grande capacité à organiser l'information, à communiquer clairement, à gérer les attentes et à fournir un cadre professionnel de service à la clientèle. Le candidat doit avoir une connaissance suffisante de nos services, particulièrement en environnement, afin d'identifier les possibilités de développement des services existants, d'offrir d'autres services ou de nouveaux services répondant aux besoins des clients et d'étendre notre couverture géographique pour le client.

Leadership

• Constituer, développer et faire évoluer une équipe de personnes performantes pour mener à bien un projet;
• Assurer la direction et la gestion de projets dans le cadre d'une grande variété de services environnementaux;
• Encadrer le personnel au fur et à mesure de l'augmentation de la clientèle et de la charge de travail.

Développement des Affaires

• Développer 2 à 3 comptes clés en mettant l'accent sur les services environnementaux;
• Participer activement aux groupes environnement régionaux et nationaux afin de promouvoir la marque Stantec;
• Engager nos clients dans des discussions significatives sur leurs problèmes les plus critiques et traduire ces discussions en opportunités de fournir des solutions;
• Présenter les nouvelles offres de services de Stantec à nos clients et démontrer la confiance que les experts en la matière pour ces services seront engagés à l'excellence dans la prestation de services;
• Participer activement à l'élaboration des propositions et des prix.

Réflexion stratégique

• Identifier les tendances et développer une vision à long terme de l'industrie, du marché et de la clientèle;
• Contribuer à la croissance des services environnementaux en collaborant avec nos experts techniques au développement de nouveaux domaines de services;
• Anticiper les besoins à moyen et long terme des clients et la dynamique de l'industrie;
• Innover et améliorer les capacités de production, l'empreinte géographique et l'approche intégrée des services environnementaux.

Ces responsabilités vous interpellent? N’hésitez pas à appliquer sur le rôle. Si vous avez des questions, faites signe à votre recruteuse Lisa Pomeranz sur LinkedIn!

Vos clés de succès

• Bonne connaissance du français à l’oral et a l’écrit;
• Connaissance de l'anglais est requise afin de collaborer avec nos équipes internes à l'extérieur du Québec ou avec des clients;
• Avoir accès à un véhicule;

Esprit d’équipe, rigueur et aimer le travail bien fait.

Votre Parcours

• Baccalauréat en génie (géologique, civil ou chimique), géologie, environnement ou toutes autres formations pertinentes;
• Plus de 10 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du génie conseil et de l'environnement, avec des responsabilités de gestion de projet et de services;
• Plus de 5 ans d'expérience dans l'établissement de relations avec les clients et en développement d'affaires;
• Connaissance des lois et règlements s’appliquant à la gestion de l’eau et des sols contaminés, et des Guides applicables du MELCCFP;
• Expérience professionnelle en sciences de l'environnement ou en ingénierie;
• Expérience en gestion de services intégrés et en négociation de contrats;
• Forte éthique de travail et désir de réussite en équipe;
• Mobilité : Des déplacements sont nécessaires pour gérer des comptes au Canada et au Québec.

Ce que nous offrons

En plus de ses projets porteurs, Stantec se démarque par ses avantages sociaux :

• Poste régulier à temps plein: 37,5 h/semaine;
• Télétravail, flexibilité d’horaire et du lieu de travail;
• Rémunération concurrentielle;
• Remboursement taux kilométrique à 0.72$
• Remboursement de la cotisation annuelle des ordres professionnels;
• Programmes de rémunération, de congés et de vacances compétitifs;
• Régime complet et flexible d’assurance collective;
• Programme de bien-être et d’aide aux employés;
• Régimes de retraite: REER, Régime d’actionnariat, CELI;
• Prime de recommandation pour référence de candidat;
• Programme de reconnaissance des années de service (actions de Stantec);
• Programme de développement professionnel (mentorat, accompagnement, formation).

À propos de Stantec

Chef de file mondial dans le domaine du développement durable, Stantec offre des services-conseils en ingénierie, en architecture et en environnement. Les différents points de vue de nos partenaires et des parties prenantes nous motivent à faire preuve de créativité et d’innovation, surtout lorsqu’il s’agit d’enjeux importants comme les changements climatiques, la transformation numérique et la résilience des villes et des infrastructures. Nous sommes des concepteurs, des ingénieurs, des scientifiques, des chargés de projet et des conseillers stratégiques. Nous innovons ensemble, là où se rejoignent intérêt collectif, créativité et besoins des clients, afin de réaliser des projets qui repoussent les limites.

Stantec au Québec, c’est une équipe de 1600 personnes, réparties dans 15 places d’affaires, qui sont fières d’avoir un impact positif dans les collectivités et qui peuvent compter sur un leadership local fort et engagé. Nous avons à cœur d’offrir un environnement de travail sain, inclusif et flexible.