Lieu De Travail Markham, Ontario, Canada

Horaire 37.5

Secteur D’activité Ressources humaines

Détails De La Rémunération $76,800 - $115,200 CAD

Ce poste est admissible à une prime de rémunération variable discrétionnaire qui tient compte du rendement de l’entreprise et du rendement individuel.

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste Design high quality, multi-approach blended learning and performance solutions on a variety of learning projects that support business strategic priorities, enable people strategies and impact key business measures.

Job Description KEY ACCOUNTABILITIES CUSTOMER

• Design/ contribute to the design of learning and development programs, including instructional frameworks, content mapping, prototypes or drafts, narrative scripts and storyboards in various delivery methods
• Demonstrate an understanding of business objectives to enable a blended development approach via design/ development / delivery / maintenance of a wide variety of learning and development solutions, programs and tools
• Recommend the most effective blend of instructor–led, hands–on, and web–based learning to be used in a given solution
• Implement and successfully deliver multiple concurrent projects of varying complexity, ensuring regular updates tracking tools
• Ensure learner accessibility and principles of diversity and inclusion in designing a variety of learning solutions, leveraging established standards and templates where possible

SHAREHOLDER

• Prioritize and manage own workload to meet SLA requirements for service and productivity
• Act as a Subject Matter Expert with both practical and technical expertise in all areas of instructional design and development for all learning approaches
• Deliver effective, planned and consistent SME and stakeholder engagement and deliverables, including regular and effective SME communications and updates, whether virtual or in person
• Ensure projects and learning solutions meet quality standards and achieve success criteria while managing scope, risks and stakeholder engagement, and problem resolution
• Ensure all learning solutions include both an appropriate evaluation & measurement plan and an agreed maintenance plan to enable both program impact and currency
• Provide subject matter expertise in design, including knowledge of external best practices, emerging trends, and vendors; maintains best practices in areas of design; stays current in learning consulting and program evaluation and measurement
• Take an enterprise approach to design, development, learning consulting and evaluation; ensures common content and learning structures are leveraged consistently and to the greatest extent possible, supporting customization of design only where there is a validated business need
• Protect the interests of the organization – identify and manage risks, and escalate non-standard, high risk transactions / activities as necessary
• Keep abreast of emerging issues, trends, and evolving regulatory requirements and assess potential impacts
• Maintain a culture of risk management and control, supported by effective processes in alignment with risk appetite

EMPLOYEE / TEAM

• Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest
• Support the team by continuously enhancing knowledge / expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unit
• Keep current on emerging trends/ developments and grow knowledge of the business, related tools and techniques
• Participate in personal performance management and development activities, including cross training within own team
• Keep others informed and up-to-date about the status / progress of projects and / or all relevant or useful information related to day-to-day activities
• Contribute to the success of the team by willingly assisting others in the completion and performance of work activities; provide training, coaching and/or guidance as appropriate.
• Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce
• Lead, motivate and develop relationships with internal and external business partners / stakeholders to develop productive working relationships
• Act as a brand champion for your business area/function and the bank, both internally and/or externally

BREADTH & DEPTH

• Support medium to high complexity projects and initiatives
• Expert level professional role requiring in-depth knowledge / expertise in own domain / field of specialty and working knowledge of broader related areas
• Handle projects with a medium to high risk profile and medium complexity, which could include maintenance work
• Act as a subject matter expert within their own area of specialty or a resource for others
• Lead projects of moderate to complex risks and resource requirements; may lead end-to-end processes or functional programs
• Use a balance of theoretical and practical methods to set standards and to contribute to new solutions and standards against which others will operate
• Solve complex problems requiring analysis of multiple variables, including consultation with multiple stakeholders
• Typically reports to a Manager / Senior Manager

Experience & Education

• Undergraduate degree
• Post graduate education in Adult Learning & Development preferred
• 5+ years related experience
• Certification in Instructional Technology/Human Performance Technology preferred

À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement) Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec des employés ou des collègues qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.