Type d’emploi :

Employé

Durée en mois(pour les emplois à durée déterminée) :

12

Famille d’emplois :

Communications et services-conseils

Nombre de postes à pourvoir :

1

Faculté/Service - Département :

Affaires étudiantes, Marketing et relations publiques Communications

Campus :

Campus principal

Affiliation syndicale :

PSUO

Date d’affichage (AAAA/MM/JJ):

2025/09/04

Les candidatures doivent être reçues AVANT LE (AAAA/MM/JJ):

2025/09/15

Heures par semaine :

35

Classe salariale :

SSUO Grade 11

Échelle salariale :

$90,987.00 - $114,932.00À propos des affaires étudiantes :

Le Service des affaires étudiantes est au cœur même de l'expérience étudiante à l'Université d'Ottawa. Nous recrutons les meilleurs futurs étudiants, nous les soutenons tout au long de leurs années universitaires et nous les laissons bien préparés à des carrières épanouissantes et à des études futures. Notre équipe de plus de 600 employés dévoués fournit les services qui permettent aux étudiants d'être heureux, de se sentir bien et de s'épanouir dans la poursuite de leurs ambitions. Nous les aidons à postuler et à s'inscrire aux cours, nous supervisons 11 résidences et une salle à manger primée, nous organisons des événements amusants, nous offrons de nombreuses activités récréatives et des activités sportives universitaires, nous gérons un programme innovant de développement de carrière et d'apprentissage par l'expérience, et bien plus encore !

Il n'y a rien de plus gratifiant que d'aider les générations futures à atteindre leur plein potentiel dans une université de classe mondiale. Grâce à notre large éventail d'opportunités de carrière et de parcours de développement professionnel, nous sommes certains que vous apprécierez l'expérience autant que nos étudiants.

Raison d’être du poste:

Membre de l’équipe Marketing et Communications des Affaires étudiantes, la ou le Stratège principal(e), marketing numérique et publicité agit à titre d’expert(e) interne en marketing numérique et en publicité pour le Service des affaires étudiantes. À ce titre, elle ou il est responsable de diriger l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies numériques et publicitaires visant à promouvoir les services des Affaires étudiantes, y compris le recrutement d’étudiantes et étudiants nationaux et internationaux.

Avec un fort accent sur l’innovation, la prise de décision fondée sur les données et l’engagement des publics cibles, la personne titulaire du poste dirige l’élaboration, la mise en œuvre et l’optimisation continue de stratégies de marketing et de publicité numériques globales qui soutiennent les objectifs d’affaires tout en renforçant la visibilité et la réputation de l’Université d’Ottawa. Elle supervise le travail d’une équipe de collègues et gère les relations avec des partenaires internes et externes afin d’assurer la cohérence, l’efficacité et l’alignement à la marque sur l’ensemble des campagnes et plateformes.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes:

• Fournir des conseils stratégiques d’expert aux Affaires étudiantes, aux facultés et aux équipes de communication centrales concernant les initiatives de marketing et publicité numériques. Diriger des groupes de travail institutionnels et collaborer avec la haute direction pour développer des stratégies de marketing intégrées soutenant les priorités clés, y compris le recrutement d’étudiants à l’échelle nationale et internationale. En tant que représentante ou représentant des Affaires étudiantes sur des comités et groupes de travail à l’échelle de l’université, la personne titulaire veille à ce que les objectifs de recrutement et de positionnement de la marque soient reflétés dans les plans institutionnels plus larges.
• Contribuer au positionnement de la marque institutionnelle en supervisant l’élaboration de messages stratégiques et de contenus
• Développer et superviser des campagnes médiatiques payantes à grande échelle et sur de multiples canaux, en veillant à ce que les investissements institutionnels importants soient optimisés pour atteindre des objectifs de recrutement mesurables. Fournir des conseils sur le mix média, le ciblage d’audience et le choix des plateformes, tout en dirigeant la mise en œuvre technique des campagnes sur diverses plateformes numériques telles que Meta Ads Manager, Google Ads et StackAdapt. Concevoir et exécuter des stratégies de contenu – payant et organique – ciblant les étudiantes et étudiants potentiels et actuels sur plusieurs canaux pour maximiser l’engagement et l’impact.
• Diriger la planification, la coordination et l’exécution de bout en bout des initiatives de marketing numérique alignées sur les objectifs de recrutement et de rétention des Affaires étudiantes. Gérer les opérations quotidiennes des projets, y compris la supervision des équipes internes et des agences ou fournisseurs externes, le suivi de l’avancement, la résolution de problèmes et l’allocation des ressources pour assurer la livraison ponctuelle et de qualité des campagnes.
• Aider à définir les priorités marketing, établir les échéanciers et mettre en œuvre des mécanismes de suivi de performance. Maintenir des relations de travail solides avec les partenaires en marketing numérique des facultés et départements afin d’assurer une communication constante et un alignement stratégique. En tant qu’interlocuteur clé, veiller à la coordination harmonieuse entre l’équipe Marketing des Affaires étudiantes et l’ensemble de la communauté universitaire afin de faire avancer les objectifs communs.
• Mener des recherches sur les tendances émergentes en marketing numérique, les innovations des plateformes et les meilleures pratiques pour identifier les opportunités de croissance. Optimiser les stratégies marketing et les budgets en s’appuyant sur des analyses avancées et des indicateurs de performance. Être responsable du suivi et de l’analyse des campagnes, mettre en place des cadres de tests A/B afin d’améliorer continuellement l’efficacité des messages et des créations. Fournir régulièrement des perspectives stratégiques et des recommandations à la haute direction pour stimuler l’innovation et maximiser les retombées.
• Élaborer, gérer et surveiller les budgets alloués aux campagnes et initiatives de marketing numérique, en veillant au respect des politiques institutionnelles et des contrôles financiers. Ajuster les dépenses et l’allocation des ressources selon les données de performance des campagnes et l’évolution des priorités stratégiques pour assurer une utilisation optimale des fonds.

Ce que vous apportez :

• Baccalauréat en marketing, communication, médias numériques ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience
• Minimum de sept (7) ans d’expérience progressive en stratégie de marketing numérique et en gestion de campagnes publicitaires dans un environnement complexe à multiples parties prenantes
• Minimum de deux (2) ans d’expérience en leadership d’équipes interfonctionnelles
• Bilinguisme (français et anglais) requis – à l’oral et à l’écrit
• Compétences en pensée stratégique et en planification
• Leadership et développement d’équipe
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Esprit d’innovation et initiative
• Orientation vers les résultats, avec de solides compétences analytiques et en résolution de problèmes
• Sens du service client avec d’excellentes aptitudes interpersonnelles et en communication
• Solides compétences en gestion de projets et en organisation dans un environnement dynamique
• Créativité marquée et expérience dans l’identification de publics cibles et la conception de campagnes numériques engageantes, informatives et motivantes
• Expérience démontrée en gestion de campagnes SEO/SEM, marketing par courriel, médias sociaux et campagnes publicitaires (Display, Natif, Affichage, Réseaux sociaux, PPC, etc.)
• Connaissance experte des canaux, plateformes et outils de marketing numérique (ex. : PPC, Google Ads, Meta Ads Manager, StackAdapt, CRM, etc.)
• Capacité démontrée à programmer, configurer et lancer des campagnes de marketing numérique sur des plateformes publicitaires (ex. : PPC, Google Ads, Meta, StackAdapt, LinkedIn)
• Expérience avec la configuration du suivi de campagnes, les systèmes de gestion de balises et la circulation des données à travers les écosystèmes numériques (ex. : paramètres UTM, Google Tag Manager, API de conversion)
• Maîtrise avancée des outils de sites web et d’analyse (ex. : Google Analytics, Tag Manager, Data Studio, Siteimprove, SEMrush, CMS [Drupal] et autres outils de publication Web)
• Expérience de la gestion de budgets publicitaires à six ou sept chiffres
• Expérience avérée en stratégie de contenu, narration numérique et optimisation des parcours utilisateurs
• Compréhension des normes d’accessibilité WCAG et des lois sur la protection des renseignements personnels liées aux communications numériques

Compétences clés à l’Université d’Ottawa :
Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa :

Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.
Initiative : Faire preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Faire preuve de proactivité et de débrouillardise. Être disponible et avoir la volonté de se surpasser autant que possible.
Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y répondre.
Travail d’équipe et coopération : Coopérer et bien collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l’équipe.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en écrivant à gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée à celles qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

**Note : S’il s’agit d’un poste syndiqué :**Le processus d’embauche est régi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus

S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes.