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Responsable des campagnes Marcom

Remote
Hybrid
Montréal, QC
Mid Level
Full-Time

About the role

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

Time Type:

Régulier

Job Description :

Le « business as usual » ? Très peu pour nous. Chez welo, nous bâtissons une marque singulière, magnétique et d’une honnêteté désarmante. Nous recherchons une force stratégique pour diriger nos campagnes Marcom et de marque, et jouer un rôle clé dans notre stratégie globale. Quelqu’un qui sait que dans un monde saturé de bruit, la clarté est la seule véritable clé du succès.

C'est vous qui donnerez vie à notre marque à travers des campagnes qui ont du sens et un storytelling qui frappe fort. Vous ne faites pas que « gérer » : vous exécutez des campagnes intégrées qui génèrent des résultats concrets et propulsent nos attributs de marque au niveau supérieur. Nous avons besoin d’un cerveau stratégique allumé, d’un œil créatif aiguisé et d’une personne qui s’épanouit dans un environnement agile et rapide, tout en préservant le « vibe » de l’équipe.

VOTRE MISSION

  • Stratégies 360 : Développer des stratégies de communication multiplateformes pour promouvoir nos programmes et produits.
  • Voix du client : Influencer le parcours client et assurer l’alignement entre les priorités d’affaires et les objectifs de marque.
  • Campagnes trimestrielles : Planifier et exécuter des campagnes de bout en bout pour soutenir les indicateurs de performance (KPI) d'acquisition et de notoriété.
  • Fidélisation et CRM : Développer des communications personnalisées et engageantes pour notre base de clients, en assurant une cohérence sur tous les canaux.
  • Narratif de marque : Soutenir l'implantation d'une stratégie de marque différenciatrice, en utilisant le suivi de la santé de la marque pour guider le positionnement.
  • Chef d'orchestre : Coordonner tous les aspects du développement de campagnes (du brief à l’exécution) avec nos escouades internes (médias sociaux, performance, produit, web) et nos agences partenaires.
  • Analyse et KPI : Suivre les métriques de performance et produire des rapports post-campagne riches en apprentissages exploitables.
  • Optimisation : Collaborer étroitement avec les partenaires médias et les équipes d’analyse pour optimiser l’impact de la marque.
  • Segmentation : Identifier les besoins des segments cibles et des marchés en misant sur nos avantages concurrentiels.
  • Veille stratégique : Rester à l'affût des tendances publicitaires, sociales et culturelles. Comprendre l’impact de l’actualité sur la stratégie de communication de welo.
  • Gestion budgétaire : Planifier et suivre rigoureusement le budget publicitaire annuel pour optimiser le ROI.
  • Agilité et solutions : Résoudre les problèmes en cours de projet avec créativité et rigueur.

VOTRE PROFIL

  • Compétences stratégiques aiguisées.
  • Excellentes capacités de communication (écrite et orale) et aisance en présentation.
  • Capacité d'influence pour mobiliser des parties prenantes et favoriser la collaboration.
  • Gestion de projet exemplaire : vous jonglez avec plusieurs initiatives sans échapper de balle.
  • Passion pour l'expérience client et compréhension fine de l'image de marque.
  • Attitudes recherchées : Curiosité, positivisme, professionnalisme, approche axée sur les données, créativité et débrouillardise.
  • Esprit « Intrapreneur » : vous pensez et agissez comme dans une start-up.
  • Apprentissage actif : Curiosité naturelle pour les nouvelles technologies et méthodes de travail.
  • Aptitude pour le travail à distance.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

  • Baccalauréat ou Maîtrise en communication, marketing ou domaine connexe.
  • 7+ ans d'expérience pertinente.
  • Expertise reconnue en stratégie de marque et marketing axé sur les résultats.
  • Expérience confirmée dans la gestion de campagnes 360 avec des agences de création et médias.
  • Expérience en télécommunications (un atout).
  • Expérience avec une marque numérique en environnement agile (un plus).

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Chez welo, nous jouons selon nos propres règles. Nous avons été créés pour les générations nées en ligne, et nous savons que les icônes sortent toujours de la norme. Pour nous, la diversité n'est pas une case à cocher ; c'est notre plus grande force.

Nous croyons que l'honnêteté est magnétique. Nous bâtissons une culture où vous pouvez être votre moi le plus authentique chaque jour. En nous ancrant dans l'empathie, nous créons un espace où les perspectives audacieuses ne font pas que « s'intégrer » elles ouvrent la voie.

Nous ne courons pas après les tendances et nous ne nous cachons pas derrière les petits caractères. Nous priorisons le bien-être de nos talents avec la même assurance tranquille que celle que nous offrons à nos clients. En tant que marque de Cogeco Communications, nous nous engageons à bâtir un monde plus équitable — parce que c'est ce qui est juste, tout simplement.

#LI-Hybrid

Location :

Montréal, QC

Company :

Cogeco Connexion Inc

Chez Cogeco, nous savons que des origines, des points de vue et des croyances différentes peuvent apporter une valeur inestimable à notre entreprise. Cette diversité renforce notre capacité à imaginer, à innover et à nous développer en tant qu'entreprise. Nous nous engageons donc à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour créer un milieu d'appartenance plus diversifié et inclusif.

En créant une culture où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, nous faisons notre part pour construire un lieu de travail et un monde plus équitables. Du développement professionnel à la sécurité personnelle, Cogeco s'efforce constamment de créer un environnement qui accueille et enrichit tout le monde. Nous faisons de la santé et du bien-être de nos collègues l'une de nos plus grandes priorités, car nous savons que des employés engagés et appréciés sont synonymes d'une meilleure expérience globale pour nos clients.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, quelles qu’elles soient, en ce qui concerne notre processus de recrutement, veuillez nous contacter en toute confidentialité à inclusion@cogeco.com

About Cogeco Connexion

Telecommunications
1001-5000

Cogeco delivers 100% local support on a fibre-powered network. For more than 65 years, Cogeco has been in smaller cities across Ontario and Quebec—and that’s true for our employees too. We live in the communities we serve, and customer satisfaction is our priority. Thanks to our powerful network, our residential and business customers can get Internet with speeds of up to 1 Gbps, TV with all their favourite content in one place, and reliable home phone service.

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