Études: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans. Milieu de travail: Agence de voyage au détail. Tâches: Calculer le coût du voyage et de l'hébergement. Recommander des produits adaptés. Étudier de nouvelles aires de voyages, hôtels et autres agréments. Vendre des produits et des assurances de voyage. Fournir aux clients des renseignements touristiques et des précisions sur, notamment, le règlement douanier, les marchandises importées en franchise, les risques pour la santé et les exigences médicales, les attraits et les activités spéciales. Se charger des annulations et des modifications apportées aux horaires. Réserver le transport et les chambres d'hôtel à l'aide d'un système informatisé de réservation et de billetterie. Systèmes de gestion (sig ou bd): Logiciels de voyage. MS Office. Réservations de voyage: Voyage individuel. Voyage international. Voyage d'aventure. Bateau de croisière. Domaine de spécialisation: Ventes. Conditions de travail et capacités physiques: Travail en position assise. Qualités personnelles: Excellente communication écrite. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Expérience: 2 ans à moins de 3 ans. Autres avantages: Loisirs et activités sur place. Autres avantages.