Multi-Task Station Agent Part-time casual position limited to 12 months / On-site
Top Benefits
About the role
Deutsche Lufthansa AGabout 14 hours ago
Vancouver, British Columbia
Mid Level
full_time
Top Benefits
Education benefits
Life insurance coverage
Long-term disability insurance
About the role
Can you juggle check-ins, ticketing, boarding, and customer care, all while ensuring smooth departures? Do you thrive in a fast-paced environment where every day brings something new?
If so, this dynamic role is made for you! Join us and be the key to seamless travel experiences. Apply now and take off with us!
Start date: October 26th, 2025
Tasks As the Multi-Task Station Agent , you will perform the following duties:
- Provide customer care and sales-information to customers (incl. Miles & More customers)
- Calculating and issuing tickets incl. re-issues
- Issuing of PEVs
- To process refunds, TODs, replacement documents and excess luggage
- Carry out all check-in procedures
- Carry out boarding incl. gate-closing tasks
- File passenger irregularity reports
- Issue Weight and Balance documents
- Carry out post flight duties
- Ensure necessary communication with relevant departments
- Coordination and supervision of all aspects of the workflow on the apron
- To carry out last minute changes
- Provide assistance to passengers with special needs
- Focus on generating and increasing ancillary revenues in all areas
- Assist with admin. tasks
- Carry out all gate related task
- Participation in other duties as assigned
Benefits
- Education
- Life Insurance
- Long Disability
- Flight privileges
- Employee Assistance Program
- up to 60 Sick Days
- 15-20 Vacation Days
Requirements To thrive in this role, we value a combination of the following requirements:
- Intermediate school qualification (e.g. GCSE-level) and completed
- Vocational training in the commercial field or service industry
- Numeracy skills
- English fluent, both spoken and written
- German desirable
- Driving license
- PC-skills preferred
- Ability to make ad-hoc decisions
- Suitability for shift work and ability to work under pressure
- Ability to deal with conflict
- Social skills
- Team player
- Well-groomed appearance
- Poss. psychological aptitude test
- No permanently assigned workstation
- Weather factors and noise pollution
- Lifting of luggage up to 23kg
- CV/Resume and Cover Letter required
- Company will not provide relocation assistance
- Candidates MUST have a valid work permit for Canada and preferably be residing in Vancouver
About Deutsche Lufthansa AG
Defense and Space Manufacturing
5001-10,000
Die Deutsche Lufthansa AG mit Sitz in Köln ist einer der größten, weltweit agierenden Konzerne in der zivilen Luftfahrt. Der Konzern hat sich Mitte der 1990er Jahre aus der Linienfluggesellschaft mit der Marke Lufthansa entwickelt. Diese wird weiterhin von der Deutschen Lufthansa AG als Alleineigentümerin und zugleich Obergesellschaft des heutigen Konzerns betrieben, allerdings nur noch als reine Passagierlinienfluggesellschaft mit Frankfurt am Main als Heimatflughafen. Konzernintern wird diese größte Fluggesellschaft in Deutschland als Lufthansa Passage Airlines bezeichnet. Das Luftfrachtgeschäft wurde 1994 der Tochtergesellschaft Lufthansa Cargo AG, die Luftfahrzeug-Instandhaltung der Lufthansa Technik AG (LHT) übertragen. Das Catering wird von der ebenfalls konzerneigenen LSG Lufthansa Service Holding AG unter dem Markennamen LSG Sky Chefs betrieben. Die Deutsche Lufthansa AG ist Initiatorin und Gründungsmitglied der Star Alliance, der weltweit größten Luftfahrt-Allianz.
About Deutsche Lufthansa AG
Die Deutsche Lufthansa AG mit Sitz in Köln ist einer der größten, weltweit agierenden Konzerne in der zivilen Luftfahrt. Der Konzern hat sich Mitte der 1990er Jahre aus der Linienfluggesellschaft mit der Marke Lufthansa entwickelt. Diese wird weiterhin von der Deutschen Lufthansa AG als Alleineigentümerin und zugleich Obergesellschaft des heutigen Konzerns betrieben, allerdings nur noch als reine Passagierlinienfluggesellschaft mit Frankfurt am Main als Heimatflughafen. Konzernintern wird diese größte Fluggesellschaft in Deutschland als Lufthansa Passage Airlines bezeichnet. Das Luftfrachtgeschäft wurde 1994 der Tochtergesellschaft Lufthansa Cargo AG, die Luftfahrzeug-Instandhaltung der Lufthansa Technik AG (LHT) übertragen. Das Catering wird von der ebenfalls konzerneigenen LSG Lufthansa Service Holding AG unter dem Markennamen LSG Sky Chefs betrieben. Die Deutsche Lufthansa AG ist Initiatorin und Gründungsmitglied der Star Alliance, der weltweit größten Luftfahrt-Allianz.
Multi-Task Station Agent Part-time casual position limited to 12 months / On-site
Top Benefits
About the role
Deutsche Lufthansa AGabout 14 hours ago
Vancouver, British Columbia
Mid Level
full_time
Top Benefits
Education benefits
Life insurance coverage
Long-term disability insurance
About the role
Can you juggle check-ins, ticketing, boarding, and customer care, all while ensuring smooth departures? Do you thrive in a fast-paced environment where every day brings something new?
If so, this dynamic role is made for you! Join us and be the key to seamless travel experiences. Apply now and take off with us!
Start date: October 26th, 2025
Tasks As the Multi-Task Station Agent , you will perform the following duties:
- Provide customer care and sales-information to customers (incl. Miles & More customers)
- Calculating and issuing tickets incl. re-issues
- Issuing of PEVs
- To process refunds, TODs, replacement documents and excess luggage
- Carry out all check-in procedures
- Carry out boarding incl. gate-closing tasks
- File passenger irregularity reports
- Issue Weight and Balance documents
- Carry out post flight duties
- Ensure necessary communication with relevant departments
- Coordination and supervision of all aspects of the workflow on the apron
- To carry out last minute changes
- Provide assistance to passengers with special needs
- Focus on generating and increasing ancillary revenues in all areas
- Assist with admin. tasks
- Carry out all gate related task
- Participation in other duties as assigned
Benefits
- Education
- Life Insurance
- Long Disability
- Flight privileges
- Employee Assistance Program
- up to 60 Sick Days
- 15-20 Vacation Days
Requirements To thrive in this role, we value a combination of the following requirements:
- Intermediate school qualification (e.g. GCSE-level) and completed
- Vocational training in the commercial field or service industry
- Numeracy skills
- English fluent, both spoken and written
- German desirable
- Driving license
- PC-skills preferred
- Ability to make ad-hoc decisions
- Suitability for shift work and ability to work under pressure
- Ability to deal with conflict
- Social skills
- Team player
- Well-groomed appearance
- Poss. psychological aptitude test
- No permanently assigned workstation
- Weather factors and noise pollution
- Lifting of luggage up to 23kg
- CV/Resume and Cover Letter required
- Company will not provide relocation assistance
- Candidates MUST have a valid work permit for Canada and preferably be residing in Vancouver
About Deutsche Lufthansa AG
Defense and Space Manufacturing
5001-10,000
Die Deutsche Lufthansa AG mit Sitz in Köln ist einer der größten, weltweit agierenden Konzerne in der zivilen Luftfahrt. Der Konzern hat sich Mitte der 1990er Jahre aus der Linienfluggesellschaft mit der Marke Lufthansa entwickelt. Diese wird weiterhin von der Deutschen Lufthansa AG als Alleineigentümerin und zugleich Obergesellschaft des heutigen Konzerns betrieben, allerdings nur noch als reine Passagierlinienfluggesellschaft mit Frankfurt am Main als Heimatflughafen. Konzernintern wird diese größte Fluggesellschaft in Deutschland als Lufthansa Passage Airlines bezeichnet. Das Luftfrachtgeschäft wurde 1994 der Tochtergesellschaft Lufthansa Cargo AG, die Luftfahrzeug-Instandhaltung der Lufthansa Technik AG (LHT) übertragen. Das Catering wird von der ebenfalls konzerneigenen LSG Lufthansa Service Holding AG unter dem Markennamen LSG Sky Chefs betrieben. Die Deutsche Lufthansa AG ist Initiatorin und Gründungsmitglied der Star Alliance, der weltweit größten Luftfahrt-Allianz.
About Deutsche Lufthansa AG
Die Deutsche Lufthansa AG mit Sitz in Köln ist einer der größten, weltweit agierenden Konzerne in der zivilen Luftfahrt. Der Konzern hat sich Mitte der 1990er Jahre aus der Linienfluggesellschaft mit der Marke Lufthansa entwickelt. Diese wird weiterhin von der Deutschen Lufthansa AG als Alleineigentümerin und zugleich Obergesellschaft des heutigen Konzerns betrieben, allerdings nur noch als reine Passagierlinienfluggesellschaft mit Frankfurt am Main als Heimatflughafen. Konzernintern wird diese größte Fluggesellschaft in Deutschland als Lufthansa Passage Airlines bezeichnet. Das Luftfrachtgeschäft wurde 1994 der Tochtergesellschaft Lufthansa Cargo AG, die Luftfahrzeug-Instandhaltung der Lufthansa Technik AG (LHT) übertragen. Das Catering wird von der ebenfalls konzerneigenen LSG Lufthansa Service Holding AG unter dem Markennamen LSG Sky Chefs betrieben. Die Deutsche Lufthansa AG ist Initiatorin und Gründungsmitglied der Star Alliance, der weltweit größten Luftfahrt-Allianz.