Une belle opportunité pour quelqu’un qui veut apprendre, évoluer et bâtir sa carrière!

Tu es une personne curieuse, débrouillarde et toujours prête à apprendre?

Tu aimes quand ça bouge, tu t’adaptes rapidement et tu cherches un environnement où tu pourras évoluer à long terme?

Nous sommes à la recherche d’une personne motivée qui possède une première expérience en service à la clientèle et qui souhaite grandir au sein d’une entreprise en croissance.

VOTRE MISSION D’EXCELLENCE
Relevant du gestionnaire du service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client au quotidien. Vous serez impliqué(e) autant au niveau des communications téléphoniques que des suivis par courriel, dans un environnement dynamique où l’apprentissage et le développement sont valorisés.

CE QUE VOUS ACCOMPLIREZ

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel;
• Assurer un service rapide, professionnel et humain;
• Effectuer les suivis de commandes, demandes et dossiers clients;
• Collaborer avec différents départements afin d’offrir des solutions efficaces;
• Participer à l’amélioration continue du service offert aux clients;
• S’adapter rapidement aux priorités et aux changements du quotidien.

PROFIL RECHERCHÉ

• 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle;
• Grande capacité d’adaptation et forte flexibilité;
• Personne proactive, débrouillarde et orientée solutions;
• Désir d’apprendre et volonté de se développer professionnellement;
• Attitude positive et souci d’offrir un service de grande qualité;
• Bilinguisme (français/anglais).

AVANTAGES

• Salaire compétitif;
• Assurances collectives complètes incluant le dentaire;
• REER avec participation de l’employeur;
• Activités sociales et esprit d’équipe;
• Formation et accompagnement pour favoriser votre développement;
• Entreprise offrant de belles possibilités d’avancement;
• Gestionnaire humaine, accessible et ouverte d’esprit.

Tu veux un poste où tu pourras apprendre, évoluer et faire ta place?
Nous voulons te rencontrer!