À Propos De L’opportunité

Hello World Recruitment recrute pour un cabinet spécialisé en assurance de dommages offrant des solutions adaptées aux besoins des particuliers et des entreprises à travers un vaste réseau de partenaires. Reconnue pour son approche humaine, son expertise et son environnement collaboratif, l’organisation est en pleine croissance et cherche à agrandir son équipe de règlement des sinistres.

Description Du Poste

Sous la supervision du gestionnaire des sinistres, vous assurerez la gestion complète des dossiers de réclamations automobiles, de l’ouverture du dossier jusqu’au règlement final.

Vous accompagnerez les assurés avec professionnalisme, rigueur et empathie afin d’offrir une expérience client de grande qualité. Vous aurez l’occasion de travailler sur des dossiers variés en assurance automobile des particuliers, commerciale et garagiste, tout en collaborant avec différents intervenants du secteur.

Responsabilités

Gérer les réclamations en assurance automobile des particuliers, commerciale et garagiste, de l’ouverture à la fermeture du dossier Analyser les dossiers et confirmer les protections applicables selon les contrats d’assurance Coordonner les différents intervenants impliqués dans le traitement des sinistres Examiner les rapports, estimations et autres documents pertinents Procéder au règlement des dossiers, incluant les paiements ou refus lorsque requis Collaborer avec les assureurs dans le respect des autorités de règlement Effectuer les démarches de récupération et de subrogation lorsque nécessaires Assurer un suivi rigoureux des dossiers et maintenir une communication professionnelle avec les clients et partenaires Participer à l’amélioration continue des processus et du département

Profil Recherché

Certificat 5A en règlement de sinistres en assurance de dommages des entreprises

Expérience en règlement de sinistres automobiles Bonne connaissance des polices d’assurance et de la terminologie du domaine Bilinguisme français-anglais (un atout important) Excellent service à la clientèle et fortes aptitudes relationnelles Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à établir les priorités Professionnalisme, autonomie et sens de l’organisation Intérêt pour l’apprentissage continu et le développement professionnel

Conditions Offertes

Mode de travail hybride avec possibilité de télétravail

Horaire de 35 heures par semaine Journées personnelles et congés supplémentaires Assurances collectives Régime d’épargne avec contribution de l’employeur Programme de partage des bénéfices Formation continue payée par l’employeur Service de télémédecine Équipement de travail fourni Stationnement gratuit et environnement de travail accessible

Si cette opportunité vous intéresse, n’hésitez pas à me contacter à wolf@helloworldrecruitment.ca