Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Tâches: Établir des calendriers de travail. Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux. Être le point de contact en cas de situation d'urgence. Contrôler la qualité et la productivité. Superviser le nettoyage d'articles spéciaux ou d'autres nécessitant un traitement spécial. Demander ou commander du matériel, de l'équipement et des fournitures. Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits. Superviser le fonctionnement d'équipement mécanique et de machines. Assurer la formation des employés/travailleurs quant aux tâches, aux mesures de sécurité et aux politiques de la compagnie. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Flexibilité. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.