Ministère des Transports et de l'InfrastructureOpératrice ou opérateur du Centre provincial de communication mobile (CPCM)Services administratifs niveau 4Poste régulierExpression d'intérêt(Ouvert)Direction des radiocommunicationsFrederictonQui sommes-nous?Le travail que nous effectuons a des répercussions positives sur nos collectivités et permet d'améliorer la vie quotidienne de la population néo-brunswickoise. Nous sommes plus de 45 000 Néo-Brunswickois qui se passionnent pour la résolution de problèmes, ont une influence sur le cours des choses et sont fiers de vivre ici au Nouveau-Brunswick.Le ministère des Transports et de l'Infrastructure remplit un vaste mandat et il est déterminé à assurer l'entretien et l'amélioration des infrastructures publiques du Nouveau-Brunswick. La mission du ministère des Transports et de l'Infrastructure est de contribuer à l'économie et à la qualité de vie du Nouveau-Brunswick en fournissant et en soutenant une infrastructure durable qui permet la circulation sécuritaire et efficace des personnes, des biens et des services gouvernementaux vers le public. En plus de gérer des routes provinciales s'étendant sur plus de 18 000 kilomètres, il gère la planification, la conception et la construction des hôpitaux, des écoles et d'autres édifices gouvernementaux.La Direction des radiocommunications est responsable de fournir des services de radiocommunications pour divers ministères et organismes gouvernementaux. La Direction administre le contrat du système de radiocommunications mobiles à ressources partagées du Nouveau-Brunswick, le Système provincial de radiocommunications numériques P25 pour la sécurité publique. Ce système fournit des services de radiocommunications essentiels à l'exécution de la mission à divers intervenants aux niveaux fédéral, provincial et municipal.En quoi consiste le travail?Travaillant dans un centre hautement sécurisé et relevant du surveillant de quart, l'opérateur ou l'opératrice des radiocommunications du Centre provincial de communications mobiles aura notamment les tâches suivantes :répondre aux appels entrants et les évaluer en communiquant efficacement avec les appelants qui demandent une aide d'urgence ou une aide non urgente ;fournir des renseignements exacts et rapides au public et à différentes organisations de tous les ordres de gouvernement dans des situations stressantes ;trouver et transmettre des renseignements de nature hautement délicate et confidentiels au personnel autorisé ou aux agents de la Sécurité publique ;coordonner la connexion radio interopérable lors d'interventions auxquelles participent de multiples organismes avec NB 911 et les organismes de sécurité publique ;recevoir les demandes de renseignements, les avis d'incidents et les plaintes du public et y donner suite ;récupérer et enregistrer des renseignements de divers systèmes de communication et technologiques ; ettenir à jour le système d'information sur les conditions routières NB 511.Milieu de travail :Emplacement du bureau : 300, rue St. Mary's à Fredericton.Le centre est ouvert 24 heures par jour, sept jours par semaine. En plus d'être en disponibilité, les opérateurs sont appelés à travailler différents quarts de travail.Centre hautement sécurisé avec caméras de sécurité et carte d'accès.Vous ferez partie de l'équipe d'intervention d'urgence de la Direction qui est mobilisée en cas d'urgences et de conditions météorologiques extrêmes. Vous devez être capable de vous présenter au bureau régional des radiocommunications de Fredericton dans l'heure suivant l'appel.Nous préconisons l'utilisation réduite de produits parfumés au travail.Qui êtes-vous?Compétences comportementales :Raisonnement analytique/jugementSouci de l'ordreCommunication interactive efficaceFlexibilitéIntégritéTravail d'équipe et collaborationQualifications essentielles :Détenir un diplôme d'études secondaires ou de formation générale (GED).Et un diplôme d'un programme d'études postsecondaires d'au moins un an (1) d