Description de l'entreprise

Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de maintenir les standards de l'hôtellerie de luxe - nous les définissons.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!

Ce que l’établissement vous offre :

• Salaire :26,58$/H
• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Assurances collectives : Votre santé et votre bien-être sont notre priorité.
• Régime de retraite : Préparez sereinement votre avenir grâce à notre plan de retraite avantageux.
• Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
  • Soutien en santé mentale
  • Conseils juridiques et financiers
  • Services en santé et nutrition
  • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
  • Appui pour les transitions de vie
• Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail
• Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduit
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture d’entreprise :

  • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.

  • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.

  • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.

  • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés

Description du poste

• Poste temps plein/partiel, permanent/temporaire

• Service des boissons à la clientèle du bar selon des standards préétablis;

• Connaître l'ensemble de ses produits et être en mesure de bien diriger les clients dans leurs choix

• Accueillir et prendre soin des clients

• Assurer en tout temps la satisfaction des clients

• Suivre les standards et règles des Hôtels Fairmont

• Connaitre parfaitement la carte des boissons et les promotions

• Participer aux réunions départementales ainsi qu’aux programmes de formation;

• Exécution des tâches hebdomadaires et quotidiennes tel que demandé

• Responsable de l'inventaire, réquisition, rotation et entreposage des boissons;

• Maintenir la propreté et l'entretien de l'organisation du bar;

• Accomplir toutes autres tâches connexes assignées par la direction.

Qualifications

• Diplôme en hôtellerie d’une institution reconnue ou cours de bars avec deux (2) ans d’expérience en service de bar OU deux (2) ans d’expérience comme barman
• Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière.
• Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
• Réussite d’un test théorique (note de passage : 75 %).
• Connaissance d’un système de point de vente (POS), un atout.
• Solides compétences en communication, en organisation et en relations interpersonnelles, avec une aptitude démontrée à résoudre les problèmes de façon autonome et efficace
• Fiable, responsable et capable de travailler efficacement en équipe dans un environnement dynamique, tout en contribuant positivement à l’ambiance de travail et en restant calme, courtois et centré sur les besoins des clients.
• Toute autre tâche connexe.