The Receptionist ensures the proper functioning of the reception operations using the tools available and the procedures in place.

The position requires confidentiality and data protection be respected at all times, especially when dealing with external calls and welcoming visitors. The receptionist must be present during the opening hours from 8 a.m. to 5 p.m. and be punctual (am, pm, lunch and breaks). This person will be required to move around throughout the day (outside of the front desk) for various tasks on all floors – possibly assisting the team with coffee services and, if necessary, placing coffee/beverage orders and providing support to the facilities management team for related tasks.

Your future duties and responsibilities

Serve as the company's first point of contact and promote a professional image at all times by greeting, registering and orienting partners and visitors upon arrival. Answer phone calls (internal and external) and provide basic information if necessary, transferring calls to the appropriate person/department or taking a message. Manage meeting room bookings using Outlook and provide a timely resolution in the event of a conflict by liaising with Administrative Assistants. Provide CGI partners and visitors with access cards based on security procedures in place and ensure follow up. Maintain records including visitor logs, human resources and membership lists; etc.. Other duties include: scanning documents, filing and archiving important documents online, creating service tickets (with the building or other vendors), assisting administrative assistants with certain administrative tasks if time permits, etc. Responsible for Conference Center (help with reservations, provide support to events, catering, check the cleanliness of the rooms, etc.). Provide support to 2 receptions on a daily basis (for breaks and lunch) and cover at the 2 receptions during vacations or absences. Provide support to the Facility Management team

Required Qualifications To Be Successful In This Role

Experience in business administration is an asset. Ability to organize, multi task and prioritize (an asset). Comfortable in a corporate environment and with senior management. Experience with customer service and teamwork. Resourcefulness and a good ability to solve problems in a fast paced environment. Bilingualism required both orally and in writing in French and English. Good command of Microsoft Office tools (Word, Excel, PowerPoint)

CGI is providing a reasonable estimate of the pay range for this role. The determination of this range includes factors such as skill set level, geographic market, experience and training, and licenses and certifications. Compensation decisions depend on the facts and circumstances of each case. A reasonable estimate of the current range is $40,000–$75,000 This role is an existing vacancy.

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.

That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess applications though they never replace human judgement. All hiring decisions remain entirely in the hands of our recruitment professionals.

To learn more about accessibility at CGI, contact us via email. Please note that this email is strictly for accessibility requests and cannot be used for application status inquiries.

Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.

Réceptionniste

Job Description

Le ou la réceptionniste s'assure du bon fonctionnement des activités de la réception au moyen des outils disponibles et des procédures en place. Le poste exige que la confidentialité et la protection des données soient respectées à tout moment, en particulier lorsqu'il s'agit de traiter des appels externes et d'accueillir des visiteurs et des visiteuses. Le ou la responsable de la réception doit être présent ou présente pendant les heures d'ouverture de 8h à 17h.

Être ponctuel (am, pm, dîner et pauses).Cette personne devra se déplacer tout au long de la journée (en dehors de la réception) pour diverses tâches sur tous les étages – possiblement apporter de l'aide à l'équipe pour les services de café et, au besoin, placer les commandes de café/breuvages et donner du support à l'équipe de gestion des établissements pour des tâches connexes.Your future duties and responsibilities. Servir de premier point de contact de l'entreprise et promouvoir une image professionnelle à tout moment en accueillant, en enregistrant et en orientant les associés et les visiteurs/visiteuses à leur arrivée

Your future duties and responsibilities

Répondre aux appels téléphoniques (internes et externes) et fournir des informations de base si nécessaire, transférer les appels à la personne/au service approprié ou prendre un message Gérer les réservations des salles de réunion à l'aide d'Outlook et apporter une solution rapide en cas de conflit en assurant la liaison avec les adjoints administratifs/adjointes administratives Offrir aux associé de CGI et aux visiteurs/visiteuses des cartes d'accès en fonction des procédures de sécurité en place et assurer un suivi Tenir à jour les dossiers, notamment les registres des visiteurs, les listes des ressources humaines et des associés, etc. Autres tâches, notamment : numériser divers documents, classer et archiver en ligne des documents importants, créer des billets de service (avec l'immeuble ou autres fournisseurs), aider les adjoints administratifs/adjointes administratives dans certaines tâches administratives si le temps le permet, etc. Responsable du centre de conférence (aide aux réservations, apporter un soutien aux événements, service de traiteur, vérifier la propreté des salles, etc.). Apporter un soutien à 2 réceptions au quotidien (pour les pauses et les dîners) et le remplacement aux 2 réceptions lors des vacances ou absences. Apporter du soutien à l'équipe de Gestion des établissements Au moins deux ans de formation ou d'expérience

Required Qualifications To Be Successful In This Role

Au moins deux ans de formation ou d'expérience en administration des affaires Capacité à organiser, à faire plusieurs tâches à la fois et à prioriser (un atout) À l'aise dans un environnement d'entreprise et avec la haute direction Expérience avec le Service à la clientèle et le travail d'équipe Débrouillardise et une bonne capacité pour la résolution de problèmes dans un environnement dynamique Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste en raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des clients nationaux et mondiaux

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 40 000 $ et 75 000 $. Ce poste est vacant.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

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