Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton sens de l’organisation et ta capacité à naviguer dans des dossiers techniques avec précision? Tu aimes autant analyser que collaborer avec différentes équipes? Ce rôle est une belle occasion de mettre ton expertise à contribution dans un environnement structuré et dynamique où ton impact est concret au quotidien.

Notre offre :

• Assurance maladie et dentaire;
• Invalidité court et long terme;
• Assurance vie;
• Assurance voyage;
• Télémédecine; on prend soin de notre monde (Accès à un médecin 24/24)
• REER avec participation employeur;
• Programme d'aide aux employés;
• Congés payés; parce que toi aussi tu as une vie
• Remboursement frais de scolarité;
• Supers collègues!

Privilèges :

• Horaires flexibles;
• Programme de reconnaissance;
• Politique pour année sabbatique;
• Prime de référencement;
• Salle d'entrainement sur place;
• Opportunités de progression de carrières; tu viens pour rester

Concrètement, dans ce poste tu t’occuperas de :

• Effectuer les réclamations de garanties auprès des fournisseurs et en assurer le suivi rigoureux
• Valider l’admissibilité des travaux et des pièces sous garantie et soutenir les équipes internes et les clients
• Gérer les retours de pièces, les envois et la documentation associée (photos, dossiers, expéditions)
• Assurer la conformité des dossiers et collaborer avec les différents départements pour optimiser les processus

Horaire de travail : Lundi au vendredi de jour

Expérience, formations et compétences qui seraient bien utiles :

• Min. 2 ans d'expérience dans un poste similaire;
• Excellent service à la clientèle;
• Connaissances de la mécanique de véhicules lourds (un atout);
• Bilinguisme : français & anglais parlés couramment (requis pour faire les demandes auprès des manufacturiers)
• Bonne aisance informatique (Suite Office);
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.

Si tu lis ceci, le premier pas est déjà fait. Nous attendons ta candidature !

Au plaisir.

#EP1