Alias : la voix, le sourire et le cerveau organisé de la clinique!

À propos de la clinique

Destal Podiatrie (anciennement Clinique podiatrique Olivier Parent) est un milieu de soins humain, moderne et axé sur la qualité. On traite des pieds, oui, mais des personnes avant tout. Fondée en 2008, la clinique vient tout juste d'emménager dans des locaux flambant neufs au 1620, avenue Jules-Verne, à Québec. Tu rêves de travailler avec le public dans une entreprise dynamique et en pleine expansion? Voici un poste qui t'en donne l'occasion!

Ton rôle

En tant que secrétaire, tu seras le premier visage que les patients voient et la voix qu'ils entendent. Tu joueras un rôle clé dans le bon déroulement du quotidien de la clinique : bref, la personne sans qui tout serait beaucoup moins fluide (et beaucoup moins agréable).

Responsabilités principales

Accueil et service à la clientèle

• Accueillir chaleureusement les patients à leur arrivée
• Recevoir les appels et optimiser la prise de rendez-vous en mettant en valeur les services de la clinique et des podiatres
• Assurer un service courtois, professionnel et empathique en tout temps

Gestion administrative et agenda

• Gérer l'agenda de la clinique et coordonner les rendez-vous (logiciel Medesync)
• Effectuer divers suivis pour les podiatres (appels, rapports médicaux, etc.)
• Produire les factures et procéder aux paiements des patients
• Accomplir certaines tâches connexes pour assurer le bon roulement de la clinique

Nos valeurs

Excellence, innovation, empathie, transparence et intégrité : cinq valeurs à la base de notre fonctionnement et de notre quotidien.

Profil recherché

• Expérience d'au moins 1 an en secrétariat (obligatoire)
• Grande aisance avec le public et facilité à communiquer
• Sens de l'organisation et souci du détail
• Rigueur et professionnalisme
• Capacité à travailler en équipe et à garder son calme même quand la clinique est pleine
• Attitude positive et un brin d'humour (pour apprécier tous nos petits clins d'œil en lien avec le mot « pied »)
• Ouverture à effectuer des remplacements (maladies, vacances)

Pourquoi nous? Chez Destal, on fait des pieds et des mains pour faire ton bonheur! En voici la preuve :

• Un patron accessible, humain, bienveillant et doté d'un bon sens de l'humour (tu le constateras dès les premières secondes!)
• Une petite équipe où tout le monde se connaît, avec un bel esprit collaboratif et un grand sentiment d'appartenance
• Des locaux neufs, lumineux et modernes, dans un édifice qui regroupe plusieurs professionnels de la santé
• Un horaire de 32-33 h qui te donne une semaine de 4 jours : lundi au mercredi de 8 h à 17 h, jeudi de 13 h 30 à 20 h
• Un salaire de 22,50 $ de l'heure
• Deux semaines de vacances par année, avec la possibilité d'en prendre à tes frais quand tu le souhaites (pourvu qu'on le sache un peu d'avance!)
• Des congés fériés (même le 30 septembre et le 11 novembre!) et des congés mobiles
• Un stationnement gratuit (dans l'éventualité où tu ne viens pas travailler à pied, hihi!)
• Des congés de lunch de temps en temps, parce que le patron commande à manger pour tout le monde
• Un rôle central et valorisé, des journées variées et l'occasion de contribuer à l'amélioration des processus

La clinique souscrit au principe d'égalité des chances; des mesures d'accommodement sont offertes sur demande à toutes les étapes du processus de sélection.

Communique avec nous! Tu sens que tu as ENFIN trouvé chaussure à ton pied? Alors avoue qu'on a piqué ta curiosité! Envoie ton curriculum à info@destalpodiatrie.com et nous te reviendrons rapidement. Au plaisir d'échanger avec toi!