Location This position is located at 509 Saint-Joseph St. E., Quebec, Quebec, G1K3B7 Canada Role Summary L’associé·e aux ventes contribue à générer des ventes en offrant une expérience authentique à chaque client·e. Role Responsibilities Environnement De La Marque Agit comme un∙e représentant∙e de la marque tout en reflétant les valeurs de l’entreprise Entame la conversation, donne des conseils et des informations sur les produits afin d’avoir une interaction plus personnelle avec les clients∙e∙s Utilise la technologie afin d’être bien informé∙e au sujet des priorités et des promotions en vigueur en magasin et en ligne; offre une expérience de magasinage omni sans tracas grâce à l’utilisation des outils disponibles pour aider les clients∙e∙s (ex. MPOS, POS, cueillette en magasin et cueillette en bordure de magasin) Travail D’équipe + Communication Contribue au climat en magasin par son attitude positive, respectueuse et serviable envers les autres Collabore avec ses collègues et ses leaders, transmet ses idées aux autres et offre du soutien selon les besoins de l’équipe Démontre une volonté d’apprentissage et d’adaptation; s’adapte aux changements et est prêt∙e à adopter de nouvelles façons de faire les choses Opérations Visuelles + Commerciales Maintient les normes visuelles et opérationnelles d’Urban Outfitters tout en se concentrant sur la clientèle Soutient le processus de réception de marchandise afin d’acquérir plus de connaissances au niveau des produits, incluant de l’information sur les nouveautés et les articles en réapprovisionnement; participe au processus de traitement des commandes omni Adhère aux normes de sécurité du magasin, à l’exactitude de l’inventaire, à la réduction des pertes de produits et respecte toutes les politiques et procédures de l’entreprise afin de soutenir la rentabilité du magasin Role Qualifications Passion pour la marque UO Expérience en service à la clientèle Expérience au sein d’une équipe En mesure de travailler selon un horaire flexible afin de répondre aux demandes des canaux Omni du magasin (incluant les matins et les week-ends). Doit être capable de parler français et anglais The Perks URBN offers comprehensive Perks & Benefits to employees. Availability and eligibility to specific benefits may be subject to your location and employment status. Benefits include medical, dental, vision, PTO, generous employee discounts, retirement savings and much more! For additional information visit https://www.urbn.com/work-with-us/stores #URBANNA Pay Range Starting from CAD $16.60/Hr.