Votre contribution à la mission de Revenu Québec

La Direction des relations professionnelles de Revenu Québec, c’est une équipe de plus de 30 personnes qui contribuent chaque jour à assurer une cohérence organisationnelle dans l’interprétation et l’application du cadre légal et normatif en matière de relations professionnelles. Elle représente l’employeur auprès de diverses instances (instances judiciaires et quasi judiciaires, partenaires syndicaux et autres), en plus de gérer les congés de maladie de moyenne ou longue durée et les accidents du travail.

En évoluant au sein de cette équipe, vous collaborerez avec vos collègues en vue de relever des défis stimulants, comme représenter votre employeur et, à ce titre, contribuer à régler différents litiges.

L’engagement et l’approche client sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien.

Votre quotidien à Revenu Québec

En tant que conseillère ou conseiller en gestion des relations professionnelles, vous devrez

Volet gestion des relations professionnelles

• exercer un rôle-conseil auprès des gestionnaires en les accompagnant

  • dans l’interprétation des conditions de travail et des lois ainsi que des directives et des orientations organisationnelles,

  • dans l’analyse des situations problématiques et de leur contexte, notamment lorsqu’il est question de gestion de rendement, de présence au travail, de savoir-être, d’application des conditions de travail ou d’invalidité,

  • dans la recherche de solutions afin de les aider à prendre des décisions éclairées, à élaborer des stratégies d’intervention ainsi qu’à prévenir et à résoudre des situations problématiques;

• prévenir et traiter les griefs et les plaintes, représenter l’employeur auprès des syndicats et devant les tribunaux, et, à ce titre, intervenir dans le cadre du règlement de litiges;

• concevoir et diffuser des formations ayant pour objectif le développement des compétences des gestionnaires de l’organisation;

• participer à différents comités de travail et réaliser des mandats particuliers.

Volet gestion des dossiers d’invalidité et CNESST

• assurer une gestion rigoureuse des dossiers d’invalidité et des dossiers provenant de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST), de façon à mettre les membres du personnel au cœur de vos actions, tout en appliquant une approche de saine gestion des fonds publics;

• soutenir les gestionnaires dans l’élaboration et la mise en œuvre de scénarios de retour au travail harmonieux et durables;

• analyser les demandes d’accommodement, proposer des solutions et vous assurer d’obtenir la collaboration des parties concernées.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement. 

Les prérequis

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez

• détenir

  • soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat), ou l’équivalent, dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :

  • relations industrielles,

  • ressources humaines,

  • droit,

  • administration;

• soit un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente; 

• avoir un minimum de trois années d’expérience de niveau professionnel dans le domaine des ressources humaines, y compris de l’expérience en lien avec la gestion des relations de travail ou le traitement des dossiers d’invalidité. 

Par ailleurs, avoir déjà agi en tant que personne représentant son employeur dans le cadre du traitement de litiges pourrait être considéré comme un atout.

Informations complémentaires

Vous devez avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada. 

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration à votre dossier en ligne. Notez que, si vous ne fournissez pas ce document au moment de compléter votre dossier, vous ne pourrez pas transmettre votre candidature.

Vos qualités professionnelles

Ce poste vous plaira si vous

• aimez offrir un service à la clientèle de qualité;

• faites preuve d’un jugement éclairé et d’une excellente capacité d’analyse;

• savez négocier et faire preuve de persuasion;

• avez le sens de l’organisation du travail;

• excellez en rédaction de communications écrites.

Des conditions de travail avantageuses, c’est juste ici!

• Régime de retraite à prestations déterminées auquel nous contribuons à parts égales avec vous

• Sécurité et stabilité en emploi

• Minimum de quatre semaines de vacances après la première année

• Horaire de travail flexible de 35 heures par semaine

• Subvention pour la pratique d’activités physiques

• Et bien plus encore !