Études: Certificat ou diplôme. Gestion de la mise en march\u00E9/vente au d\u00E9tail et consommation. Milieu de travail: Commerce de détail. Animaux et science de la nature. Tâches: Diriger et contrôler les opérations quotidiennes . Évaluer les opérations quotidiennes . Planifier et organiser les opérations quotidiennes. Gérer le personnel et assigner les tâches. Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes. Déterminer les produits et les services à vendre. Établir les prix et les politiques de crédit. Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue. Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation. Déterminer les besoins en personnel. Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement. Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles. Effectuer des examens de rendement. Superviser le personnel de bureau et les bénévoles. Fonctions et activités des superviseurs: 5 à 10 personnes. Systèmes de gestion (sig ou bd): Système de points de vente. Logiciel de comptabilité. Logiciel de base de données. Logiciel de vérification d'inventaire. Système informatisé de tenue de livre. Courrier électronique. Domaine de spécialisation: Établissement de vente au détail. Conditions de travail et capacités physiques: Manipuler des charges lourdes. Souci du détail. Travail en position assise. Assis, debout et marcher. Qualités personnelles: Capacité d'adaptation. Raisonnement analytique. Esprit de collaboration. Créativité. Efficacité. Dynamique. Axé sur les objectifs. Assidu. Intégrité. Enthousiaste. Attitude positive. Proactif. Capacité d'apprendre rapidement. Gestion du temps. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Ouverture aux autres. Jugement. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Maturité. Patience. Débrouillardise. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Questions de sélection: Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme une connexion Internet et un espace de travail)?. Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?. Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?. Expérience: 3 ans à moins de 5 ans. Options de conditions d'emploi: Jour. Fin de semaine.