Études: Certificat ou diplôme. Milieu de travail: Hôtel, motel, centre de villégiature. Tâches: Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières. Recruter et embaucher du personnel. Superviser le personnel. Effectuer des examens de rendement. Discuter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits. Discuter avec les clients de l'utilisation des installations. Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses. Mettre en oeuvre des activités de marketing. Faire appliquer les politiques et les procédures. Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'entreprise. Systèmes de gestion (sig ou bd): MS Word. MS Office. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Souci du détail. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Flexibilité. Esprit d'initiative. Esprit d'équipe. Options de conditions d'emploi: Soir. Expérience: 2 ans à moins de 3 ans. Options de conditions d'emploi: Jour. Fin de semaine.