Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Autres langues: japonais. espagnol; castillan. coréen. Environnement de milieu de travail: Extérieur. Visites touristiques. Canada. Milieu de travail: Milieu urbain. Milieu rural. Endroit éloigné. Tâches: Accompagner des personnes ou des groupes à l'occasion d'activités récréatives et sportives de plein air. Réunir et inspecter le matériel de camping et les accessoires nécessaires. Utiliser des véhicules tous terrains. Établir l'itinéraire des excursions ou des expéditions. Utiliser de l'équipement photographique et vidéographique. Utiliser des dispositifs de communication (y compris des dispositifs d'urgence). Monter et démonter le campement. Utiliser un système de positionnement global (SPG) et d'autres matériels de navigation. Entretenir l'équipement. Donner des instructions concernant le plein air, le milieu sauvage et la faune. Orientation et/ou survie sur le terrain. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux. Utiliser des microphones ou d'autres dispositifs de communication pour donner des indications et d'autres informations pertinentes aux visiteurs. Vendre des souvenirs. Résoudre des problèmes d'itinéraires et d'autres problèmes. Fournir des renseignements concernant les habitudes en matière de pourboire, le taux de change, la conversion au système métrique et autres sujets précis. Assurer le transfert de bagages et les surveiller. Conduire un véhicule d'excursion ou de visite touristique. Décrire les points d'intérêt, répondre aux questions et fournir des informations. Assurer le transport et confirmer les réservations pour l'hébergement. Coordonner des divertissements. Assister les clients dans les procédures d'enregistrement pour l'hébergement et/ou le transport. Accomplir des formalités de passages frontaliers. Coordonner des activités avec des guides touristiques locaux ou des responsables de groupes organisés. Percevoir les frais d'administration ou d'admission. Transporter ou accompagner des personnes ou des groupes lors de visites touristiques de villes, de voies navigables, d'usines ou d'autres établissements. Organiser des visites guidées dans les musées, les galeries d'art, les lieux historiques et patrimoniaux et autres endroits et répondre aux questions et aux demandes d'information. Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.): Certificat en secourisme. Certificat en RCR. Genre de guide: Guide à pied local. Guide local sur les sites. Guide local chargé de l'accueil. Guide touristique accompagnateur de groupes. Guide touristique accompagnateur d'individus. Guide conducteur local. Directeur touristique. Guide de visites à pied. Genre de visites: Sites historiques. Circuits en autocar. Visites guidées à pied. Nombre de circuits guidés: 10 tours et plus. Sûreté et sécurité: Validation du permis de conduire. Vérification du dossier de conduite. Information de transport et de voyage: Permis de conduire valide. Disposé aux voyages transfrontières. Disposé à voyager pendant de longues périodes. Disposé à voyager pour une période de plus de 24 heures. Disposé à voyager régulièrement. Disposé à voyager à l'occasion. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Travail sous pression. Physiquement exigeant. Assis, debout et marcher. Debout pour une longue période. Marcher. Plier, s'accroupir, s'agenouiller. Tâches répétitives. Souci du détail. Délais serrés. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Flexibilité. Esprit d'initiative. Jugement. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Excellente communication écrite. Sens des responsabilités. Questions de sélection: Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Options de conditions d'emploi: Tôt le matin. Soir. Quart de travail. Horaire flexible. Matin. Nuit.