Une entreprise bien établie dans le domaine du déménagement et de la restauration après sinistre est à la recherche d'un(e) représentant(e) passionné(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service à la clientèle. Vous souhaitez évoluer dans un environnement humain où chaque journée apporte de nouveaux défis ? Ce poste est pour vous ! Notre client œuvre dans le secteur du déménagement spécialisé après sinistre et se distingue par son professionnalisme et sa rapidité d'intervention. Il recherche une personne proactive, capable de gérer les situations d'urgence avec empathie et d'assurer la coordination entre les clients, les assurances et les équipes internes.

Les tâches

• Gérer et coordonner les déménagements à la suite d'un sinistre.
• Évaluer les dégâts (eau, feu, etc.) et documenter la situation avec précision (photos, rapports, suivis).
• Assurer les suivis auprès des clients, des assureurs et des partenaires.
• Participer au développement des affaires et à l'entretien des relations avec les compagnies d'assurance.
• Offrir un service professionnel, empathique et rapide en tout temps.
• Effectuer toute autre tâche connexe au poste.

Exigences du poste

• Expérience dans le domaine du sinistre, de la restauration ou de l'assurance.
• Connaissance du processus d'évaluation des dommages.
• Excellente gestion des priorités et sens du service à la clientèle.
• Capacité à travailler sur la route et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Permis de conduire valide.
• Connaissance de l'anglais, utilisé dans une proportion de 50 % du temps pour discuter avec la clientèle.