Votre mission dans l’équipe :

Sous la responsabilité de la Directrice approvisionnement, gestion de la demande et importations, le·la titulaire occupe un rôle essentiel dans la gestion de la demande et des prévisions d’achats, de l’organisation et de la coordination des activités d’approvisionnement pour le secteur Commercial de la division pharmaceutique, mais aussi pour Metro Inc., car nous sommes fournisseurs pour certains produits import des autres divisions. L’objectif principal est d’atteindre ou de surpasser les cibles de taux de service pour les enseignes, en maintenant un niveau d’inventaire optimal pour les produits distribués par la division pharmaceutique.

Vos responsabilités en tant que Chef·fe approvisionnement et prévision d’achats - marques privées et cosmétiques :

Gestion de la demande

• Gérer de manière proactive les relations clients en collaborant étroitement avec les responsables des enseignes et des centrales.
• Maintenir/surpasser le niveau de service conforme aux objectifs fixés par la direction.
• Effectuer une analyse quotidienne des principaux manquants avec les acheteur·e·s et s’assure de la mise en œuvre d’actions correctives et préventives.
• Élaborer, définir développer et maintenir un plan de demande roulant sur 12-18 mois, en documentant les hypothèses intégrées.
• Coordonner, animer et favoriser les échanges lors des réunions S&OP, diriger l’échange d’information et de renseignements commerciaux en travaillant en étroite collaboration avec les intervenants internes clés et les participants S&OP, couvrant la planification de la demande, la mise-en marché, les opérations, et les finances.
• Concevoir et mettre en œuvre des processus opérationnels S&OP, incluant la création d’indicateurs clés de performance.
• Développer et gérer les outils qui soutiennent le processus S&OP, incluant la planification de la capacité et la modélisation des inventaires avec la collaboration de l’équipe d’amélioration continue.
• Identifier les risques liés à la capacité et à l’inventaire, en coordonnant efficacement les réunions S&OP et en favorisant la planification collaborative.
• Développer et élaborer les présentations des réunions mensuelles à la haute direction pour mettre en place les rencontres S&OP exécutif.
• Évaluer la pertinence d’hypothèses et différents événements, puis estimer leur impact sur les prévisions.
• Influencer et soumettre des recommandations concrètes au sujet des programmes de ventes et l'établissement d'objectifs de ventes.
• Améliorer la précision des quantités attribuées en intégrant l’intelligence d’affaires, l’information recueillie sur les ventes, le marketing, et d'autres sources pertinentes.
• Cibler des opportunités au niveau de l’amélioration du processus, émettre des recommandations, proposer des plans d’action et procéder à l’implantation des initiatives.
• Établir des relations d’affaires harmonieuses auprès des intervenants internes et externes.
• Appuyer la stratégie à long terme de l’entreprise et favoriser l’écoulement de l’inventaire tout en maintenant un niveau élevé de service à la clientèle.

Planification de l’inventaire et des approvisionnements IMPORTATION

• Garantir l’arrivée des inventaires en temps et en quantité pour répondre aux besoins et ce en collaboration avec les mises en marché, les centrales et les équipes des centres de distribution.
• Assurer l’efficacité des transferts d’entrepôt lorsque nous agissons à titre de fournisseur pour les autres enseignes.
• Répondre aux centrales, enseignes et magasins franchisés pour toutes questions relatives aux produits d’importations.
• Rencontrer, négocier et/ou communiquer avec les fournisseurs pour toutes situations/questions assurant une saine gestion des inventaires via un suivi rigoureux des commandes.
• Évaluer et communiquer aux mises en marchés les surplus d’inventaire et l’inventaire à faible rotation lente et suggérer des solutions.

Exécution et soutien de la stratégie d’approvisionnement

• Appuyer les centrales d’achats ou le·la gérant·e de catégorie dans les engagements et achats relatifs à l’inventaire, et à la gestion des fournisseurs.
• Appuyer la logistique et agir de façon préventive en comparant l’inventaire réel et prévus aux capacités physiques afin d’appuyer les décisions d’achat (p. ex. ancien inventaire, rééquilibre de l’inventaire et retours).
• Mettre en place l'alignement de la communauté d'approvisionnement multi-enseignes de Metro, dans le respect des processus et l'utilisation des outils.
• Mettre en place la stratégie de réapprovisionnement en fonction de la stratégie d’affaires de la division pharmaceutique, réalisant ainsi l’offre commerciale au juste coût dans les délais visés.
• Veiller à la gouvernance et l'adhésion à des stratégies optimales de gestion de l’inventaire.
• Suggérer des améliorations aux lacunes décelées liées aux capacités actuelles par rapport aux nouvelles exigences pour demeurer compétitif.
• Supporter la logistique et agir de manière préventive en comparant l’inventaire réel et prévus aux capacités physiques afin d’appuyer les décisions d’achats (ex. : profil d’arrondi, inventaire à rotation lente, rééquilibre de l’inventaire et retours).
• Gestion de personnel.
• S’engager activement dans le développement professionnel de l’équipe, en favorisant la croissance individuelle et collective.
• Exercer un leadership inspirant motivant l’équipe vers l’excellence et favorisant un environnement de travail positif, innovant et collaboratif.

Les qualifications que nous cherchons :

• Détenir un diplôme d’étude universitaire en mathématiques, en statistiques, en gestion des opérations, en ingénierie, en administration des affaires ou dans une discipline connexe.
• Détenir cinq 5 ans d’expérience minimum dans un poste similaire, idéalement en contexte de commerce au détail.
• Maîtriser les logiciels Microsoft Office (Word, Excel avancé (Exemple : tableaux croisés dynamiques), Outlook).
• Maîtriser d’un logiciel d’approvisionnement de type MRP (Planification des besoins en composants).
• Maîtriser des systèmes AS/400, SAP, Visio est un atout.
• Bonne connaissance du français tant oral qu’écrit.
• Anglais fonctionnel (le poste exige d’interagir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones).

Quelques atouts supplémentaires :

• Leadership éprouvé.
• Orienté·e client.
• Excellentes aptitudes d’analyse et de synthèse, avec la capacité d'extraire l'information/données pertinentes.
• Excellentes aptitudes de communication et de présentation.
• Excellente capacité à collaborer avec les différents niveaux de gestionnaires et d'employés.
• Excellente aptitude à créer et maintenir des partenariats.
• Habiletés de persuasion et un sens de la négociation.
• Capacité à faire des recommandations claires (orales et écrites) basées sur l’analyse de données/achats et des suivis d’indicateur de performance.
• Sens des priorités développé.
• Faire preuve d’initiative et d’autonomie.
• Habileté à entrainer et former.

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.