Analyste en gestion administrative des solutions TI

French posting

Québec, QC
Hybrid
Posted Sep 3, 2026
1 position

Opens an external site

Employment type: Full-time
Experience level: Senior · 5+ years
Minimum education: Bachelor’s degree
Posting language: French
Working hours: 40 hours per week

Job summary

The analyst will ensure the stability and optimization of IT service operations, including support, maintenance, and infrastructure management. They will also contribute to the implementation of new services and provide strategic consulting for IT decision-making.

Job details

À propos d’Exposant 3 (E3) Exposant 3 est une firme de services-conseils spécialisée en gestion des affaires et en technologies de l'information. Nous accompagnons les organisations publiques et privées dans leur croissance et leur transformation grâce à une innovation centrée sur l’humain et des solutions numériques de pointe. Votre carrière chez Exposant 3 Nous croyons fermement en une gestion saine et humaine, où la confiance, la compétence, et le plaisir de réussir ensemble sont au centre de nos valeurs. Nous vous offrons bien plus qu’un simple emploi : rejoignez une équipe innovante où l’intelligence artificielle, l’automatisation des processus, et la modernisation technologique font partie du quotidien. Chez Exposant 3, nous mettons l’humain au cœur de tout ce que nous entreprenons. Notre vision ? Vous permettre de déployer "la puissance de l’humain exposant 3" : La puissance de l’individu : Un environnement où votre engagement est valorisé. La puissance de l’équipe : Une collaboration forte où l’entraide et les réussites sont partagées. La puissance de l’entreprise : Une vision commune pour des objectifs ambitieux et collectifs. Si vous cherchez à évoluer dans un cadre dynamique et à contribuer à des projets d’envergure, tout en grandissant au sein d’une entreprise humaine, innovante et en pleine croissance, alors Exposant 3 est fait pour vous ! Nous cherchons notre futur Analyste en gestion administrative des solutions TI pour rejoindre nos équipes. Principales responsabilités Les ressources participent à la réalisation de tâches intermédiaires dans différentes équipes, en collaboration avec les pairs et le client. Les besoins d’analyste en technologies de l’information intermédiaire concernent plusieurs domaines d’activités dont la bureautique, le support aux systèmes d'information, les applications collaboratives M365, les télécommunications et la gestion des identités. Les ressources devront : Assurer la continuité, la stabilité et l’optimisation des opérations du Centre de services en technologies de l’information, incluant le soutien, l’exploitation, la maintenance et l’amélioration continue des services technologiques essentiels à l’organisation. Contribuer à la gestion opérationnelle, à la résolution des incidents, à la gestion des infrastructures et à la mise en œuvre des bonnes pratiques en matière de services TI. Collaborer à l’implantation et à la mise en œuvre de nouveaux services. Élaborer des dossiers d’affaires visant la mise en œuvre de nouveaux services. Assurer une expertise-conseil en matière de services en technologies de l'information ainsi que des conseils stratégiques dans la prise de décision relative au domaine visé. Profil recherché Formation académique Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans le domaine des technologies de l’information ou autre domaine pertinent, ou une expérience, une certification ou la combinaison de certains éléments jugés pertinents en compensation aux exigences académiques. Expérience professionnelle minimale Détenir de l’expérience en rédaction et documentation : Rédaction de documents fonctionnels ou techniques ; Qualité du français écrit ; Livrables produits dans des contextes organisationnels complexes. Détenir SEPT (7) années d’expérience pertinente dans le domaine d’expertise des technologies de l’information. Détenir une expérience en environnement organisationnel de moyenne ou grande envergure. Compétences Capacité d’analyse et de synthèse. Capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de priorisation des demandes. Autonomie et jugement professionnel. Capacité à travailler avec des équipes multidisciplinaires. Communication et collaboration. Atouts Connaissance des bonnes pratiques en gestion des services TI (ex. ITIL). Expérience dans le secteur public ou parapublic. Pourquoi nous rejoindre ? ✔ Une culture d’équipe dynamique et bienveillante, fondée sur la confiance et la collaboration ✔ Un environnement de travail flexible en télétravail ✔ L’opportunité de contribuer à des projets d’envergure dans le secteur technologique ✔ De réelles possibilités de prise d’initiatives, d’innovation et de développement professionnel https://www.exposant3.com/carriere #LI-HYBRID

What you’ll do

Requirements

Candidates must hold a bachelor's degree in IT or a related field and possess at least seven years of relevant experience. Strong skills in technical documentation, analytical thinking, and experience in large-scale organizational environments are required.