Agent(e) administratif(ve)

Job summary

The administrative agent will assist customers, manage inventory, and process orders within the computer system. They are also responsible for billing, handling complaints, and maintaining organized documentation.

Job details

Tu es à la recherche d’un nouveau défi dans un environnement dynamique, humain et stimulant ? On a une super opportunité pour toi ! Notre partenaire, une entreprise bien établie dans le secteur agroalimentaire (et franchement reconnue à Montréal) est à la recherche d’un(e) Agent(e) administratif(ve) bilingue pour rejoindre leur équipe. Ce que tu feras au quotidien : ​ Accueillir et assister les clients (avec ton plus beau sourire !) Lire des documents et entrer des infos dans le système informatique Trier, vérifier et valider les données dans Excel Gérer l’inventaire dans le système Participer à la facturation Gérer les courriels et répondre aux appels Traiter et confirmer les commandes Préparer l'horaire quotidien des commandes à livrer et/ou à ramasser Traiter les problématiques et les plaintes liées aux commandes Numériser et classer les documents Exigences Tu as le bon profil si : ​ Tu es parfaitement bilingue (français / anglais) Tu as au moins 2 ans d’expériences en service à la clientèle et en administration (saisie de données) Tu détiens un DEC ou AEC (administration, affaires ou service à la clientèle) Tu maîtrises la suite Office (Excel est ton ami ?) Informations contractuelles Ce qu’on t’offre : Un environnement de travail accueillant, dynamique et syndiqué Un poste permanent de jour, 40h/semaine Salaire de départ à 22,50 $/h, avec augmentation et avantages sociaux après la période d’approbation Bureaux situés à Montréal (proche centre-ville, facile d’accès en transport en commun) Journées fériées payées et vacances cumulées

What you’ll do

The administrative agent will assist customers, manage inventory, and process orders within the computer system. They are also responsible for billing, handling complaints, and maintaining organized documentation.

Requirements

Candidates must be perfectly bilingual in French and English and possess at least 2 years of experience in customer service and data entry. A DEC or AEC in administration, business, or customer service is required, along with proficiency in the Microsoft Office suite.

Benefits

• Paid holidays
• Accumulated vacation
• Social benefits

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Microsoft Excel · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Data entry · Preferred
• Billing · Preferred
• Inventory management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Data entry
• Microsoft Office
• Excel
• Inventory management
• Billing
• Email management
• Order processing
• Document filing
• Bilingualism
• Document Management
• Bilingual (French/English)
• Microsoft Excel
• Multilingualism
• Customer Service
• Data Entry
• Email Management
• Inventory Management
• Order Processing
• Filing

Job areas

• Administrative
• Customer Service & Support
• Food & Beverage
• Logistics
• Administrative Assistant
• Office / Administrative Assistant (General)
• Administrative and Executive Secretaries
• Secretaries and Administrative Assistants, Except Legal, Medical, and Executive

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