Directeur(trice) succursale

French posting

Québec, QC
On-site
Posted Oct 16, 2026
1 position

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Employment type: Full-time
Experience level: Mid-level · 2+ years
Minimum education: High school
Posting language: English
Working hours: 40 hours per week

Job summary

The branch manager is responsible for ensuring high-quality customer service and meeting operational objectives for the branch. They also oversee the application of company standards, staff training, and professional development.

Job details

Innovation, passion, vision et respect sont des valeurs qui nous animent quotidiennement. De notre siège social, en passant par toutes nos succursales, ces valeurs sont au cœur de notre entreprise et de nos équipes. Notre succès ? Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin qu’ils profitent pleinement de la vie ! Ils sont, après tout, notre source d’inspiration. Principales responsabilités * Assurer un service à la clientèle de qualité et répondant aux standards d’excellence de l’entreprise; * Assurer la réalisation des objectifs et des activités reliées au fonctionnement de sa succursale; * Voir à l'application des normes, procédures et programmes établis par New Look; * Former la relève et soutenir le développement professionnel des employés de sa succursale; * Être ambassadeur d’une entreprise engagée envers l’environnement et sa communauté locale. Exigences requises * Posséder un minimum de deux ans d’expérience en gestion d’une équipe; * Être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou autre diplôme pertinent (un atout); * Avoir obtenu des résultats significatifs dans l’atteinte des objectifs et du contrôle des coûts d’opérations; * Posséder un leadership mobilisateur et être un bon communicateur; * Avoir le sens de l’organisation, la gestion des priorités et une capacité à gérer la pression. Pourquoi choisir New Look? * Rémunération compétitive, évolutive et équitable; * Accès à un programme de bonification avantageux; * Assurances collectives à frais partagés et service de télémédecine offert par l’employeur; * Tarifs privilégiés pour les assurances auto et habitation; * Une paire de lunettes ophtalmique gratuite annuellement et un plan d’escomptes famille et amis; * Stationnement gratuit. Tu te reconnais? * Tu as de l’expérience en gestion et tu es à la recherche d’un défi stimulant? * Tu aimerais apprendre le domaine de l’optique? * Tu veux travailler pour une entreprise Écoresponsable? Intéressé à en avoir plein la vue ? Se joindre à Lunetterie Newlook, c’est saisir l’opportunité d’œuvrer dans une entreprise qui se démarque par ses technologies innovantes et son incroyable réseau de professionnels. Tu souhaites travailler dans une entreprise d’ici qui t’offrira une vision à long terme? Envoie nous ta candidature! Nous avons déjà hâte de te rencontrer! *Disponible un soir par semaine *Jamais la fin de semaine

What you’ll do

Requirements

Candidates must have at least two years of team management experience and a proven track record in achieving operational goals. A high school diploma or relevant equivalent is required, along with strong leadership and organizational skills.