locations

Waterloo, Ontario

Halifax, Nova Scotia

Montreal, Quebec

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Temps plein

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Publié aujourd'hui

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Date de fin : 11 août 2025 (Il reste 11 jours pour postuler)

job requisition id

JR25070621

Our Canadian Segment Taxation Operations team is currently looking for an individual with excellent interpersonal skills and knowledge of our Segregated Fund products or tax processes to join our team as a Taxation Specialist.

Taxation Operations not only focuses client reporting to the Canadian Division business units and responds to client related Inquiries but also has the expertise to diagnose and solve policy level taxation discrepancies. Reporting to the Manager, Tax Operations, the primary responsibility of the incumbent will be the accurate creation and timely submission of tax slips using the Divisional Tax Database (DTD). You will also manage a variety of client and Advisor inquiries and transaction reporting with varying levels of complexity.

This role provides an opportunity to gain knowledge of the wide range of products and hone your complex case and interdepartmental relationship building skills. Tax Operations have insight and impact in customer and advisor relationships through interactions with all business areas.

Position Responsibilities:

• Manage and prioritize work assignments primarily received through the Automated Work Distribution (AWD) System
• Generate tax slips using the Divisional Tax Database (DTD) for death claim settlements on Segregated Fund Registered Products
• Accurately review and process transactions in a timely manner
• Deliver exceptional service to internal and external clients via email, phone, and written correspondence
• Research and analyze inquiries to provide effective, timely resolutions.
• Plan and execute manual year-end tax reporting requirements
• Collaborate with cross-functional teams across multiple locations to manage dynamic volumes and meet service standards

Required Qualifications:

• College diploma or equivalent work experience
• Ability to work independently with minimal supervision
• Strong decision-making and problem-solving skills
• High attention to detail and organizational skills
• Strong mathematical aptitude
• Excellent verbal and written communication abilities
• Ability to adapt positively to change and challenges

Preferred Qualifications:

• Bilingualism (English and French) is an asset. If the successful candidate is in Québec, proficiency in both languages will be required to support clients from various provinces outside of Quebec
• Knowledge of Segregated Fund Products (Asset)

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse

www.manuvie.com

.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à

recruitment@manulife.com

.

Région de référence du salaire

Waterloo, Ontario

Modalités de travail

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$42,825.00 CAD - $71,375.00 CAD

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à

recruitment@manulife.com

pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.