Poste temporaire d’une durée de 12 mois.

La Direction Expertise en efficacité opérationnelle est au service des canaux de distribution de la PVP services aux entreprises. Nous apportons aux projets et initiatives une perspective opérationnelle de l’employé(e) en prestation de service afin de faire atterrir le changement en douceur, en nous appuyant sur notre méthodologie rigoureuse, orientée par la gestion de processus au bénéfice des membres, clients et de l’organisation. À titre de Conseiller(ère), Efficacité opérationnelle, Pôle d’expertise Marché Des Capitaux, vous contribuez à la conception, à l’amélioration des processus d’affaires et à l’agencement des activités et opérations en lien avec les modèles d’affaires et les structures organisationnelles dans une perspective d’efficacité opérationnelle. Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires dans le cadre de divers mandats d’intervention et de développement importants dans votre domaine d’activité. Idéalement, vous devez avoir une connaissance des activités liées à la VP Marché Des Capitaux pour proposer des solutions d’amélioration ou d’optimisation aux normes, politiques et programmes. La nature des dossiers et projets exige des connaissances étendues du marché des capitaux. Vous élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action, selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes, nécessitant une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents et vous êtes appelé(e) à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Identifier et analyser les impacts sur les processus, les procédures, les produits et/ou les méthodes de travail de l’employé(e) en prestation de services et effectuer les ajustements requis.
• Diagnostiquer une situation problématique et effectuer des recommandations de solutions afin d'optimiser les processus
• Identifier les opportunités d’améliorations visant à rehausser l’expérience des membres et clients et des employés en prestation de services dans le cadre d’initiatives ou projet en cours et dans une perspective processus/procédures.
• Agir comme expert(e) de la réalité opérationnelle dans une perspective, processus et procédures impactant l’employé(e) en prestation de services
• Définir, proposer et mettre en œuvre la stratégie de déploiement des projets et initiatives en s’assurant que l’employé(e) en prestation de services reçoit le bon niveau d’information, au bon moment, afin de pouvoir maximiser l’utilisation de la nouveauté/du contenu/du livrable (expérimentation, déploiement, post déploiement)
• Collaborer à la stratégie de gestion de changement et de communication.
• Rendre accessible la connaissance nécessaire aux activités de l’employé(e) en prestation de services et contribuer au contenu de formation.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat finance, comptabilité ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de six ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience en rédaction de contenu
• Expérience en présentation
• Expérience dans le domaine financier
• Connaissance du français nécessaire
• Maitrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Connaissance du secteur entreprise
• Connaissance en gestion de projets et en méthodologie agile
• Connaissance des activités liées au Marché Des Capitaux

Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2025-07-14