Préposé(e) à l'accueil
L’hôtel InterContinental Montréal recherche des préposé(e)s à l’accueil.

Travailler pour l’InterContinental Montréal, c’est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables.

Parfaite combinaison entre l’atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4 diamants AAA, l’InterContinental Montréal rassemble le meilleur des deux mondes. Nous sommes reconnus pour notre emplacement de choix, notre service exceptionnel (la meilleure équipe) et la qualité des produits que nous offrons.

Tu veux faire partie de notre équipe?

Nous recherchons un préposé(e) à l’accueil à temps partiel disponible au minimum la fin de semaine et une journée dans la semaine (jour/soir/nuit). Nous sommes ouverts 7 jours par semaine, 365 jours par années nous offrons donc une variété de quarts de travail et d’horaire.

Notre mission est d’offrir une expérience excitante, enrichissante, élégante et intemporelle. Cette expérience est au cœur de tout ce que l’on fait et c’est pourquoi nous somme passionné par notre travail. Nos collègues sont motivés et encouragés à se servir de leurs passions pour aller au-delà des attentes et créer des souvenirs inoubliables pour nos invités.

Quels sont les avantages de travailler en temps que préposé(e) à l’accueil?

• 28.07$/hr + primes

• Des horaires flexibles

• Des tarifs employés et tarifs pour amis et famille à travers la planète

• Un programme d’aide aux employés 24/7

• Des programmes de reconnaissance

• Une place pour de l’initiative et de la créativité

Ton quotidien :

· Accueillir les clients de l’hôtel, s'assurer que leur voyage s’est bien déroulé;

· Présenter les services de l’établissement et transmettre des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel;

· Enregistrer le client, lui remettre sa clé et demeurer à la disponibilité de ce dernier pour faciliter son séjour ;

· Faire un suivi du séjour lors du départ, facturer les services et encaisser le paiement;

· Réaliser toutes autres tâches attribuées par les superviseurs.

Pour réussir en tant que préposé(e) à l’accueil tu dois :

Être passionnée par le service de qualité et être orienté client

Avoir une expérience d’au moins 2 ans en service à la clientèle, en hôtellerie un atout

Bilinguisme français/anglais requis, afin d’assurer un service de qualité auprès d’une clientèle bilingue et de collaborer efficacement avec l’équipe.

Savoir gérer des plaintes

Aimer travailler en équipe

Être ouvert à apprendre de nouvelles choses

Si tu te reconnais dans cette description nous aimerions en discuter avec toi !!!

Type d'emploi : Occasionnel

Rémunération : 28,54$ par heure

Avantages :

• Cotisation égale au RÉER
• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Programme d'Aide aux Employés

Horaire :

• 8 Heures
• Fins de semaine au besoin
• Quart de jour
• Quart de nuit
• Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire :

• Primes

Expérience:

• Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

• Français et Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel