Top Benefits
About the role
Notre équipe est à la recherche de notre prochain représentant.e en ventes et à la clientèle pour nos appels entrants! Venez-vous joindre à notre équipe de Montréal!
Nous n’embauchons pas seulement pour l’expérience, mais aussi pour l’attitude! Si vous êtes prêts à apprendre, nous sommes prêts à investir dans votre avenir!
Pas d'appel à froid ! En tant que représentant.e des ventes entrantes et de la clientèle, vous prendrez des appels de clients existants qui cherchent à activer leur carte de crédit. Ce rôle consiste à vous assurer que nos clients obtiennent les meilleurs services et leur offrir des produits supplémentaires pour répondre à leurs besoins.
Pourquoi vous joindre à nous?
Parce que nous nous soucions de nos employés et offrons une variété d’avantages sociaux comme les suivants :
- Congé : Un minimum de 15 jours de vacances et des journées de Bien-être supplémentaires en plus des jours fériés.
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée : Notre semaine de travail de 37,5 heures et notre modèle hybride (3 jours au bureau) favorisent un équilibre sain.
- Ensemble complet d’avantages sociaux ajustables à vos besoins (avec accès à des soins de santé virtuels).
- Cotisations au régime de retraite : La Financière Fairstone verse automatiquement une cotisation correspondant à un certain pourcentage de votre épargne.
- Bien-être : Solutions de bien-être sur mesure disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Salaire de base concurrentiel avec plusieurs programmes d’incitatifs pour augmenter votre rémunération globale.
- Programme de récompense : Accumulez des points échangeables contre des voyages ou des articles.
- Programme de recommandation d’employés.ées : Obtenez une prime lorsque vous nous recommandez des amis.
- Rabais aux employés.ées : Nous offrons de nombreux rabais chez divers détaillants.
- Développement professionnel : Cours d’apprentissage en ligne complets payés (Académie de la Financière Fairstone), occasions d’acquérir de multiples ensembles de compétences.
- Culture de soutien : Joignez-vous à un milieu de travail coopératif et collaboratif où vos contributions sont valorisées et reconnues.
PRIMES DE QUART
- Nous offrons une prime de quart de 10 % (du taux horaire régulier) pour toutes les heures travaillées, au moins 50 % du nombre total d’heures travaillées : du lundi au vendredi après 17 h et les fins de semaine.
- Une prime de quart de 10 % (du taux horaire régulier) sera payée pour toutes les heures travaillées le samedi.
HORAIRE FLEXIBLE : Les heures opérationnelles sont merveilleuses! Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h
VOTRE RÔLE EN TANT QUE REPRÉSENTANT DE FAIRSTONE :
- Être à l’écoute et reconnaître les besoins du client
- Maintenir un haut niveau de connaissance de la concurrence et des produits
- Fournir un service de qualité qui dépassera les attentes des clients
- Maintenir un haut niveau de confidentialité
- Documenter avec précision les interactions avec les clients dans les systèmes appropriés
- Appliquer les techniques offertes en formation et coaching continu pour l'amélioration continue vers les objectifs de ventes et de performance.
EXIGENCES DE L'EMPLOI
- Bilingue, doit communiquer et écrire en français et en anglais.
- Solides compétences en informatique et aptitude à apprendre de nouveaux logiciels
- Une compréhension des cartes de crédit est un atout
- Plus important encore : Maintenez une attitude positive de soutien et aidez à maintenir une atmosphère de travail gratifiante avec un fort sens de l'éthique !
La Financière Fairstone s’engage à créer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle pour ses employés et offre une multitude de conditions de travail et d’avantages sociaux concurrentiels. Cela comprend notre stratégie de travail hybride qui permet la flexibilité de travailler au bureau et à distance.
Nous sommes fières de faire parmi les meilleurs employeurs de Montréal de 2025 par les 100 meilleurs employeurs au Canada!
En savoir plus :
https://www.fairstone.ca/fr/a-propos/preteur-canadien
Suivez-nous sur LinkedIn :
https://www.linkedin.com/company/fairstone/mycompany/
Veuillez svp nous communiquer votre langue de préférence, entre le français ou l’anglais lors de votre application.
La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.
Types d'horaires des postes:
Temps plein
Type d'emploi :
Permanent
About Fairstone
Fairstone is a leading provider of responsible lending solutions, with a nearly one-hundred-year legacy in Canada. As an operating subsidiary of Fairstone Bank of Canada, Fairstone offers unsecured personal loans, secured personal loans and mortgages to near-prime customers online and in 250 branches coast to coast. Collectively , Fairstone Bank and its subsidiaries offer credit cards and rewards programs, point-of-sale financing through merchant partners and automobile financing via EdenPark. With a long-established Canadian history, Fairstone Bank and Fairstone are committed to improving the lives of Canadians with value-driven and accessible financial solutions. More at Fairstone.ca.
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- Congé : Un minimum de 15 jours de vacances et des journées de Bien-être supplémentaires en plus des jours fériés.
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