Sommaire des fonctions L’ analyste des besoins organisationnels dirige les activités principales, comme la collecte, l’analyse, la validation et la documentation des besoins administratifs, organisationnels, opérationnels ou liés à la technologie de l’information (TI) et applique les règles administratives connexes afin de déterminer les solutions qui répondent le mieux aux besoins, aux plans et aux objectifs des clients. Les fonctions de l’analyste des besoins organisationnels sont notamment les suivantes :

• Travailler en collaboration avec le gestionnaire de projet ou le responsable de produit afin de définir les produits livrables attendus de l’analyste et leur réalisation ainsi que la portée des projets sous sa responsabilité.
• Réaliser des analyses de rentabilisation et faire des recherches pour déterminer quelles solutions opérationnelles doivent être mises en place pour satisfaire les besoins des utilisateurs et accroître l’efficacité des activités, notamment :

• Assurer la liaison avec les utilisateurs et les clients des secteurs organisationnel et technologique pour faciliter l’élaboration de solutions répondant aux besoins organisationnels.
• Organiser et animer des séances de recensement des besoins avec des intervenants, des membres de l’équipe et des utilisateurs.
• Rédiger des documents sur les besoins organisationnels, puis en faire des produits normalisés.
• Tenir des séances d’examen des besoins.

• Développer et mettre en place des partenariats avec des secteurs d’activités pour arriver à comprendre pleinement leurs systèmes de soutien opérationnels, leurs difficultés et leurs façons de procéder, notamment :

• Cerner les besoins actuels et futurs et établir des plans et des stratégies opérationnels pour y répondre.
• Collaborer avec les clients et les intervenants afin de trouver les solutions qui répondent le mieux à leurs besoins.
• Déterminer s’il est possible de satisfaire aux exigences organisationnelles et de les harmoniser avec les besoins de l’organisation.

Effectuer des recherches et des analyses sur les nouvelles solutions organisationnelles pour déterminer si elles peuvent être utilisées par les clients, c’est-à-dire évaluer le potentiel des nouveaux produits de répondre aux besoins organisationnels, se tenir au courant des tendances actuelles, participer à des séances d’information ou à des séminaires et rencontrer des fabricants et des fournisseurs de services.

Études L’une des combinaisons suivantes :

• baccalauréat et quatre années d’expérience*;
• diplôme d’études collégiales et six années d’expérience*;
• diplôme d’études secondaires et sept années d’expérience*.

Le diplôme d’études collégiales ou universitaires doit avoir été décerné par un établissement d’enseignement agréé reconnu au Canada. Quiconque a suivi un programme d’études à l’extérieur du Canada doit obtenir à ses frais une attestation d’équivalence auprès d’un établissement d’enseignement agréé reconnu au Canada.

Expérience

• *Expérience de l’analyse d’activités pour des produits, des solutions ou des services liés à la TI.

Posséder également :

• Quatre années d’expérience dans un environnement de gestion de l’information et de TI avec des intervenants des secteurs techniques et non techniques, notamment à analyser les besoins, à assurer la liaison avec les intervenants opérationnels et techniques, à animer des séances de recensement des besoins et à élaborer et présenter des recommandations et des solutions à des partenaires d’affaires et à la haute direction.
• Quatre années d’expérience du recensement des besoins dans le cadre de projets.
• Deux années d’expérience de la présentation d’exposés à des gestionnaires ou à des membres de la haute direction.
• Quatre années de l’examen, de l’élaboration et de l’application de modèles liés aux processus organisationnels, dont les cas d’utilisation et les diagrammes de processus et de déroulement des tâches.
• Quatre années de l’expérience de l’application de la méthodologie BABOK.
• Deux années de l’expérience de la préparation de communications écrites destinées à des intervenants techniques et non techniques de différents échelons.

Qualifications constituant un atout Sans être strictement nécessaires, les qualifications constituant un atout peuvent renforcer la capacité à exécuter les tâches visées, compte tenu des besoins actuels et futurs de l’organisation. Elles peuvent aider à désigner la bonne personne pour le poste dans certaines situations.

• Certification de l’International Institute of Business Analysis valide.
• Expérience du cycle de vie du développement logiciel.
• Expérience de la présentation d’analyses, de conseils et de recommandations en vue de mettre en œuvre de nouvelles technologies ou applications.
• Expérience de l’application de la méthode de notation de modélisation des processus opérationnels (BPMN).
• Expérience de l’application de la méthode Agile.

Compétences

• Organisation et exécution de tâches multiples
• Adaptabilité et flexibilité
• Capacité d’analyse
• Communication
• Esprit d’initiative

Voir les définitions dans le Catalogue des compétences.

Conditions d’emploi

• Nécessité de voyager

Indemnités

• Les personnes retenues pourraient être admissibles au modificateur tenant compte du marché accordé aux membres du groupe Technologies de l’information.

Remarques Bien que nous continuions à explorer les possibilités de travail à distance, la majorité du travail dans notre organisation doit être faite du bureau et ne peut être faite à la maison.

Si vous avez besoin d’accommodement pendant le processus de recrutement, veuillez le mentionner au représentant RH.

Il y a sous-représentation des personnes handicapées, des minorités visibles et des femmes dans le poste visé par le présent processus. Les personnes qui appartiennent à l’un de ces groupes sont invitées à le déclarer dans leur lettre de présentation, car cette information pourrait être prise en considération dans le processus de sélection.

Compétences relatives aux langues officielles Dotation impérative (poste bilingue) : La personne retenue doit satisfaire aux exigences linguistiques du poste au moment de sa nomination (des résultats valides à l’évaluation de la langue seconde doivent le confirmer). Des évaluations en langue seconde seront proposées aux personnes candidates.

Dotation non impérative (poste bilingue) : La personne retenue qui ne satisfait pas aux exigences linguistiques du poste au moment de sa nomination fait l’objet d’une « nomination conditionnelle ». Elle doit alors remplir les exigences linguistiques du poste dans les deux ans suivant la date de sa nomination.

PROCESSUS D’ÉVALUATION Examen écrit Les candidats seront invités à faire un examen écrit qui servira à évaluer leurs capacités d’analyse et leur aptitude à communiquer par écrit ainsi que leur connaissance de l’analyse organisationnelle. L’examen est de type « réussite ou échec ». Les personnes qui auront réussi l’examen seront invitées à une entrevue axée sur les compétences.

Entrevue axée sur les compétences L’entrevue axée sur les compétences servira à évaluer l’expérience, les connaissances et les compétences énumérées ci-dessus.

Vérification des références Une vérification des références pourrait être effectuée dans le cadre de l’évaluation.

Comment postuler

• Démontrer clairement dans le curriculum vitae et la lettre de présentation en quoi chacun des critères liés aux études et à l’expérience est respecté.

• Donner des exemples concrets qui démontrent le respect de chacun des critères liés à l’expérience.
• Décrire où, quand et comment chacun des critères liés à l’expérience a été acquis.
• Concernant les critères liés aux études, indiquer le nom de l’établissement d’enseignement, ainsi que le diplôme ou le grade obtenu.

• Imprimer et conserver une copie de l’avis de concours aux fins de référence ou de préparation.
• Se rendre disponible pour l’ensemble des étapes du processus de sélection (évaluation et entrevue) ou retirer votre candidature.

L’absence des informations demandées entraînera le rejet de la candidature. Les candidats et candidates seront tenues au fait de l’état de leur candidature.

Nous vous invitons à visiter Canada.ca pour des conseils sur le dépôt d’une candidature convaincante : http://www.canada.ca/fr/service-renseignement-securite/organisation/emplois-scrs/comment-deposer-une-candidature-puissante

Lien de référence

• Échelle salariale

Exigences liées à la sécurité Les candidats doivent satisfaire aux exigences liées à l’obtention d’une cote de sécurité « très secret approfondi ». Ils seront assujettis à une entrevue de sécurité, à un test polygraphique et à une enquête sur leurs antécédents qui comprend des vérifications financières et de crédit. La consommation de drogues illégales est une infraction criminelle. L’utilisation de drogue est considérée comme un facteur important dans l’évaluation de votre fiabilité et votre admissibilité au cours du processus de sélection. De ce fait, il est important de ne consommer aucune drogue illégale à compter du moment où vous présentez votre candidature.

Autres Important Les candidats doivent clairement indiquer comment ils rencontrent chaque critère d’éducation et d’expérience dans leur application au moment où ils postulent, faute de quoi leur candidature ne sera pas retenue pour cette possibilité de carrière.

Le SCRS est un employeur distinct qui n'est pas assujetti à la Loi sur l’emploi dans la fonction publique (LEFP) . À ce titre, le SCRS a son propre système de classification, de rémunération et processus de dotation. En soi, nous employons un processus de recrutement et une terminologie différente.

Le SCRS est résolu à constituer un effectif véritablement représentatif de la population canadienne qu’il sert, ce qui implique de créer un milieu de travail qui reflète la diversité et l’inclusion. Pour ce faire, il lui est nécessaire d’accroître à tous les niveaux de l’organisation la représentation des groupes visés par l’équité en matière d’emploi, c’est-à-dire les personnes handicapées, les minorités visibles, les peuples autochtones et les femmes, et ce, grâce à l’embauche et à des pratiques de gestion des talents. Le Service veillera également à prendre les mesures d’adaptation adéquates (p. ex. matériel spécialisé ou modifications physiques au milieu de travail) pour que tous les candidats qui possèdent les qualifications requises puissent postuler. À l’appui de la création d’un effectif plus diversifié et qualifié, le Service encourage fortement les personnes qui font partie d’un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi de le déclarer au moment de postuler un poste.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en lien avec un handicap, veuillez-nous en informer dès le début du processus de sélection. Cette information restera confidentielle.

Au Canada, les bureaux du SCRS sont situés sur diverses terres traditionnelles et ancestrales. Dans un esprit de réconciliation, nous reconnaissons tous les peuples autochtones au Canada et leur liens avec ces terres.

Les renseignements personnels sont protégés conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels . Ils seront conservés dans la banque de données personnelles SR PPU 025.

Nous remercions tous ceux qui poseront leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus. Le masculin a été employé pour alléger le texte.

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Détails de la page Date de modification :

2025-07-15