aVoici quelques-unes de vos missions:

Notre réseau Supply Chain associe technologie et ressources humaines de manière innovante afin de fournir des produits, des services et une expertise de pointe. Notre vaste portefeuille d'opportunités couvre des fonctions traditionnelles comme l’inventaire, l’exécution et la livraison, mais aussi des domaines spécialisés tels que la stratégie, l’automatisation, l’ingénierie, l’analyse, le leadership et la logistique Notre réseau diversifié, associé à un engagement continu envers nos talents, nos processus, nos plateformes et les communautés où nous vivons et travaillons, constitue la base sur laquelle nous bâtissons notre avenir.

Plus précisément, vous serez chargé(e) de:

• Superviser les chauffeurs de la flotte Staples, les propriétaires exploitants et les coursiers et livreurs dédiés sur un marché ou dans une région donnée.
• Gérer les différents modes de transport en conséquence.
• Superviser les services, les performances en matière de sécurité (associés internes uniquement) et les performances en matière de productivité des opérations de la flotte de livraison.
• Interagir de façon autonome avec les coursiers tiers pour identifier et mettre en œuvre les meilleures pratiques opérationnelles.
• Examiner les problèmes de service afin d'identifier leur cause profonde et de trouver des solutions en collaboration avec les coursiers tiers et les équipes Staples (FC, etc.).
• Examiner périodiquement la rentabilité des itinéraires et recommander des changements à apporter à l'empreinte régionale.
• Avoir des responsabilités budgétaires pour la région ou le marché.
• Réaliser des revues d'affaires avec les coursiers tiers pour évaluer les niveaux de service et résoudre les problèmes.
• Collaborer avec le directeur principal de la gestion des transporteurs afin d'évaluer et d'intégrer les partenaires transporteurs.
• Travailler avec la gestion des transporteurs, si nécessaire, afin de fournir une évaluation opérationnelle des partenaires transporteurs potentiels.
• En collaboration avec les équipes de direction opérationnelle des transporteurs, identifier les informations clients nécessaires à un service efficace. Cela comprend, sans s'y limiter : les informations de livraison au point final, les services de bureau, les exigences en matière de créneaux horaires et autres changements dans les attentes des clients en matière de livraison.
• Travailler avec le service informatique/la gestion des transporteurs pour établir des contrôles de gestion de la capacité, les besoins en matière d'acheminement et les paramètres de l'algorithme du coût le plus bas, selon les besoins, afin d'optimiser les performances des transporteurs et de garantir des niveaux de service cohérents sur le marché, tout en maintenant l'équilibre nécessaire entre le service et le coût global pour Staples.
• Assurer la liaison avec la direction de FC et les responsables fonctionnels afin de garantir le soutien des besoins opérationnels des services de messagerie (transport, tri, etc.) tout en maintenant les coûts d'exploitation de Staples aussi bas que possible.
• Collaborer avec GLP si nécessaire pour identifier la cause profonde des pertes de marchandises et mettre en œuvre des améliorations continues des processus si nécessaire ; faciliter les plans d'action indiqués par les audits GLP si nécessaire. Gérer la livraison du dernier kilomètre pour un maximum de 5 SDO et plusieurs sites de messagerie en moyenne (différents sites au sein d'un marché spécifique, par exemple le marché du Québec, les Prairies, l'Alberta, la Colombie-Britannique ou le Canada atlantique).

Voici quelques-unes des compétences requises:

• Formation : Baccalauréat
• Expérience 4 à 6 ans d'expérience dans le domaine.
• Capacité à influencer l'orientation des coursiers grâce à l'établissement de relations et à une communication efficaces
• Solides compétences en matière de leadership, de motivation et de développement au sein d'une équipe.
• Capacité avérée à améliorer les processus. Expérience et connaissance pratique des systèmes et processus de transport, des normes de productivité et des technologies.

Ce que vous obtiendrez :

• Rabais pour les employés
• Assurance santé et dentaire
• Régime d’épargne-retraite (REER/DPSP)
• Primes de performance
• Programmes de formation et de développement Et plus encore…

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