Titre du poste

Coordonnateur(trice) Programmes de relations avec les parties prenantes

Catégorie d'emploi

Soutien administratif et de bureau

Exigence linguistique

Bilingual / Bilingue

Type d'accord de travail flexible

Date de fin de recrutement

2025-07-07

Niveau

ATP-4

Échelle salariale

$59,495 - $74,366

Sommaire du poste

Relevant de la directrice des relations commerciales et avec les parties prenantes, le ou la titulaire du poste coordonnera et appuiera les activités liées au Programme de relations avec les parties prenantes. Ceci comprend la coordination de tous les aspects des réunions de grande envergure organisées par NAV CANADA ou par des parties prenantes du secteur dans le cadre desquelles NAV CANADA participe (ex: présentations, documents connexes, suivi des mesures à prendre). Le ou la titulaire du poste doit également supporter les parties prenantes internes et externes à l’échelle nationale et internationale pour tout ce qui touche les réunions, les événements et les forums. Le coordinateur ou la coordonnatrice sera responsable d’élaborer et de mettre à jour les manuels de procédures des unités et d’autres documents décrivant les processus à l’intention des groupes de travail à l’échelle nationale, sous la direction de la directrice relations commerciales et avec les parties prenantes.

Description d'emploi

Ce que NAV CANADA peut vous offrir…

• Environnement de travail stimulant et axé sur le travail d’équipe
• Rémunération concurrentielle et avantages sociaux
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Possibilités d’avancement et de développement professionnels
• Modalités de travail flexibles
• Main-d’œuvre diversifiée et inclusive

Responsabilités clés:

• Créer et gérer un référentiel de documents électroniques pour les documents liés aux réunions de grande envergure des parties prenantes internes et externes à l’appui du Programme de relations commerciales avec les parties prenantes. Cela comprend la création de listes de contrôle pour le déroulement uniforme de ces réunions; produire du matériel (ordre du jour, présentations) en préparation de ces réunions; tenir à jour la liste des membres/participants; le suivi et la mise en œuvre des actions décidées ; la rédaction et le partage de l’information après la réunion aux participants internes et externes.
• Réviser, mettre à jour, réécrire ou créer la documentation nécessaire pour appuyer le groupe Relations commerciales et avec les parties prenantes. Cela comprend l’élaboration de manuels de procédures; la collecte, la transposition et la suggestion de modifications aux manuels existants et la production de versions mises à jour; le respect des délais de publication établis; documenter les processus et concevoir des flux de travail représentatifs des processus opérationnels; la création de modèles et de listes de contrôle; contribuer à l’élaboration de tableaux de bord; et assurer la normalisation de la langue et du format.
• Réaliser des tâches de recherche et préparer des rapports ou des documents de projet à l’aide d’outils d’éditique. Cela comprend l’analyse de l’information et la formulation de recommandations à l’intention de la direction sur la manière de procéder.
• Effectuer des recherches, élaborer et conserver une vaste base de données nationale sur les contacts et garder à jour le calendrier des événements de l’industrie.
• Assurer la liaison avec les personnes-ressources internes et externes à l’échelle nationale concernant diverses initiatives.
• Soutenir les membres de l’équipe du groupe Relations commerciales et avec les parties prenantes en ce qui a trait aux questions liées à SharePoint Online.
• Réaliser d’autres tâches connexes sur le plan fonctionnel.

Exigences du poste

Études

• Avoir complété des études postsecondaires dans un domaine d’études connexe tels que la rédaction professionnelle, la coordination de projet, l’organisation d’événements ou autres, ou cumuler au moins cinq ans d’expérience pertinente.
• Certification PMP ou CAPM (un atout.)

Expérience

• Détenir de l’expérience en matière de coordination et de planification de réunions, d’événements de grande envergure et de la commandite.
• Détenir de l’expérience en matière de recherche de fond en vue de l’analyse et de la synthèse d’un vaste éventail de questions concernant la prestation de services de coordination de programme.
• Détenir de l’expérience en matière de rédaction de contenu thématique à utiliser dans de multiples formats pour assurer la cohérence des messages diffusés.
• Expérience opérationnelle dans le secteur aéronautique peut être considérée comme un atout.

Connaissances

• Connaissances spécialisées des méthodes, des techniques et des pratiques en matière d’administration générale, de l’organisation et de la planification du travail, du suivi des progrès, de gestion du flux d’information, de la recherche et de l’analyse.
• Connaissance de la coordination et de la planification des aspects des réunions et des événements de grande envergure.
• Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office 365, y compris Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint Online, et Forms, ainsi qu’une bonne connaissance de Microsoft Project et de la suite professionnelle Adobe.
• Connaissance de la gestion de projet
• Connaissance de base du secteur aéronautique et de la terminologie du domaine de l’aviation

Aptitudes

• Planifier, organiser et établir des calendriers afin d’ordonner les priorités et de terminer les tâches en respectant les échéances. Cela comprend une aptitude à gérer son temps et celui des autres. Convertir de l’information complexe en un langage simple, clair et concis.
• Préparer de la correspondance, des rapports, des documents d’information, des documents de présentation et d’autres produits.
• Effectuer des recherches sur le Web et optimiser les capacités des moteurs de recherche et les outils de recherche pour trouver des renseignements crédibles et pertinents sur le Web.
• Communiquer de façon efficace à l’oral et à l’écrit, selon l’objectif prévu et l’auditoire visé.
• Faire preuve de jugement et d’ouverture d’esprit.
• Animer des séances d’échange d’information avec la direction.
• Capacité d’adaptation, autonomie et esprit de collaboration.

Qualités personnelles

• Solides compétences interpersonnelles pour maintenir des relations efficaces et faire preuve de tact, de diplomatie, de discrétion, de fiabilité et de discernement.
• Avoir le sens de l’initiative et la capacité de travailler sous pression et de composer avec des circonstances changeantes, des priorités conflictuelles et des délais serrés.
• Minutie.

Conditions de travail:

• Poste hybride 3 jours en présentiel par semaine
• Des déplacements pourraient être nécessaires pour la formation et les réunions hors emplacement.

NAV CANADA s’engage à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. N’hésitez pas à postuler même si vous ne pensez pas répondre à tous les critères ci-énoncés. En effet, NAV CANADA préconise une culture d’apprentissage et de développement, et est consciente que si certaines compétences techniques sont essentielles, beaucoup d’autres peuvent s’apprendre.

La Société s’efforce de créer un processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans entraves. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du concours, n’oubliez pas de mentionner lesquelles au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l’entrevue ou au ou à la gestionnaire responsable de l’embauche. NAV CANADA fournira aux candidates et aux candidats handicapés les mesures d’adaptation nécessaires tout au long du processus de recrutement et de sélection.

La personne retenue doit satisfaire aux exigences de sécurité du poste et être légalement autorisée à travailler au Canada.

Nous remercions tous les candidats intéressés, seulement les personnes sélectionnées pour les étapes suivantes seront contactées.