• Roy. est certifiée Great Place To Work au Canada depuis 2021

• Horaire : Lundi au vendredi 9H00 À 17H00. Occasionnellement de soir.

• Automobile requise : Déplacements requis sur site occasionnellement.

• Formation offerte

• 3 semaines de vacances payées

• Assurances collectives incluant assurances dentaires

• Télémédecine 24/7

• REER collectif

Le travail consiste à …

• Collecte des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et documenter les exigences en lien avec les objectifs d’affaires.

• Analyse des processus : Évaluer les processus actuels afin d’identifier les inefficacités et opportunités d’amélioration avec des solutions numériques.

• Proposition de solutions numériques : Recommander des outils éprouvés, simples et à faible coût adaptés au contexte de l’entreprise.

• Traduction des besoins en spécifications fonctionnelles : Documenter les exigences pour les fournisseurs ou équipes techniques.

• Engagement des parties prenantes : Assurer la liaison entre les équipes internes et les fournisseurs pour garantir la pertinence des solutions.

• Gestion de projets : Participer activement à la planification, au suivi et à la livraison des projets numériques.

• Suivi des résultats : Mesurer l’impact des initiatives numériques et proposer des améliorations continues.

• Formation et accompagnement : Former les utilisateurs finaux et soutenir l’adoption des outils déployés.

• Veille technologique : Rester à l’affût des tendances numériques et proposer des solutions innovantes.

Vous avez besoin de…

• Diplôme universitaire en administration des affaires, TI ou domaine connexe ou équivalent en formation et expérience pertinente dans le domaine.
• Minimum de 3 ans d’expérience pertinente en analyse d’affaires, idéalement en transformation numérique ou la technologie.
• Bonne connaissance du métier de gestion des contrats d’entretien ménager.
• Expérience concrète dans le déploiement de solutions numériques simples et accessibles pour entreprise entretien ménager commercial.
• Bonne connaissance de HBScan.
• Maitrise de Flash Control (avoir déployé et supporter un outil d’inspection).
• Bonne connaissance de logiciels de suivi des interventions de type NODE (avoir déployé et supporté).
• Très bonne connaissance d’outils administratifs (soumissions, facturation, dépenses) – avoir recommandé, sélectionné et déployé, dépenses).
• Bonne connaissance de logiciels de gestion de projet (ex. : Monday) – outil de suivi des projets, avoir utiliser et mis à jour la gestion des projets.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Excellente maîtrise du français (écrit et oral) et bonne connaissance de l’anglais.
• Excellente capacité d’écoute et d’analyse des besoins.
• Excellentes habiletés en communication, à vulgariser des concepts technologiques et en accompagnement au changement.
• Expérience en formation et en accompagnement au changement requise. Avoir déjà affronté des freins à l’introduction de la technologie (peur, habitudes ancrées, capacité d’adoption et niveau de connaissance des utilisateurs).
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
• Esprit collaboratif et leadership mobilisateur.