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Hôtel Birks Montréal logo

Valet / Bagagiste

Montréal, QC
CA$17/hour
Mid Level
part_time

Top Benefits

Rémunération à partir de 17,75$ par heure
Pourboires

About the role

L’hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’. Situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du cœur du centre-ville face au Square Phillips.

À l’Hôtel Birks Montréal nous recherchons des personnes passionnées et engagées ayant à cœur la satisfaction de la clientèle et désirant mettre à profit leurs talents au sein de notre chic et chaleureux Hôtel Birks Montréal. Avez-vous envie de joindre une équipe dynamique et professionnelle dans une ambiance de travail conviviale? Si oui…

Vous pourriez alors être notre prochaine perle!!!

LE VALET a un rôle clé à l’hôtel, il est le premier contact avec le client dès son arrivée et le dernier lors de son départ.

VOS RESPONSABILITÉS :

  • Saluer et accueillir professionnellement et chaleureusement tous les invités
  • Escorter les invités à leur chambre et les assister au chargement et au déchargement des bagages de leur véhicule
  • Aider les clients à combler leurs attentes en répondant à leurs requêtes, leurs demandes et leurs questions concernant l'hôtel et la ville
  • Assurer l’excellence de l’expérience vécue pour chaque client
  • Suivre les politiques et les procédures de l’hôtel
  • Communiquer adéquatement avec les différents services de l’hôtel

EXIGENCES PROFESSIONNELLES :

  • Détenir un permis de conduire québécois valide
  • Pouvoir conduire une voiture manuelle & automatique
  • Avoir une bonne connaissance de la ville, de ses attractions, et être capable de donner des directions précises et correctes
  • Être bilingue (français et anglais) en communication orale afin de répondre à une clientèle internationale
  • Être disponible à travailler la semaine ainsi que le week-end

APTITUDES :

  • Haut niveau de professionnalisme et de courtoisie
  • Positif, motivé et enthousiaste
  • Bonne gestion du temps ainsi qu'un haut niveau d'entregent et de service à la clientèle
  • Aimer et avoir la capacité de travailler en équipe
  • Capacité à travailler sous pression
  • Démontrer de l’entraide et de l’initiative
  • Facilité à communiquer habilement avec les clients et à cerner leurs besoins et attentes
  • Personne débrouillarde, responsable, organisée, autonome
  • Personne attentive aux détails et à l'excellence en service à la clientèle
  • Attitude et comportement professionnels (ponctuel, dynamique, autonome, honnête, polyvalent

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : à partir de 17,75$ par heure

Horaire :

  • Quart de jour
  • Quart de nuit
  • Quart de soir
  • Toutes les fins de semaine
  • Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire :

  • Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

About Hôtel Birks Montréal

Hospitality
11-50

Welcome to the St-Martin Hôtel & Suites

An impressive hotel that occupies a prestigious position in the heart of Downtown Laval steps away from the cities financial and shopping district, Le St-Martin Hotel & Suites offers luxury hotel service with a distinctly French accent, with art, architecture and design creating an air of ‘savoir-vivre', or the art of living. The ultimate in 4 star luxury, this elegant hotel easily combines stylish design with extensive modern amenities.

The St-Martin Hotel & Suites Laval has a gracious yet comfortable lobby and reception area with a warm welcoming feel. The soft walls and dark wood is highlighted by ambient lighting, and striking stone fireplace. The outdoor Jacuzzi is surrounded by a beautiful garden and terrace.

The St-Martin Hotel & Suites Laval is a perfect place to stay for those on business or pleasure, there are 6 well equipped meeting rooms including a large outdoor Grand Chapiteau and a range of 116 bedrooms and suites, each beautifully designed and decorated in a classic but contemporary style, featuring a combination of traditional elegance and innovative technology