À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Incidents et continuité des activités au sein de la Direction Gouvernance et Performance, vous participez à la coordination du programme de surveillance de la continuité des activités de Desjardins Groupe d’Assurances générales (DGAG). Vous agissez à titre de spécialiste de première ligne de défense et accompagnez les secteurs d’affaires de DGAG dans la gestion de leurs incidents. Vous veillez également à l’évolution des dispositifs de continuité des activités en alignement avec les meilleures pratiques de l’industrie et du Mouvement. Vous participez activement aux initiatives d’optimisation de la méthodologie de surveillance en veillant à la conception des contrôles et à leur opérationnalisation. Avec les autres membres de l’équipe, vous coordonnez la mise en place des contrôles et effectuez le suivi des plans d’action auprès des secteurs d’affaires. Vous assumez un rôle de leadership et d’influence auprès des différents intervenants lors de mandats en lien avec la matérialisation probable de risques émergents et qui requièrent une coordination DGAG ou transversales. Vous assumez aussi un rôle dans le volet formation afin de sensibiliser et d’augmenter l’expertise en continuité des activités auprès des secteurs d’affaires. Vous accompagnez ainsi les secteurs dans la consolidation des bonnes pratiques en matière de continuité des activités et des orientations dictées par les deuxièmes et troisièmes lignes de défense. Vous êtes un(e) acteur(-trice) clef pour la gestion des incidents et la continuité, tant avec les secteurs opérationnels qu’avec la cellule exécutive de DGAG. Votre rigueur et votre sang-froid sont des atouts importants dans ce rôle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Assurer la gestion des incidents de continuité avec les différents intervenants (ex. : 2e ligne, opérationnelle, exécutive, PRP, conformité/réglementaire, légale)
• Participer au développement de l’ensemble des activités nécessaires à la mise en place du programme de surveillance de la continuité des activités du Mouvement
  Maîtrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Réaliser les suivis requis sur l’évolution des plans d’action auprès de la première ligne de défense
• Contribuer aux initiatives relatives à la gestion des risques et faire les analyses de risques liés aux tiers et à la continuité des affaires
• Réaliser la vigie des politiques et procédures selon les lignes directrices de l’Autorité des marchés financiers et des autres régulateurs et participer à la rédaction des encadrements et procédures de gestion de la continuité des activités
• Participer à la préparation des rapports de reddition opérationnelle et exécutive
• Participer au développement et à la mise en place de nouvelles approches en résilience opérationnelle
• Représenter l’équipe Continuité des activités auprès des instances ou de différents comités et représenter DGAG auprès de la cellule transversale de crises du Mouvement

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de huit ans d’expérience pertinente en incidents, en continuité des activités et/ou en gestion de risques opérationnels
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience dans un rôle de surveillance de 2e ligne de défense
• Expérience en rédaction exécutive
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Maîtrise de la suite Office
• Connaissance du secteur d’affaires de l’assurance de dommages
• Disponibilité de garde 24/7 pour la gestion des incidents, en alternance avec votre collègue

Communiquer de manière efficace, Faire preuve d’esprit stratégique, Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, Maîtriser les relations interpersonnelles, Planifier et coordonner

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#LI-Hybrid

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Gestion du risque (GF)

Date de fin d'affichage

2025-07-22