Top Benefits
About the role
Job ID: 3202804
DoorDash Technologies Canada Inc.
Montreal, QC
À propos de l’équipe
La mission de DoorDash est de développer et de renforcer les économies locales. En créant une technologie de livraison intelligente du dernier kilomètre pour les villes locales, DoorDash met en relation les gens avec les entreprises de leur région qui les intéressent, ce qui contribue à la croissance des entreprises et des communautés qui soutiennent ces entreprises. Pour mener à bien cette mission, nous recherchons un responsable de la croissance qui travaillera à la croisée des domaines de la croissance, des produits et des opérations, afin d’aider à offrir des options de livraison abordables aux utilisateurs canadiens.
À propos du poste
Nous recherchons un opérateur solide, orienté vers l’action, pour aider à diriger la croissance de DoorDash à travers le Québec. En tant que responsable du marché, vous combinerez votre esprit analytique développé et votre connaissance du terrain pour identifier les occasions, résoudre les problèmes et stimuler l’engagement et la fidélisation des clients dans les villes clés.
Qu’il s’agisse d’analyser en profondeur les données de performance ou d’observer le travail d’un commerce pour comprendre les irritants chez les clients, vous identifierez les problèmes tant au niveau général que ponctuel. Vous travaillerez de manière transversale pour tester, répéter et faire évoluer les solutions. Vous servirez de lien essentiel entre les marchés québécois et le siège social canadien, en identifiant les stratégies et les ressources nécessaires pour stimuler la croissance locale et faire en sorte que DoorDash se démarque.
Nous recherchons une personne déterminée, curieuse et rigoureuse sur le plan intellectuel, parlant couramment le français, à l’aise de travailler au sein de plusieurs équipes et désireuse de prendre en charge l’une des régions les plus dynamiques de DoorDash!
Vous êtes intéressé par ce poste, car vous allez…
- Être responsable de la stratégie de croissance au Québec : élaborez la feuille de route et mettez en œuvre des initiatives visant à accroître l’engagement et la fidélisation des clients dans les marchés prioritaires tels que Montréal, Laval et Longueuil.
- Mettre à profit l’analyse et les connaissances terrain : validez des hypothèses à l’aide d’exemples concrets en combinant une analyse rigoureuse des données et des enseignements tirés directement d’entretiens avec des clients, de visites dans des commerces et d’observations auprès de commerçants.
- Diriger la collaboration interfonctionnelle : collaborez avec les équipes des équipes dédiées aux commerçants, aux Dashers, au marketing et aux promotions afin de tester, de réessayer et de déployer à grande échelle des solutions adaptées au marché.
- Être la voix du Québec au siège social du Canada : représentez les besoins de votre marché et influencez la manière dont les stratégies nationales sont mises en œuvre à l’échelle locale.
- Agir comme un propriétaire : faites preuve de détermination, de curiosité et de rigueur opérationnelle dans tout ce que vous faites, tout en bénéficiant de l’autonomie nécessaire pour orienter les résultats pour votre marché.
Votre candidature nous intéresse parce que…
- Vous êtes un bâtisseur dans l’âme : vous abordez les défis avec curiosité et créativité, vous adorez l’ambiguïté et vous n’avez pas peur de remettre en question le statu quo. Vous construisez des systèmes là où il n’y en a pas et vous considérez l’expérimentation comme un moyen d’avoir un impact.
- Vous vous souciez profondément de votre communauté : vous souhaitez que votre travail ait un impact tangible dans votre ville et vous êtes fier d’établir la confiance et des relations solides avec les acteurs locaux.
- Vous avez une solide expérience stratégique, opérationnelle et analytique : vous avez plus de 4 ans d’expérience dans le domaine du conseil, de la stratégie, des entreprises en démarrage, de l’analyse ou des opérations commerciales, et vous savez comment transformer les données et l’information en actions claires et efficaces.
- Vous êtes bilingue et biculturel : vous maîtrisez le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, et vous savez comment fonctionner efficacement dans le paysage culturel unique du Québec.
Qualifications
- Quatre ans ou plus d’expérience dans le domaine du conseil, de la stratégie, des entreprises en démarrage, de l’analyse ou des opérations commerciales
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
- Maîtrise d’Excel/Google Sheets et SQL, et capacité d’utilisation des données pour éclairer les décisions et mesurer le succès
- Aptitudes avérées à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies qui font évoluer les indicateurs clés et entraînent des changements significatifs
- Excellentes compétences en communication, capable de rédiger clairement, de s’exprimer avec assurance et d’adapter son style à différents publics
À propos de DoorDash
DoorDash est une entreprise technologique qui met en relation les clients avec leurs entreprises locales et nationales préférées dans plus de 4 000 villes et dans les 50 États des États-Unis et du Canada. Fondée en 2013, DoorDash permet aux commerçants de développer leurs activités en offrant des livraisons à la demande, des informations fondées sur des données et une meilleure efficacité en magasin, offrant ainsi des expériences agréables de porte à porte. En construisant l'infrastructure de livraison du dernier kilomètre pour les villes locales, DoorDash rapproche les communautés, un pas de porte à la fois. Pour en savoir plus, consultez le blog de DoorDash ou le site www.doordash.com.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
Nous nous engageons à développer et à renforcer une communauté plus inclusive au sein de notre entreprise, de notre industrie et de nos villes. C'est pourquoi nous recrutons et cultivons des équipes diversifiées composées des meilleurs et des plus brillants, issus de tous les milieux, expériences et perspectives. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun a sa place à la table et dispose des outils, des ressources et de l'opportunité d'exceller.
Flexible Work
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About DoorDash
At DoorDash, our mission to empower local economies shapes how our team members move quickly and always learn and reiterate to support merchants, Dashers and the communities we serve. We are a technology and logistics company that started with door-to-door delivery, and we are looking for team members who can help us go from a company that is known for delivering food to a company that people turn to for any and all goods.
DoorDash is growing rapidly and changing constantly, which gives our team members the opportunity to share their unique perspectives, solve new challenges, and own their careers. Our leaders seek the truth and welcome big, hairy, audacious questions. We are grounded in our company values, and we make intentional decisions that are both logical and display empathy for our range of users—from Dashers to Merchants to Customers.
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La mission de DoorDash est de développer et de renforcer les économies locales. En créant une technologie de livraison intelligente du dernier kilomètre pour les villes locales, DoorDash met en relation les gens avec les entreprises de leur région qui les intéressent, ce qui contribue à la croissance des entreprises et des communautés qui soutiennent ces entreprises. Pour mener à bien cette mission, nous recherchons un responsable de la croissance qui travaillera à la croisée des domaines de la croissance, des produits et des opérations, afin d’aider à offrir des options de livraison abordables aux utilisateurs canadiens.
À propos du poste
Nous recherchons un opérateur solide, orienté vers l’action, pour aider à diriger la croissance de DoorDash à travers le Québec. En tant que responsable du marché, vous combinerez votre esprit analytique développé et votre connaissance du terrain pour identifier les occasions, résoudre les problèmes et stimuler l’engagement et la fidélisation des clients dans les villes clés.
Qu’il s’agisse d’analyser en profondeur les données de performance ou d’observer le travail d’un commerce pour comprendre les irritants chez les clients, vous identifierez les problèmes tant au niveau général que ponctuel. Vous travaillerez de manière transversale pour tester, répéter et faire évoluer les solutions. Vous servirez de lien essentiel entre les marchés québécois et le siège social canadien, en identifiant les stratégies et les ressources nécessaires pour stimuler la croissance locale et faire en sorte que DoorDash se démarque.
Nous recherchons une personne déterminée, curieuse et rigoureuse sur le plan intellectuel, parlant couramment le français, à l’aise de travailler au sein de plusieurs équipes et désireuse de prendre en charge l’une des régions les plus dynamiques de DoorDash!
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- Être responsable de la stratégie de croissance au Québec : élaborez la feuille de route et mettez en œuvre des initiatives visant à accroître l’engagement et la fidélisation des clients dans les marchés prioritaires tels que Montréal, Laval et Longueuil.
- Mettre à profit l’analyse et les connaissances terrain : validez des hypothèses à l’aide d’exemples concrets en combinant une analyse rigoureuse des données et des enseignements tirés directement d’entretiens avec des clients, de visites dans des commerces et d’observations auprès de commerçants.
- Diriger la collaboration interfonctionnelle : collaborez avec les équipes des équipes dédiées aux commerçants, aux Dashers, au marketing et aux promotions afin de tester, de réessayer et de déployer à grande échelle des solutions adaptées au marché.
- Être la voix du Québec au siège social du Canada : représentez les besoins de votre marché et influencez la manière dont les stratégies nationales sont mises en œuvre à l’échelle locale.
- Agir comme un propriétaire : faites preuve de détermination, de curiosité et de rigueur opérationnelle dans tout ce que vous faites, tout en bénéficiant de l’autonomie nécessaire pour orienter les résultats pour votre marché.
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- Vous êtes un bâtisseur dans l’âme : vous abordez les défis avec curiosité et créativité, vous adorez l’ambiguïté et vous n’avez pas peur de remettre en question le statu quo. Vous construisez des systèmes là où il n’y en a pas et vous considérez l’expérimentation comme un moyen d’avoir un impact.
- Vous vous souciez profondément de votre communauté : vous souhaitez que votre travail ait un impact tangible dans votre ville et vous êtes fier d’établir la confiance et des relations solides avec les acteurs locaux.
- Vous avez une solide expérience stratégique, opérationnelle et analytique : vous avez plus de 4 ans d’expérience dans le domaine du conseil, de la stratégie, des entreprises en démarrage, de l’analyse ou des opérations commerciales, et vous savez comment transformer les données et l’information en actions claires et efficaces.
- Vous êtes bilingue et biculturel : vous maîtrisez le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, et vous savez comment fonctionner efficacement dans le paysage culturel unique du Québec.
Qualifications
- Quatre ans ou plus d’expérience dans le domaine du conseil, de la stratégie, des entreprises en démarrage, de l’analyse ou des opérations commerciales
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
- Maîtrise d’Excel/Google Sheets et SQL, et capacité d’utilisation des données pour éclairer les décisions et mesurer le succès
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- Excellentes compétences en communication, capable de rédiger clairement, de s’exprimer avec assurance et d’adapter son style à différents publics
À propos de DoorDash
DoorDash est une entreprise technologique qui met en relation les clients avec leurs entreprises locales et nationales préférées dans plus de 4 000 villes et dans les 50 États des États-Unis et du Canada. Fondée en 2013, DoorDash permet aux commerçants de développer leurs activités en offrant des livraisons à la demande, des informations fondées sur des données et une meilleure efficacité en magasin, offrant ainsi des expériences agréables de porte à porte. En construisant l'infrastructure de livraison du dernier kilomètre pour les villes locales, DoorDash rapproche les communautés, un pas de porte à la fois. Pour en savoir plus, consultez le blog de DoorDash ou le site www.doordash.com.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
Nous nous engageons à développer et à renforcer une communauté plus inclusive au sein de notre entreprise, de notre industrie et de nos villes. C'est pourquoi nous recrutons et cultivons des équipes diversifiées composées des meilleurs et des plus brillants, issus de tous les milieux, expériences et perspectives. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun a sa place à la table et dispose des outils, des ressources et de l'opportunité d'exceller.
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DoorDash is growing rapidly and changing constantly, which gives our team members the opportunity to share their unique perspectives, solve new challenges, and own their careers. Our leaders seek the truth and welcome big, hairy, audacious questions. We are grounded in our company values, and we make intentional decisions that are both logical and display empathy for our range of users—from Dashers to Merchants to Customers.