Top Benefits
About the role
Tout le monde à bord!
Poste: Spécialiste des produits de livraison
Concession: BMW MINI Laval
Location: Laval, Quebec
Classification: Temps plein, sur place, **Poste vacant immédiat**
Salalrie: $18.00-$20.00/HR
AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires détenu par des Canadiens coté en bourse et opérant au Canada et aux États-Unis. Nous sommes novateurs, axés sur les données et notre engagement envers les membres de notre équipe, nos clients et l’excellence opérationnelle alimente notre réussite.
Les membres d’équipe de notre concession sont au cœur même de notre réussite et bâtissent des liens durables basés sur la confiance avec des clients à l’échelle du Canada. Notre réseau national vous fournit des occasions et du soutien pour construire la carrière qui vous convient. Travailler ici c’est dynamique, sans relâche et un peu imprévisible - et nous adorons ça!
Votre domaine de prédilection
Vous avez envie de travailler dans un milieu haut de gamme avec une équipe performante? Vous êtes un passionné d'automobiles de luxe? BMW MINI Laval est à la recherche d'un spécialiste aux livraisons.
Le candidat recherché est responsable d'offrir un service de première classe aux clients. Il doit être proactif, autonome, efficace et le désir d’apprendre sur des produits hauts de gamme uniques. Parfaitement bilingue, le candidat recherché a des compétences marquées en service à la clientèle et sait faire preuve de courtoisie et d’entregent en tout temps.
Qu’est-ce qui vous passionne au jour le jour?
- Imprimer et faire des suivis sur les PDI (inspection avant la livraison)
- Faire des suivis avec le service / carrosserie/ spa pour vous assurer que l’auto est prête à temps
- Aviser le directeur commercial et le conseiller en ventes de tout retard au niveau de la livraison
- S’assurer au moins 48 heures avant la livraison d’avoir les 2 clés du véhicule
- Informer le conseiller en ventes de toute anomalie sur le véhicule avant la livraison
- Installer la plaque d'immatriculation et s’assurer que le véhicule est propre
- S’assurer que les tapis d'été / d’hiver et les pneus d’hiver, si applicable sont à l’intérieur
- S’assurer que les produits FNI sont installés sur le véhicule (i.e. Tints, Protex, Tag, etc.)
- S’assurer que le réservoir d'essence est au moins à moitié plein
- Signer les documents avec le client et récupérer toute facture impayée et document pertinent
- Expliquer en détail les produits FNI achetés et la couverture
- Expliquez les bénéfices des produits non-achetés
- Compléter la fiche numérique pour chaque livraison;
- Faire vérifier le dossier par un directeur commercial et activer la plaque avant le départ du client
- Faire du stockage et rachats de véhicules
- Autres tâches connexes
Quels sont les incontournables?
- Permis de conduire valide
- Passion pour les voitures et capacite d’apprendre de manière détaillée le produit
- Ce poste nécessite des interactions régulières avec les clients. Par conséquent, la maîtrise du français et de l'anglais est exigée.
Les avantages.
- Régime de rémunération concurrentiel
- Avantages médicaux, de soins de la vue et de soins dentaires
- Assurance-vie
- Régime d’achat et d’entretien de véhicule pour les employés
- Programmes d’aide aux employés et à leurs familles
- Événements d’appréciation et concours tout au long de l’année à l’échelle de l’entreprise
- Développement professionnel et l’occasion de faire croître votre carrière
Et ce n’est qu’un début. Chaque jour nous nous efforçons de créer une culture organisationnelle qui soutient la diversité et l’inclusion, garantit l’équité et l’égalité des chances, et engendre un sentiment d’appartenance chez tous les membres de l’équipe. En tant qu’employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous aidons activement chacun à s’exprimer et à atteindre son plein potentiel.
Est-ce que vous pouvez vous imaginer ici dès maintenant?
Nous l’espérons. Il est tout aussi important pour vous de nous choisir que pour nous de vous choisir. Voici un avant-goût de ce qui, selon nous, fait de ce lieu de travail l’un des meilleurs qui soient.
About AutoCanada
AutoCanada is the largest Canadian owned and publicly traded automotive dealer group operating in Canada and the US (TSX: ACQ). Based in Edmonton, Alberta we are innovative, data-driven and our commitment to our Team Members, customers and operational excellence fuels our success.
We are passionate people who debate, decide, commit and see change as an opportunity to lean in. We work together towards a unified mission as one team and win together. Working here is fast-paced, non-stop, and a little unpredictable—and we love it.
Through this people-driven approach, we prioritize the development of our Team Members and always prefer to promote from within. We challenge the boundaries of what is possible and embrace change.
A career at AutoCanada means taking personal ownership and having the courage to do what’s right. Our Customers are at the forefront of every decision we make so each Team Member plays an important role in our company’s growth. We win when our values are the driving force behind all we do.
Join the ride! www.autocan.ca/ac-careers
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AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires détenu par des Canadiens coté en bourse et opérant au Canada et aux États-Unis. Nous sommes novateurs, axés sur les données et notre engagement envers les membres de notre équipe, nos clients et l’excellence opérationnelle alimente notre réussite.
Les membres d’équipe de notre concession sont au cœur même de notre réussite et bâtissent des liens durables basés sur la confiance avec des clients à l’échelle du Canada. Notre réseau national vous fournit des occasions et du soutien pour construire la carrière qui vous convient. Travailler ici c’est dynamique, sans relâche et un peu imprévisible - et nous adorons ça!
Votre domaine de prédilection
Vous avez envie de travailler dans un milieu haut de gamme avec une équipe performante? Vous êtes un passionné d'automobiles de luxe? BMW MINI Laval est à la recherche d'un spécialiste aux livraisons.
Le candidat recherché est responsable d'offrir un service de première classe aux clients. Il doit être proactif, autonome, efficace et le désir d’apprendre sur des produits hauts de gamme uniques. Parfaitement bilingue, le candidat recherché a des compétences marquées en service à la clientèle et sait faire preuve de courtoisie et d’entregent en tout temps.
Qu’est-ce qui vous passionne au jour le jour?
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- Faire des suivis avec le service / carrosserie/ spa pour vous assurer que l’auto est prête à temps
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- S’assurer au moins 48 heures avant la livraison d’avoir les 2 clés du véhicule
- Informer le conseiller en ventes de toute anomalie sur le véhicule avant la livraison
- Installer la plaque d'immatriculation et s’assurer que le véhicule est propre
- S’assurer que les tapis d'été / d’hiver et les pneus d’hiver, si applicable sont à l’intérieur
- S’assurer que les produits FNI sont installés sur le véhicule (i.e. Tints, Protex, Tag, etc.)
- S’assurer que le réservoir d'essence est au moins à moitié plein
- Signer les documents avec le client et récupérer toute facture impayée et document pertinent
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- Faire vérifier le dossier par un directeur commercial et activer la plaque avant le départ du client
- Faire du stockage et rachats de véhicules
- Autres tâches connexes
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Les avantages.
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- Programmes d’aide aux employés et à leurs familles
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Et ce n’est qu’un début. Chaque jour nous nous efforçons de créer une culture organisationnelle qui soutient la diversité et l’inclusion, garantit l’équité et l’égalité des chances, et engendre un sentiment d’appartenance chez tous les membres de l’équipe. En tant qu’employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous aidons activement chacun à s’exprimer et à atteindre son plein potentiel.
Est-ce que vous pouvez vous imaginer ici dès maintenant?
Nous l’espérons. Il est tout aussi important pour vous de nous choisir que pour nous de vous choisir. Voici un avant-goût de ce qui, selon nous, fait de ce lieu de travail l’un des meilleurs qui soient.
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We are passionate people who debate, decide, commit and see change as an opportunity to lean in. We work together towards a unified mission as one team and win together. Working here is fast-paced, non-stop, and a little unpredictable—and we love it.
Through this people-driven approach, we prioritize the development of our Team Members and always prefer to promote from within. We challenge the boundaries of what is possible and embrace change.
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