Titre d'emploi

Préposé(e) à l’information policière

Organisation

Service de police de la Ville de Montréal

Destinataires

Employé(e)s de la ville et candidat(e)s externes

Type d'emploi à pourvoir

Emploi temporaire

Période d'inscription

Du 9 juin au 22 juin 2025

Salaire

Échelle salariale (2025) : 51 163 $ à 68 222 $

Groupe de traitement : 12-007E.

Une prime de 10% est accordée pour le travail de soir et de fin de semaine.

Avis de modification

Catégorie d'emploi : Employé(e) de bureau, soutien administratif et technique - Col blanc

Horaire : Le travail s’effectue en présentiel, sur rotation complète 24 h par jour, 7 jours par semaine. Une affectation à des horaires particuliers peut avoir lieu :

• de jour et de nuit, incluant les fins de semaine;
• de soir et de nuit, incluant les fins de semaine;
• de jour, de soir et de nuit, incluant les fins de semaine;
• de nuit seulement, excluant les fins de semaine.

L’attribution des horaires est faite selon les besoins opérationnels, au moment de l’entrée en fonction.

Adresse : Lieu de travail confidentiel à Montréal. Travail en présentiel. Stationnement gratuit. Transport en commun à proximité

Ce processus vise à pourvoir 8 poste(s) pour une durée indéterminée.

NOTRE OFFRE

Le Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) est le deuxième service de police municipal en importance au Canada. La population montréalaise peut compter sur le travail de plus de 6 000 employées et employés œuvrant au Service. Parmi eux, les préposées et préposés à l'information policière contribuent, par leurs efforts et leur expertise, au maintien de la paix publique au sein de la Ville de Montréal.

Votre mandat

Dans un environnement de centre d’appels, vous recevez et traitez différentes demandes en matière d’information policière formulées par le personnel policier du SPVM et de tout autre service de police. De plus, vous procédez à la mise à jour de divers fichiers, effectuez des enquêtes et procédez à la rédaction de messages opérationnels.

Plus spécifiquement, vous :

• recevez les demandes de renseignements, effectuez des recherches dans les fichiers appropriés selon le type de demande et transmettez au requérant les informations pertinentes;
• recevez les demandes concernant l'exécution de différents types de mandats, vous assurez de la validité des données policières recueillies, transmettez au requérant les informations pertinentes ainsi que les démarches à suivre afin de respecter les procédures légales;
• recevez les demandes verbales ou écrites de mise à jour relatives à des événements policiers nécessitant un traitement immédiat et procédez à l'inscription nécessaire;
• participez à l'enquête policière en fournissant aux personnels policiers demandeurs l'assistance requise en les informant de certaines procédures;
• recevez et transmettez des messages aux différents corps policiers par terminal, les traitez selon leur nature, l'urgence et leur destination et y exercez un suivi.

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• 2 années d’expérience permettant de se familiariser avec des systèmes informatiques et téléphoniques, en service à la clientèle ou en centre d’appels
• Connaissance de la langue anglaise parlée de niveau fonctionnel

Suite à la réussite des étapes d'évaluation, vous devez suivre une formation de 9 semaines rémunérées débutant le 22 septembre 2025. La réussite à la formation est conditionnelle à l’accès à l'emploi. Durant la période de formation, aucun congé ne sera accordé.

Votre candidature devra être recommandée au terme du processus d’accréditation sécuritaire du SPVM.

NOS AVANTAGES

• Des défis d'envergure
• Une carrière au service de la population montréalaise
• Une rémunération et des avantages concurrentiels

Soyez fière ou fier de travailler pour le premier employeur en importance de la région métropolitaine et la plus importante métropole francophone en Amérique du Nord. La Ville de Montréal, c'est plus de 28 000 talents qui contribuent chaque jour à l'essor de la Ville et à faire la différence pour la population et le bien public.

POSTULEZ MAINTENANT!

En postulant, je consens à ce que le Service des ressources humaines et des communications utilise mes données personnelles à des fins de recrutement et conformément à sa Politique de confidentialité.

Considérant la diversité comme une véritable richesse, la Ville de Montréal invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Merci de vous identifier lors de la postulation.

Pour en savoir plus sur nos processus de recrutement, visitez https://montreal.ca/carrieres. Pour toute autre question, écrivez à dotation@montreal.ca en indiquant le numéro de l’offre d'emploi en objet.

Les employés cols bleus de la Ville de Montréal peuvent se référer à l’Intranet pour plus d’informations concernant les nouvelles règles de convention collective en lien avec les différents types d’affichages.

Assurez-vous de joindre tous les documents attestant que vous rencontrez les exigences et d'inscrire toutes informations pertinentes pour votre candidature directement dans votre curriculum vitae. Nous vous invitons à suivre l'évolution de votre candidature dans votre dossier de postulation en ligne. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSION

La Ville de Montréal propose un environnement de travail où le respect, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs premières.

Avec son programme d'accès à l'égalité en emploi et ses programmes d’intégration en emploi, la Ville prend des moyens concrets pour augmenter la diversité au sein de ses équipes de travail.

Inclusive, la Ville s'efforce de réduire les obstacles dans les milieux de travail rencontrés par les personnes en situation de handicap et met en place des mesures facilitant l’accessibilité. À cet égard, des adaptations lors du processus d’évaluation des compétences peuvent être offertes sur demande.

Merci de contribuer à diversifier et enrichir la fonction publique montréalaise!